Kemas kini utama terbaharu Windows, versi 1809, ternyata mempunyai beberapa pepijat. Selain ralat pemadaman data, terdapat juga ralat skrin hitam , walaupun mungkin tidak banyak peranti yang menemuinya kerana pelepasan versi OS ralat telah ditangguhkan serta-merta, tetapi jika anda menghadapi ralat ini, sila baca artikel di bawah.
Ralat skrin hitam pada Windows 10 versi 1809 boleh disebabkan oleh 1 daripada 3 sebab di bawah.
Pemandu tidak serasi
Penyebab yang paling biasa ialah pemandu yang tidak serasi. Dengan versi baharu Windows 10, pemacu grafik perlu dioptimumkan. Pada masa lalu, banyak mesin telah mengalami ralat sedemikian. Dalam Kemas Kini Oktober 2018, perkakasan Intel juga mengalami ralat ini dan mereka mengeluarkan pemacu baharu untuk membetulkannya.

Ketidakserasian pemandu adalah ralat biasa semasa mengemas kini Windows 10
Menentukan sama ada pemacu bersedia untuk mengemas kini sistem pengendalian bukanlah tugas yang mudah, tetapi sebelum mengemas kini, anda boleh menyemak di tapak web penerbit untuk melihat sama ada mereka telah melaporkan sebarang masalah.
Tambahan pula, apabila terdapat pemacu baru, anda harus memuat turunnya dengan segera kerana semakin tua pemacu, semakin besar kemungkinan ia menghadapi ralat skrin hitam. Jika ralat ditemui, Microsoft akan mengemas kini Alat Penciptaan Media untuk melaporkan sebarang kemungkinan ralat ketidakserasian semasa kemas kini.
Perisian tidak serasi
Selain pemacu, sesetengah perisian juga boleh menyebabkan ralat skrin hitam. Dengan Kemas Kini Windows 10 Oktober 2018, sukar untuk menyatakan perisian mana yang mempunyai ralat ini kerana kemas kini kemudiannya ditangguhkan. Tetapi seperti pemandu, semakin lama perisian, semakin tinggi kemungkinan ralat skrin hitam, jadi sebaiknya kemas kini perisian kepada versi terkini untuk mengelakkan ralat.
Perisian keselamatan
Perisian keselamatan juga kadangkala menjadi punca ralat skrin hitam apabila mengemas kini kepada versi baharu Windows 10. Perisian antivirus atau tembok api, kecuali Windows Defender, boleh menyekat kemas kini atau pemacu baharu.
Dalam kes ini, anda hanya perlu mengalih keluar perisian yang menyebabkan ralat dengan mengakses Mod Selamat . Sebagai contoh, Kemas Kini April 2018 mengalami ralat skrin hitam terutamanya disebabkan oleh ketidakserasian dengan Avast. Sesetengah mesin tidak boleh boot tanpa menggunakan versi yang diperbetulkan.
Akhirnya, Windows Update masih merupakan pilihan paling selamat untuk mengemas kini ke Windows 10 versi 1809. Microsoft berkata ini akan memastikan kemas kini yang lancar.
Lihat lagi: