수정: com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다.

오늘 우리가 시도하고 해결할 것과 같은 Android 오류는 매우 드뭅니다. 그들은 대부분이 문제를 일으키는 지원 부족에 대한 질문을 제기하는 구형 장치에서 발생합니다. 즉, 일부 사용자는 "불행히도 com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다"라는 오류가 발생한다고 보고합니다.

이 오류는 주로 사용자가 전화 앱에서 전화를 걸려고 할 때 발생 하며 종종 새 SIM 카드를 SIM 트레이에 넣을 때 발생합니다. 발생 이유가 무엇이든 아래 단계를 수행하면 즉시 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 지침을 잘 따르십시오.

목차:

1. 전화 앱에서 데이터 지우기
2. 날짜 및 시간 설정 확인 및 펌웨어 업데이트
3. SIM Toolkit 앱에서 로컬 데이터 지우기
4. Android를 공장 설정으로 재설정

불행히도 com.android.phone 프로세스가 중지된 것을 어떻게 제거합니까?

1. 전화 앱에서 데이터 지우기

먼저 기기의 전원을 끄고 지원되는 SIM 카드가 제대로 삽입되었는지 확인합니다. 또한 SIM 카드가 잠겨 있지 않고 활성화했는지 확인하십시오. 가장 좋은 방법은 이동통신사에 확인하는 것입니다. 기기가 지원하는 최신 Android 버전으로 기기를 업데이트합니다.

기기가 정말 오래된 경우(Android 6 Marshmallow보다 이전 버전) 기기를 활성화하기 위해 맞춤 ROM을 플래싱하는 것이 좋습니다. 일반 사용자에게는 이것이 너무 많다는 것을 알고 있지만 기기를 계속 사용할 수 있는 가장 좋은 방법입니다.

그 쪽에서 모든 것이 괜찮다는 데 동의할 수 있다면 소프트웨어 문제 해결로 이동하겠습니다. 주로 새로 삽입한 SIM 카드로 전화를 걸 때 오류가 발생하므로 전화 앱을 재설정하여 해결해 보겠습니다. 그리고 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 앱이 기기에 저장하는 로컬 데이터를 지우는 것입니다.

Android의 전화 앱에서 데이터를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 을 엽니 다.
2. 앱 을 선택 합니다.
3. 모든 앱 을 확장 하거나 일부 기기에서는 앱 관리자 또는 앱 관리를 엽니다.
4. 전화 를 찾아 사용 가능한 앱 목록에서 엽니다.
5. 저장용량 을 탭 합니다.
6. 데이터를 지우고 장치를 다시 시작하십시오.

2. 날짜 및 시간 설정 확인 및 펌웨어 업데이트

이 오류는 매우 드물며 여기에는 충분한 이유가 있습니다. 일부 제보에 따르면 시간이 제대로 설정되지 않아 일부 사용자에게 오류가 발생했습니다. 이제 모든 Android 스마트폰에는 기본적으로 자동 시간 및 시간대 설정이 제공되기 때문에 "프로세스 com.android.phone이 중지되었습니다" 오류가 거의 발생하지 않는 것이 이상한 일이 아닙니다.

따라서 수동으로 시간을 설정하는 경우 자동으로 전환해야 합니다. 설정 > 시스템 > 날짜 및 시간에서 할 수 있습니다. 자동으로 시간 설정 옵션을 활성화하기만 하면 됩니다.

3. SIM Toolkit 앱에서 로컬 데이터 지우기

SIM 도구 키트 서비스는 장치의 SIM 카드 사용을 제어합니다. 경우에 따라 이 서비스(다른 필수 Android 서비스와 마찬가지로)가 오작동을 시작할 수 있으며 약간의 재설정이 필요합니다. 이를 위해 동일한 레시피를 따르고 SIM Toolkit에서 로컬 데이터를 지웁니다.

SIM 도구 키트에서 로컬 데이터를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 을 엽니 다.
2. 앱 을 탭 합니다.
3. 모든 앱 을 선택 합니다 .
4. SIM 도구 키트 를 엽니 다. 앱이 목록에 표시되지 않으면 점 3개 메뉴를 누르고 시스템 프로세스 표시를 선택합니다.
5. 저장용량 을 탭 합니다.
6. 데이터를 지우고 Android를 다시 시작하세요.

그래도 작동하지 않으면 SIM 도구 키트 및 전화 앱에서 업데이트를 제거합니다. 설정 > 앱 > 모든 앱에서 각 앱을 열고 점 3개 메뉴를 탭하기만 하면 됩니다. 업데이트 제거를 탭합니다.

4. Android를 공장 설정으로 재설정

마지막으로 아무 것도 작동하지 않으면 기기를 공장 설정으로 재설정해 볼 수 있습니다. 이 작업은 프로세스의 모든 것을 지우지만 주요 시스템 오류로 보이는 문제를 수정해야 합니다. 이 전용 문서 에서 공장 초기화 절차에 대해 자세히 알아보고 파일을 효율적으로 백업하는 방법을 배울 수 있습니다 .

1. 모든 것을 백업 하십시오. 사진, 비디오, 기타 파일.
2. 설정 을 엽니  다.
3. 시스템 을 선택  합니다 .
4. 재설정 옵션을 선택 합니다  .
5. 모두 지우기(초기화) 를 탭  합니다.
6. 모두 지우기를 탭  합니다 .
7. 기기가  다시 시작  되고  초기 설정 화면 이 나타 납니다.
8. 거기에서 Google 및/또는 OEM 계정에 로그인하고 백업된 모든 항목을 복원합니다.

그리고 그것으로 우리는 이 기사를 마칠 수 있습니다. 재설정 후에도 "프로세스 com.android.phone이 중지되었습니다" 오류가 계속 발생하면 기기를 수리하는 것이 좋습니다. 읽어 주셔서 감사 드리며 귀하의 생각을 우리와 공유하도록 격려하십시오. 아래 의견 섹션에 질문이나 대안 솔루션을 게시하십시오.