Salah satu masalah "terburuk" yang sering dihadapi pengguna pada Windows 10 ialah ralat skrin hitam.
Ralat skrin hitam boleh berlaku dalam beberapa situasi pada Windows 10, berpunca daripada masalah yang berkaitan dengan kad grafik, ralat sambungan antara komputer dan skrin anda, ralat yang berlaku semasa pemasangan sistem pengendalian, mengemas kini versi baharu... atau ia boleh berlaku secara rawak pada bila-bila masa.
Dalam artikel di bawah, LuckyTemplates akan membimbing anda melalui beberapa penyelesaian untuk membetulkan ralat skrin hitam Windows 10.
Selain itu, jika anda menghadapi ralat skrin hitam pada komputer Windows 7, 8 dan Windows 8.1, pembaca boleh merujuk kepada arahan pembetulan ralat di sini .

Betulkan ralat skrin hitam pada Windows 10
Langkah asas untuk membetulkan ralat skrin komputer Windows 10 hitam
1. Ralat skrin hitam semasa pemasangan
Jika anda menghadapi ralat skrin hitam semasa pemasangan Windows atau kemas kini baharu, sila tunggu dengan sabar, kerana proses pemasangan mungkin berlaku di latar belakang. Walau bagaimanapun, jika masa berlangsung dari 3 hingga 6 jam, kemungkinan proses pemasangan telah digantung.
Kemudian, cuba matikan komputer dengan menekan dan menahan butang kuasa selama beberapa saat. Jika menggunakan komputer riba, anda boleh mencabut pengecas dan mengeluarkan bateri.
Cabut palam semua peranti yang tidak diperlukan yang disambungkan ke komputer seperti pemacu keras luaran, USB, pencetak, telefon, konsol permainan dan monitor kedua.
Jika boleh, anda juga harus mematikan Wifi dan Bluetooth. Tinggalkan hanya sambungan yang diperlukan ke komputer seperti: papan kekunci, tetikus dan skrin.
Tunggu kira-kira 60 saat, kemudian masukkan bateri dan palamkan kord kuasa dan hidupkan komputer.
Jika ia hanya masalah kecil atau sedikit masalah, proses pemasangan akan diteruskan dan selesai. Selepas memaparkan skrin Windows 10 Desktop, anda boleh menyambung semula peranti luaran dan peranti lain.
Jika proses pemasangan gagal dan kembali ke keadaan lama, putuskan sambungan semua peranti luaran dan cuba pasang kemas kini Windows 10 sekali lagi. Atau anda boleh menggunakan USB Boot untuk memasang sistem pengendalian .
2. Periksa kabel sambungan dengan teliti
Jika komputer anda memaparkan ralat skrin hitam sebelum log masuk ke Windows 10, punca yang paling mungkin ialah masalah sambungan antara komputer dan monitor.
Dalam kes ini, jika anda menggunakan komputer Windows, semak dengan teliti kabel sambungan skrin pada kedua-dua hujung untuk melihat sama ada ia dipasang dengan kukuh dan betul, dan adakah kabel bekalan kuasa ke skrin dipalamkan?
Jika terdapat berbilang port output video, anda boleh cuba menukar ke port lain. Kadangkala mengemas kini pemacu boleh menyebabkan ralat seperti menghantar isyarat video ke port yang salah (DVI, HDMI , DisplayPort, Thunderbolt, VGA).
Jika komputer anda mempunyai kedua-dua kad grafik diskret dan bersepadu, anda boleh beralih kepada menggunakan kad bersepadu untuk menyemak sama ada kad diskret itu rosak. Dalam kebanyakan kes selepas mengemas kini Windows 10 atau BIOS, kad diskret dinyahdayakan dan anda mesti mendayakannya semula dalam tetapan papan utama.
Jika anda menggunakan monitor luaran, anda boleh membuka tetapan skrin dan meningkatkan kecerahan skrin , menyemak untuk melihat sama ada input yang digunakan oleh skrin adalah betul. Cuba sambungkan ke monitor lain atau gunakan kabel lain (DisplayPort, HDMI, DVI, VGA, Thunderbolt) untuk melihat sama ada masalahnya adalah dengan monitor, kad video atau kabel sambungan.
Jika anda menyambungkan komputer ke TV , semak semula sama ada TV dihidupkan dan pastikan anda mempunyai tetapan Input yang betul untuk menyambung ke peranti.
3. Pengesanan skrin
Dalam banyak kes, ralat skrin hitam disebabkan oleh Windows 10 tidak dapat mengesan skrin. Anda boleh menggunakan kombinasi kekunci Windows + Ctrl + Shift + B untuk memulakan semula pemacu video dan menyegarkan sambungan paparan.
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
Cuba "bangunkan" skrin
Pada tablet (seperti Surface Pro), anda boleh membangunkan skrin dengan cepat menekan butang kelantangan naik dan kelantangan turun pada masa yang sama sebanyak 3 kali.
Apabila anda melakukan ini, anda akan mendengar bunyi bip dan aktiviti pada skrin yang menunjukkan bahawa Windows 10 boleh bertindak balas kepada arahan dan ia mewujudkan semula sambungan ke paparan.
Selain itu, dengan mengandaikan bahawa Windows 10 responsif, anda boleh menggunakan pintasan papan kekunci Win + P untuk memaparkan menu "Projek". Kemudian tekan kekunci P sekali lagi dan tekan kekunci Enter untuk bertukar antara mod paparan yang berbeza, kemudian lihat jika ralat skrin hitam hilang. (Anda perlu mengulangi ini 4 kali untuk mengitar semua mod yang mungkin).
Jika anda tidak melihat apa-apa pada skrin, tekan dan tahan butang kuasa selama kira-kira 10 saat untuk mematikan peranti. Kemudian tekan butang kuasa sekali lagi untuk but semula.
4. Putuskan sambungan peranti yang tidak diperlukan
Peranti yang disambungkan secara luaran boleh menjadi punca ralat skrin komputer hitam. Dalam kes ini, cuba putuskan sambungan semua peranti luaran dan semak untuk melihat sama ada ralat berterusan.
Jika semuanya kembali kepada keadaan asal asal dan ralat skrin hitam tidak lagi muncul, maka anda boleh cuba menyambung semula setiap peranti luaran ke komputer anda satu demi satu. Jika komputer anda mengalami ralat skrin hitam sekali lagi, maka anda boleh menentukan peranti yang menyebabkan ralat itu.
Putuskan sambungan peranti anda, kemudian mulakan semula komputer anda dan jika peranti anda terus mendapat skrin hitam, hubungi pengilang untuk mendapatkan bantuan.
Betulkan skrin hitam dengan akses desktop pada Windows 10
Jika anda melihat skrin hitam selepas log masuk ke Windows 10 dan masih boleh menggunakan penuding tetikus, ini mungkin masalah dengan proses Windows Explorer.
Untuk menyelesaikan isu proses Windows Explorer, ikuti langkah berikut:
1. Gunakan pintasan papan kekunci Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Pengurus Tugas .
Petua pantas : Anda juga boleh menggunakan pintasan papan kekunci Ctrl + Alt + Del , kemudian klik butang Pengurus Tugas.
2. Klik butang Butiran lanjut (jika dalam mod runtuh).
3. Klik tab Proses.
4. Pilih perkhidmatan Windows Explorer.
5. Klik butang Mulakan semula dari sudut kanan bawah.
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
Klik butang Mulakan semula
Selepas melengkapkan langkah, anda akan dapat mengakses desktop sekali lagi.
Jika langkah sebelumnya tidak berfungsi, anda boleh menamatkan dan memulakan semula proses dengan langkah berikut:
1. Gunakan pintasan papan kekunci Ctrl + Alt + Delete untuk membuka Pengurus Tugas.
2. Klik butang Butiran lanjut (jika dalam mod runtuh).
3. Klik kanan pada perkhidmatan Windows Explorer dan pilih pilihan End task (jika ada).
4. Klik menu Fail.
5. Pilih pilihan Jalankan tugas baharu .
6. Masukkan arahan berikut dan klik butang OK.
explorer.exe
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
Masukkan arahan explorer.exe
7. Selepas melengkapkan langkah, anda akan dapat menggunakan peranti anda seperti biasa.
Mulakan komputer dalam Mod Selamat untuk membetulkan ralat skrin hitam
Jika anda menggunakan penyelesaian di atas dan ralat masih berterusan, anda boleh but komputer ke Mod Selamat dan cuba membetulkan ralat.
Untuk but komputer ke dalam Safe Mode, terdapat banyak cara. Anda boleh mengikuti langkah-langkah di bawah:
1. Mulakan komputer anda.
2. Betul-betul pada skrin log masuk, tekan dan tahan kekunci Shift , kemudian klik butang Kuasa di sudut kanan bawah skrin dan pilih Mulakan semula .
Jika anda tidak melihat apa-apa kerana skrin berwarna hitam, maka anda mulakan komputer anda, lihat logo Windows biru muncul, tekan butang Kuasa dan mulakan komputer semula. Ulang langkah yang sama 3 kali sehingga Windows 10 Pembaikan automatik diaktifkan. Ikut arahan pada skrin dan buka menu Pilihan lanjutan.
3. Pada tetingkap Menu Permulaan Lanjutan, klik Selesaikan Masalah .
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
4. Klik untuk memilih Pilihan lanjutan .
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
5. Klik pada Tetapan Permulaan .
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
6. Klik Mulakan Semula .
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
7. Pada tetingkap tetapan Permulaan, tekan F5 atau 5 untuk mengakses Mod Selamat dengan Rangkaian .
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
Selepas komputer anda telah but ke dalam Safe Mode, ikuti langkah di bawah:
Lakukan Clean Boot Windows 10
Biasanya, apabila peranti but seperti biasa, Windows 10 memuatkan satu siri perkhidmatan, pemacu dan aplikasi yang berjalan di latar belakang. Jika salah satu daripadanya tidak berfungsi dengan betul, ralat skrin hitam mungkin muncul.
Clean Boot akan mengarahkan Windows 10 untuk but dengan hanya bilangan perkhidmatan, pemacu dan aplikasi yang minimum, yang boleh membantu anda menentukan sama ada sesuatu yang berjalan di latar belakang menyebabkan skrin menjadi hitam sepenuhnya atau tidak.
Pada Windows 10, Clean Boot adalah serupa dengan Safe Mode, tetapi ia membolehkan anda mendayakan semula satu perkhidmatan atau perisian pada satu masa untuk mengenal pasti masalah dengan lebih tepat.
Rujuk artikel: Cara melakukan Clean Boot pada Windows 10/8/7 untuk mendapatkan butiran tentang cara melakukannya.
Selesaikan isu skrin hitam dengan Clean Boot
Dalam kes ini, gunakan langkah berikut untuk mendayakan semula item (satu demi satu) dan mulakan semula peranti untuk melihat item yang menyebabkan ralat skrin hitam:
1. Buka Mula.
2. Cari msconfig , pilih Konfigurasi Sistem dalam keputusan.
3. Klik tab Perkhidmatan.
4. Pilih pilihan Sembunyikan semua perkhidmatan Microsoft .
5. Pilih salah satu perkhidmatan.
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
Pilih salah satu perkhidmatan
6. Klik butang Guna.
7. Klik butang OK.
8. Mulakan semula komputer.
Selepas anda melengkapkan langkah, ulangi langkah untuk setiap item sehingga anda boleh menentukan punca masalah.
Dayakan semula item permulaan
Jika tiada perkhidmatan yang menyebabkan masalah, gunakan langkah ini untuk mendayakan semula item permulaan:
1. Buka Mula.
2. Cari Pengurus Tugas.
3. Klik tab Permulaan.
4. Pilih aplikasi dan klik butang Dayakan di sudut kanan bawah.
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
Pilih aplikasi dan klik butang Dayakan
5. Tutup Pengurus Tugas.
6. Mulakan semula komputer.
Setelah anda melengkapkan langkah, ulangi arahan untuk setiap item sehingga anda menemui apl yang menyebabkan ralat skrin hitam.
Jika anda ingin mengembalikan perubahan, anda boleh menggunakan arahan yang sama yang digariskan di atas untuk melakukan But Bersih.
Pasang semula pemacu video
Satu lagi punca ralat skrin hitam adalah kerana ralat dalam mengemas kini pemacu kad grafik. Selalunya, ralat kemas kini pemacu kad grafik berlaku semasa proses kemas kini Windows 10.
Dalam kes lain, masalahnya bukan ralat kemas kini, pemacu video mungkin menjadi punca ralat dan memaparkan skrin hitam.
Jika pemacu video tidak berfungsi dengan betul, anda boleh menyahpasang pemacu video dalam Mod Selamat, kemudian benarkan sistem pengendalian memasang semula pemacu secara automatik selepas but.
1. Tekan kombinasi kekunci Windows + X untuk membuka Menu Pengguna Kuasa dan pilih Pengurus Peranti .
2. Kembangkan Penyesuai Paparan .
3. Klik kanan kad rangkaian dan pilih Nyahpasang .
Petua : Anda juga boleh memilih pilihan Padam perisian pemacu untuk peranti ini untuk mengalih keluar pemacu daripada komputer. Dalam sesetengah kes pilihan ini disyorkan, tetapi jika sistem pengendalian tidak dapat mencari pemacu dalam talian, anda perlu memuat turun pemacu yang betul untuk kad video dari halaman utama pengilang komputer.
4. Klik OK untuk mengesahkan.
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
5. Mulakan komputer anda untuk mengesahkan.
Selepas komputer anda selesai but, Windows 10 akan memasang semula pemacu kad video secara automatik dan ralat skrin hitam mungkin tidak lagi muncul.
Kadangkala Fast Startup yang didayakan pada komputer anda juga merupakan salah satu punca ralat skrin hitam. Apabila komputer but ke dalam Safe Mode, ikuti langkah di bawah untuk mendayakan Fast Startup:
1. Buka Panel Kawalan .
2. Pada tetingkap Panel Kawalan, cari dan klik Sistem dan Keselamatan .
3. Klik untuk memilih Pilihan kuasa .
4. Pilih pautan Pilih apa yang dilakukan oleh butang kuasa dalam anak tetingkap kiri.
5. Klik pada pautan Tukar tetapan yang tidak tersedia pada masa ini .
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
6. Nyahtanda pilihan Hidupkan permulaan pantas (disyorkan) .
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
7. Klik Simpan perubahan .
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
8. Mulakan semula komputer anda untuk menyelesaikan proses.
Nota penting: bergantung pada konfigurasi perkakasan, komputer anda mungkin tidak menyokong Fast Startup.
Lumpuhkan Kontras Tinggi
Jika Kontras Tinggi didayakan pada komputer anda, ia juga boleh menjadi punca ralat skrin hitam.
Semasa dalam Mod Selamat, anda boleh mematikan Kontras Tinggi dengan mengikuti langkah di bawah:
1. Buka Tetapan .
2. Pada tetingkap Tetapan, cari dan klik Kemudahan Akses .
3. Klik untuk memilih Kontras tinggi .
4. Pilih Tiada dari menu lungsur turun untuk mematikan ciri Kontras Tinggi.
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
5. Mulakan semula komputer anda untuk menyelesaikan proses.
Matikan proses Run Once
Proses Run Once juga boleh menjadi punca ralat skrin hitam selepas log masuk ke Windows 10.
