수정: 메신저가 iPhone에서 작동하지 않음

페이스북이 페이스북 메신저 를 별도의 앱으로 소개했을 때 상황은 암울해 보였으나 오늘날 이 앱은 선택할 수 있는 기능과 커뮤니케이션 방법이 너무 많은 다른 주류 인스턴트 메신저와 같습니다. iPhone에서 Messenger가 작동하지 않거나 메시지에 접근할 수 없거나 전화를 걸 수 없거나 이유 없이 프로필에서 로그아웃되는 경우 아래 나열된 단계를 확인하세요.

이 앱은 iOS에서 매우 안정적이지만(이 플랫폼의 대부분의 앱과 마찬가지로) 일부 문제가 때때로 나타나며 제 경험상 일반적으로 문제는 Facebook 측에서 발생하며 iPhone과 관련이 없습니다. 그러나 확실히 하기 위해 몇 가지 문제 해결 단계를 시도해 볼 가치가 있습니다.

목차:

1. iPhone을 다시 시작하십시오.
2. 메신저 권한 확인
3. 로그아웃했다가 Facebook 계정으로 다시 로그인하세요.
4. 페이스북 메신저 재설치

iPhone용 Facebook Messenger에서 메시지를 열 수 없음

1. 아이폰 재시동

가장 먼저해야 할 일은 iPhone을 다시 시작하는 것입니다. 장치가 부팅된 후 Facebook Messenger를 다시 실행하고 개선 사항을 찾으십시오. 또한 App Store로 이동하여 Facebook Messenger가 최신 상태인지 확인하십시오.

그렇게 하려면 App Store를 열고 상단에 있는 프로필을 탭합니다. 거기에 도달하면 예정된 자동 업데이트 섹션에서 모두 업데이트를 탭합니다.

앱이 업데이트되면 다시 시도하세요. 문제가 계속해서 발생하는 경우 권한 설정을 확인하세요.

2. 메신저 권한 확인

다음으로 집중해야 할 것은 Facebook Messenger에 권한을 부여하는 것입니다. 물론 네트워크 연결도 빼놓을 수 없습니다. iPhone이 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 모바일 데이터를 사용하는 경우 메신저 설정에서 셀룰러 데이터 사용을 허용해야 합니다. 연결 문제가 있는 경우(다른 앱에서도) 해당 솔루션에 대해 이 문서 를 확인하십시오.

문제가 해결되면 시스템 설정에서 Facebook Messenger에 대한 권한을 확인하겠습니다.

1. 설정 을 엽니 다.
2. 메신저 를 탭 합니다.
3. 마이크, 카메라, 백그라운드 앱 새로 고침 및 셀룰러 데이터 권한 을 부여해야 합니다.
4. Facebook Messenger를 열고 문제가 여전히 존재하는지 확인합니다.

메신저가 여전히 iPhone에서 작동하지 않으면 로그아웃했다가 Facebook 계정으로 다시 로그인하세요.

3. 로그아웃했다가 Facebook 계정으로 다시 로그인합니다.

문제 해결 기사에서 사용자 측을 다루는 경향이 있지만 이 경우 Facebook Messenger 문제는 서버 측입니다. 이는 Facebook이 기기의 특정 설정이 아니라 문제에 대한 책임이 있음을 의미합니다. 그럼에도 불구하고 문제를 Facebook에 보고하기 전에 두 단계를 더 시도할 수 있습니다.

첫 번째 단계는 Facebook Messenger에서 로그아웃하고 다시 시작한 후 다시 로그인하는 것입니다. Facebook Messenger에서 로그아웃하려면 다음 지침을 따르세요.

1. 페이스북 메신저 를 엽니 다.
2. 프로필 사진을 탭 하고 계정 설정 을 엽니다 .
3. 이렇게 하면 Safari 의 설정 페이지로 이동합니다 .
4. Facebook 자격 증명으로 로그인 하고 보안 및 로그인 을 엽니다 .
5. ' 로그인한 위치 ' 섹션에서 더보기 를 탭 합니다.
6. Facebook 및 Messenger 에 액세스하는 데 사용하는 기기 목록에서 iPhone을 찾습니다 .
7. iPhone 옆에 있는 점 3개 메뉴 를 탭하고 로그아웃 을 선택 합니다.

iPhone을 찾을 수 없으면 맨 아래로 살짝 밀고 모든 세션에서 로그아웃을 탭하세요. 단점은 모든 장치에서 다시 로그인해야 한다는 것입니다.

4. 페이스북 메신저 재설치

이전 단계에서 문제를 해결하지 못하고 iPhone에서 Facebook Messenger가 여전히 작동하지 않는 경우 앱을 다시 설치하세요. iOS용 Facebook Messenger의 최신 버전으로 처음부터 시작하는 것이 우리가 제안할 수 있는 마지막 문제 해결 단계입니다.

iPhone에 Facebook Messenger를 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면이나 앱 서랍 에서 Facebook Messenger 를 길게 누릅니다 .
2. 팝업 메뉴에서 앱 제거 를 선택합니다 .
3. 그런 다음 앱 삭제 를 탭 합니다.
4. iPhone을 재시동 하고 App Store로 이동합니다.
5. 메신저 를 찾아 설치하십시오.
6. 자격 증명으로 로그인하고 개선 사항을 찾으십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 Facebook에 문제를 보고하세요. 여기에서 할 수 있습니다 . DownDetector는 서비스가 일시적으로 다운되었는지 알려줄 수 있으므로 여기 에서 상태를 확인하십시오 .

그렇게 해야 합니다. 읽어 주셔서 감사합니다. 아래 댓글 섹션에서 자유롭게 의견을 공유해 주세요. 우리는 항상 귀하의 피드백을 환영합니다.