Dengan semua kemungkinan ajaib yang ditawarkan oleh telefon pintar hari ini, kami masih bergantung pada beberapa ciri penting yang berusia beberapa dekad untuk berfungsi. Bayangkan anda boleh menstrim kandungan atau kumpulan FaceTime dan tidak dapat menyimpan kenalan pada iPhone anda. Nah, itulah yang berlaku kepada sesetengah pengguna. Berdasarkan laporan di forum rasmi, iPhone tidak menyimpan kenalan selepas kemas kini sistem.
Kami memastikan untuk memberikan anda beberapa penyelesaian untuk masalah ini jadi pastikan anda menyemaknya di bawah. Mudah-mudahan, mereka membantu anda menangani isu kenalan dalam masa yang singkat.
Isi kandungan:
- Mulakan semula iPhone anda
- Togol Semua Kumpulan
- Semak Tetapan iCloud
- Togol matikan Nama Pendek dan pilih Akaun Lalai
- Kemas kini perisian tegar anda atau tetapkan semula semua tetapan
Mengapa Kenalan saya tidak disimpan pada iPhone saya?
1. Mulakan semula iPhone anda
Perkara pertama yang perlu anda lakukan pada iPhone anda ialah but semula. Mula semula yang mudah berjalan jauh dan sesetengah pengguna mendakwa bahawa ia menyelesaikan masalah sepenuhnya. Sekurang-kurangnya mereka yang mula mengalami masalah selepas kemas kini.
Jadi, mulakan semula iPhone anda dan semak penambahbaikan. Jika itu tidak membantu, pastikan anda mencuba dengan langkah seterusnya.
2. Togol Semua Kumpulan
Terdapat sedikit peluang bahawa kenalan yang telah anda buat berakhir dalam kumpulan kenalan yang berbeza. Seperti yang anda ketahui, anda boleh menambah berbilang akaun dengan kenalan yang disimpan (iCloud ialah akaun lalai) seperti Gmail atau Outlook. Jadi, apa yang anda perlu lakukan ialah togol semua kumpulan dalam Kenalan untuk menunjukkan semua kenalan yang disimpan pada peranti anda.
Inilah yang perlu anda lakukan:
- Buka apl Telefon .
- Ketik pada Kenalan di bahagian bawah.
- Ketik Kumpulan di penjuru kiri sebelah atas.
- Pastikan semua Kumpulan disemak .
- Kembali ke Messages dan lihat jika kenalan yang hilang muncul.
Jika anda berminat untuk mengedit (menambah atau mengalih keluar) Akaun Kenalan, anda boleh melakukannya dalam Tetapan > Kenalan.
3. Semak Tetapan iCloud
Jika kenalan yang hilang dibuat pada iCloud (sekali lagi, perkhidmatan lalai pada iOS), anda perlu menogol pilihan Kenalan dalam tetapan iCloud pada peranti anda. Dengan cara itu, Kenalan akan disegerakkan ke iCloud ke peranti anda dan begitu juga sebaliknya.
Berikut ialah cara untuk menogol Kenalan dalam tetapan iCloud:
- Buka Tetapan .
- Ketik pada profil anda di bahagian atas.
- Pilih iCloud .
- Togol Hidupkan Kenalan .
Sebaliknya, jika anda mempunyai akaun lain, seperti Gmail, dan anda ingin mengimport kenalan ke peranti anda, ikut langkah ini:
- Buka Tetapan .
- Ketik Kenalan .
- Pilih Akaun .
- Ketik Gmail .
- Togol Hidupkan Kenalan .
Prosedur ini digunakan untuk perkhidmatan pihak ketiga yang lain. Sekiranya masalah itu terus mengganggu anda dan iPhone tidak menyimpan kenalan, semak langkah seterusnya.
4. Togol off Nama Pendek dan pilih Akaun Lalai
Sesetengah pengguna mencadangkan untuk melumpuhkan pilihan Nama Pendek. Atas sebab tertentu, apabila pilihan ini dilumpuhkan, kenalan muncul dan pengguna boleh berjaya menyimpannya. Kami tidak melihat sebarang kaitan dengan masalah itu, tetapi jika ia berkesan untuk sesetengah orang, ia mungkin berkesan untuk anda juga.
Inilah yang perlu anda lakukan:
- Buka Tetapan .
- Ketik Kenalan .
- Ketik Nama Pendek .
- Lumpuhkan pilihan dan semak penambahbaikan.

Selain itu, anda juga boleh mencuba dan menukar akaun kenalan lalai. Jika anda menggunakan akaun lain untuk menyimpan kenalan anda (cth Gmail), anda boleh menetapkannya sebagai akaun lalai supaya semua kenalan baharu akan disimpan padanya.
Ikuti langkah ini untuk memilih akaun lalai untuk Kenalan pada iPhone anda:
- Buka Tetapan .
- Pilih Kenalan .
- Ketik Akaun Lalai .
- Pilih Gmail atau mana-mana perkhidmatan lain yang anda gunakan untuk menyimpan dan menyegerakkan kenalan.

5. Kemas kini perisian tegar anda atau tetapkan semula semua tetapan
Jika langkah sebelumnya tidak berjaya, kami mengesyorkan anda menetapkan semula semua tetapan pada iPhone anda. Berdasarkan laporan, masalah ini berlaku selepas kemas kini, jadi ia kelihatan seperti pepijat sistem. Mengemas kini peranti anda terlebih dahulu adalah idea yang baik kerana mungkin terdapat pembetulan pantas dalam keluaran perisian tegar baru-baru ini.
Jadi, pertama sekali, mari kita semak kemas kini sistem. Berikut ialah cara untuk mengemas kini perisian tegar secara manual pada iPhone anda:
- Buka Tetapan .
- Ketik Umum .
- Pilih Kemas Kini Perisian .
- Semak kemas kini dan pasang jika ada yang tersedia. Sekiranya anda tidak mempunyai ruang storan yang mencukupi, pastikan anda membuat beberapa.
Jika iPhone anda masih tidak menyimpan kenalan atau tiada kemas kini tersedia, anda boleh cuba menyelesaikan masalah dengan menetapkan semula semua tetapan. Prosedur ini tidak akan memadamkan sebarang data, jadi jangan risau tentang itu. Walaupun, anda mungkin memerlukan sedikit masa untuk mengkonfigurasi tetapan kembali mengikut keinginan anda.
Begini caranya untuk Tetapkan Semula Semua Tetapan pada iPhone anda:
- Buka Tetapan .
- Ketik Umum .
- Pilih Pindahkan atau Tetapkan Semula iPhone .
- Ketik Tetapkan Semula .
- Pilih Tetapkan Semula Semua Tetapan .

- Sahkan apabila digesa.
Itu sepatutnya melakukannya. Jika ralat masih melanda anda, pastikan anda menghantar laporan kepada Sokongan Apple, di sini . Terima kasih kerana membaca dan berasa bebas untuk berkongsi pendapat, soalan atau cadangan anda dengan kami dan pembaca lain. Anda boleh berbuat demikian di bahagian komen di bawah.