Untuk mematikan proses Run Once pada Windows 10, ikuti langkah di bawah:
1. Tekan kombinasi kekunci Ctrl + Shift + Esc untuk membuka tetingkap Pengurus Tugas.
2. Semak tab Proses dan tab Perkhidmatan , kemudian cari sebarang kejadian RunOnce.exe dan RunOnce32.exe .
3. Jika tika ditemui dalam tab Proses , pilih tika itu dan klik Tamatkan tugas . Jika anda melihat contoh dalam tab Perkhidmatan , klik kanan padanya dan pilih Berhenti .
4. Klik untuk memilih Fail .
5. Pilih Jalankan tugas baharu .
6. Masukkan arahan di bawah untuk memulakan semula komputer anda:
penutupan -t00 –r
7. Klik OK untuk melaksanakan arahan but semula.
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
8. Mulakan semula komputer anda untuk menyelesaikan proses.
Buat akaun pengguna baharu
Akaun pengguna yang rosak juga boleh menjadi punca ralat skrin hitam komputer anda.
Jika akaun pengguna anda rosak dan ini adalah punca ralat skrin hitam, maka anda boleh membuat akaun baharu dalam Mod Selamat.
Untuk membuat akaun pengguna baharu dalam Mod Selamat, ikut langkah di bawah:
1. Buka Mula .
2. Masukkan kata kunci Comamnd Prompt ke dalam kotak Carian dan tekan Enter .
3. Pada senarai hasil carian, klik kanan Command Prompt dan pilih Run as an Administrator .
4. Masukkan arahan di bawah ke dalam tetingkap Prompt Perintah dan tekan Enter:
net user tempuser /add
Nota: Dalam arahan di atas, ingat untuk menukar "tempuser" dengan nama akaun pengguna yang anda ingin buat.
5. Masukkan arahan di bawah untuk menukar jenis akaun kepada akaun Admin dan kemudian tekan Enter:
net localgroup administrators admin /add
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
Catatan:
Jangan lupa untuk menukar "admin" dalam arahan di atas dengan nama akaun anda.
6. Mulakan semula komputer anda untuk menyelesaikan proses.
Ambil perhatian bahawa:
Anda menggunakan Prompt Perintah untuk membuat akaun dan bukannya menggunakan apl Tetapan. Ini kerana Windows 10 tidak membenarkan membuat akaun pengguna baharu melalui Tetapan apabila dalam Mod Selamat.
Setelah komputer anda selesai but, log masuk dengan akaun baharu yang baru anda buat. Jika ralat skrin hitam tidak lagi muncul, ia boleh disahkan bahawa punca ralat mungkin disebabkan oleh masalah dengan akaun pengguna lama.
Bagaimana untuk membetulkan skrin hitam dengan Pemulihan Sistem pada Windows 10
Selain itu, anda juga boleh menggunakan ciri Pemulihan Sistem untuk membuat asal perubahan sistem menggunakan salah satu titik pemulihan yang tersedia, yang boleh membetulkan isu skrin hitam pada Windows 10. Anda tidak akan kehilangan fail anda, tetapi bergantung pada konfigurasi semasa anda, anda mungkin kehilangan beberapa tetapan, aplikasi dan kemas kini. (System Restore hanya akan berfungsi jika anda telah mendayakan dan mengkonfigurasi ciri ini sebelum ini).
Membuka permulaan Lanjutan menggunakan kaedah but 3 kali gagal
Apabila peranti anda mendapat skrin hitam, anda tidak akan dapat menggunakan Pemulihan Sistem seperti biasa, jadi anda perlu mendayakan persekitaran pemulihan secara manual:
Untuk mengakses persekitaran permulaan Lanjutan, ikuti langkah berikut:
1. Mulakan komputer.
2. Sebaik sahaja logo Windows muncul pada skrin, tekan butang kuasa untuk mengganggu urutan but.
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
Mengganggu proses but
3. Ulang langkah 1 dan 2 dua kali lagi.
Selepas gangguan ketiga, Windows 10 akan dibuka ke dalam persekitaran Permulaan Lanjutan dan anda boleh meneruskan langkah di bawah untuk menggunakan Pemulihan Sistem.
