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Microsoft Teams는 Windows 11에 사전 설치되어 있지만 인기 있는 비즈니스 협업 소프트웨어가 로드되지 않을 수 있습니다.
Microsoft Teams가 Windows에서 로드되지 않는 데에는 몇 가지 가능한 이유가 있습니다. 앱 자체에 문제가 있거나 GPU 드라이버가 문제를 일으키거나 Windows 자체가 손상되었을 수 있습니다.
일반적으로 앱을 복구하거나 다시 설치하면 작동하지만 몇 가지 추가 문제 해결 단계를 시도해야 할 수도 있습니다. 도움을 드리기 위해 아래에서 Microsoft Teams를 다시 실행하는 방법을 보여드리겠습니다.
Microsoft 팀 복구 또는 재설정
가장 먼저 시도해야 할 것 중 하나는 Microsoft Teams 앱을 복구하거나 재설정하는 것입니다. 앱을 복구할 때 Windows는 데이터(예: 로그인 세부 정보 또는 설정)를 잃지 않고 앱을 수정하려고 시도합니다. 반면에 재설정하면 앱의 데이터가 삭제됩니다. 일반적으로 먼저 수리를 시도한 다음 재설정을 시도하는 것이 가장 좋습니다.
Microsoft Teams 앱을 복구하거나 재설정하려면 다음 단계를 시도하십시오.
Microsoft Teams 프로세스 종료
시도할 수 있는 또 다른 옵션은 작업 관리자에서 팀 프로세스를 종료하고 다시 실행하는 것입니다.
Microsoft Teams 프로세스를 종료하려면:
Microsoft 팀 다시 설치
수리 또는 재설정을 수행해도 Windows 11에서 로드되지 않는 Microsoft Teams가 해결되지 않으면 앱을 다시 설치할 수 있습니다. 앱을 다시 설치하면 파일 손상 및 기타 진단되지 않은 문제로 인한 문제를 해결할 수 있습니다.
Microsoft Teams 앱을 다시 설치하려면:
앱을 설치한 후에는 PC에서 로그인하고 성공적으로 실행할 수 있도록 앱이 실행되어야 합니다.
스토어 앱 문제 해결사 실행
Microsoft Teams가 여전히 올바르게 로드되지 않으면 Windows 11에 기본 제공되는 스토어 앱 문제 해결사를 시도해 볼 수 있습니다.
Microsoft Store 앱 문제 해결사를 실행하려면:
PC 다시 시작
Microsoft Teams가 이전에 로드 중이고 중지된 경우 PC를 다시 시작해야 합니다 . 간단한 재부팅으로 충돌하는 앱이나 다른 프로세스를 지워 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 11에서 PC를 다시 시작하려면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시스템 종료 또는 로그아웃 > 다시 시작 을 선택합니다 .
다시 시작하고 돌아오면 로그인하고 Teams가 다시 작동하는지 확인하세요. 여전히 로드되지 않으면 Windows 11 클린 부팅을 시도합니다 .
클린 부팅은 최소한의 시작 앱과 드라이버를 사용하여 Windows를 로드합니다. 클린 부팅 후 Microsoft Teams가 작동하는 경우 문제를 좁힐 수 있는 좋은 참조 지점이 있습니다.
SFC 및 DISM 스캔 실행
Microsoft Teams가 여전히 로드되지 않으면 SFC 또는 DISM 검사 를 실행하여 손상된 시스템 파일을 확인할 수 있습니다 . 두 도구 모두 로컬 드라이브에 손상된 시스템 파일이 있는지 확인하고 교체합니다. 차이점은 DISM 검사가 Microsoft 서버의 손상된 시스템 파일을 대체한다는 것입니다.
SFC 또는 DISM 스캔을 실행하려면:
sfc /scannow
DISM /온라인 /Cleanup-Image /RestoreHealth
드라이브의 크기와 데이터 양에 따라 두 스캔 중 하나를 실행하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
Microsoft 팀 사용
위의 단계를 사용한 후에도 Teams가 로드되지 않으면 Windows 11을 공장 설정으로 재설정 하고 다시 시작해야 할 수 있습니다. 그러나 그렇게 하기 전에 먼저 전체 시스템 백업 을 생성했는지 확인하십시오 .
Microsoft Teams에는 화면 공유 및 알림 사용자 지정 기능과 같은 많은 훌륭한 기능이 있습니다 . Teams를 처음 사용하는 경우 모임을 설정 하거나 채팅을 숨기는 방법을 확인하세요 .
사용 후 실행되는 Microsoft Teams의 나머지 부분을 보고 싶지 않다면 바탕 화면에서 Teams를 완전히 닫는 방법을 살펴보세요 .
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