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설문조사는 제품, 서비스, 이벤트 또는 일반적인 피드백에 대한 피드백을 얻기 위한 환상적인 도구입니다. 처음부터 시작할 수 있지만 템플릿을 사용하여 Microsoft Forms에서 설문 조사를 만드는 속도를 높일 수 있습니다. 상황에 맞게 템플릿의 질문과 답변을 편집하기만 하면 됩니다.
여기에서는 사용 가능한 Microsoft Forms 설문 조사 템플릿을 살펴보고 필요에 맞게 조정하는 방법을 보여줍니다.
Microsoft Forms 설문 조사 템플릿
Microsoft Forms 에 로그인 하면 상단에 몇 가지 템플릿이 표시됩니다. 더 많은 템플릿 을 클릭 하여 모두 검토하세요.
그런 다음 다음 중 하나를 선택하여 시작할 수 있습니다.
보시다시피 Microsoft Forms는 템플릿 컬렉션과 함께 가장 일반적인 10가지 설문조사 유형을 다룹니다.
템플릿을 선택한 다음 필요에 따라 질문과 답변을 편집합니다. 원하는 경우 질문을 추가 및 제거할 수도 있습니다.
Microsoft Forms 설문 조사 템플릿 편집
이 자습서에서는 기본적인 고객 피드백 설문조사를 사용합니다. 템플릿에는 선택, 텍스트 및 평가 질문 유형이 있는 9개의 질문이 있습니다. 질문을 수정하는 것으로 시작하겠습니다.
질문을 클릭하여 편집 모드에서 엽니다. 그런 다음 텍스트를 클릭하고 변경하기만 하면 질문과 답변을 편집할 수 있습니다.
선택 질문
선택 질문 유형의 경우 답변을 재정렬하거나 더 많은 옵션을 추가하거나 선택 항목을 제거할 수 있습니다. 답변 위에 커서를 올리면 다음이 표시됩니다.
하단의 옵션 추가 를 클릭 하여 다른 선택 항목을 삽입합니다.
설문조사의 시각적 길이를 줄이려면 선택 질문 유형을 드롭다운 상자로 전환할 수도 있습니다. 오른쪽 하단에서 질문에 대한 추가 설정 (점 3개)을 클릭 하고 드롭다운 을 선택합니다 .
평가 질문
평가 유형 질문은 설문 조사에도 널리 퍼져 있습니다. Microsoft Forms에서는 등급에 별 또는 숫자를 사용하고, 최대 10개의 수준 수를 선택하고, 가장 낮은 등급과 가장 높은 등급에 레이블을 적용할 수 있습니다.
우리는 레벨 수를 10에서 5로 줄이고 별 대신 숫자를 사용하기로 결정했습니다.
텍스트 질문
설문조사에는 이 고객 피드백 템플릿과 같은 텍스트 질문 유형이 포함될 수도 있습니다. 이를 통해 응답자는 추가 피드백을 입력할 수 있습니다. 더 많은 피드백을 위한 공간을 원할 경우 긴 답변 에 대한 토글을 활성화 하거나 짧고 달콤하게 유지하기 위해 비활성화할 수 있습니다.
질문 추가 또는 제거
질문을 추가하고 새로 추가 를 클릭 한 다음 질문 유형을 선택하거나 몇 가지 제안을 보려면 번개를 클릭하십시오.
템플릿에서 질문을 제거하려면 질문을 클릭한 다음 상단 의 휴지통 아이콘을 클릭하면 됩니다.
설문조사에 분기 추가
설문 조사에 유용할 수 있는 Microsoft Forms의 또 다른 유용한 기능은 분기입니다. 이것을 설정하면 응답자를 다른 질문으로 안내하거나 질문에 대한 답변을 기반으로 설문조사에 배치할 수 있습니다.
이 예에서는 Choice 질문을 사용합니다. 응답자가 선택하는 옵션에 따라 다른 질문으로 안내합니다.
질문을 설정 하고 오른쪽 하단의 질문에 대한 추가 설정을 클릭 한 다음 분기 추가 를 선택 합니다.
분기 생성 화면에서 각 답안의 방향을 선택할 수 있습니다. 여기서 우리는 티셔츠 구매자에게 티셔츠에 대한 특정 질문을 안내할 것입니다.
이제 응답자가 이 선택 질문에 대해 티셔츠를 선택하면 추가 질문이 자동으로 나타납니다. 그러나 다른 답변을 선택한 응답자에게는 추가 질문이 표시되지 않습니다.
분기를 사용하면 응답자를 다른 섹션이나 설문조사의 끝으로 안내할 수 있으므로 유연성과 옵션이 제공됩니다.
분기 영역이 끝나면 왼쪽 상단의 화살표를 클릭하여 설문 편집 화면으로 돌아갑니다.
Microsoft Forms에서 다음 설문 조사 만들기
Microsoft Forms를 처음 사용하는 경우 기본 양식을 만드는 방법을 확인하세요 . 이 자습서는 다른 질문 세부 정보를 제공하고 설문 조사를 공유하고 응답으로 작업하는 데 도움이 될 수 있습니다.
다른 옵션이 필요 하면 Google 설문지를 사용하여 설문조사를 만드는 방법을 살펴보세요 .
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