Buka Permulaan lanjutan menggunakan media boleh boot
Selain itu, anda boleh menggunakan USB boleh boot untuk mengakses tetapan permulaan Lanjutan dengan langkah berikut:
1. Mulakan komputer menggunakan USB boleh boot.
Petua pantas : Jika peranti anda tidak boleh but daripada USB, anda perlu menukar tetapan BIOS motherboard anda untuk memastikan peranti boleh but daripada USB. Biasanya, anda boleh mengakses BIOS dengan menghidupkan peranti dan menekan salah satu kekunci fungsi, Padam atau ESC . Walau bagaimanapun, anda mungkin perlu menyemak tapak web sokongan pengilang untuk mendapatkan butiran yang lebih khusus.
2. Klik butang Seterusnya.
3. Klik pautan Repair your computer di sudut kiri bawah.
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
Klik pautan Baiki komputer anda
Selepas anda melengkapkan langkah, teruskan dengan arahan Pemulihan Sistem.
Buat asal perubahan menggunakan Pemulihan Sistem
Untuk memulihkan komputer anda kepada masa yang lebih awal untuk membetulkan isu skrin hitam, ikut langkah berikut:
1. Klik pada pilihan Permulaan Lanjutan .
2. Klik pilihan Selesaikan Masalah.
3. Klik butang Pilihan lanjutan.
4. Klik pada pilihan Pemulihan Sistem .
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
Klik pada pilihan Pemulihan Sistem
5. Klik butang Seterusnya.
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
Klik butang Seterusnya
6. Pilih titik pemulihan aktif terakhir yang diketahui yang anda fikir akan menyelesaikan isu tersebut.
7. Klik butang Imbas untuk program yang terjejas untuk mengenal pasti aplikasi yang akan terjejas selepas titik pemulihan dicipta.
8. Klik butang Tutup.
9. Klik butang Seterusnya.
10. Klik butang Selesai.
Sebaik sahaja anda melengkapkan langkah, Pemulihan Sistem akan memulihkan peranti kepada masa yang lebih awal, memadamkan perubahan sistem sejak tarikh titik pemulihan, yang mungkin menyelesaikan isu skrin hitam pada Windows 10.
Kembali ke versi sebelumnya Windows 10 untuk membetulkan ralat skrin hitam
Jika masalah muncul selepas menaik taraf kepada versi baharu Windows 10, berguling semula ke versi sebelumnya boleh meminimumkan isu skrin hitam sehingga kemas kini sistem baharu atau pemacu dikeluarkan untuk menyelesaikan isu tersebut secara kekal. cuba.
Membuka permulaan Lanjutan menggunakan kaedah but 3 kali gagal
Setiap kali anda melihat skrin hitam, anda tidak akan dapat menggunakan pilihan pemulihan melalui apl Tetapan atau mengakses Mod Selamat dari desktop. Ini bermakna anda perlu mendayakan persekitaran pemulihan secara manual.
Untuk mengakses persekitaran pemulihan Windows, ikuti langkah berikut:
1. Mulakan komputer.
2. Sebaik sahaja logo Windows muncul pada skrin, tekan butang kuasa untuk mengganggu urutan but.
3. Ulang langkah #1 dan #2 dua kali lagi.
Selepas gangguan ketiga, Windows 10 akan dibuka ke dalam persekitaran pemulihan dan kemudian meneruskan dengan langkah di bawah untuk kembali ke versi sebelumnya.
Buka Permulaan lanjutan menggunakan media boleh boot
Anda juga boleh menggunakan pemacu kilat USB untuk mengakses Permulaan lanjutan pada Windows 10 dengan langkah berikut:
1. Mulakan komputer menggunakan media USB boleh boot.
Petua pantas : Jika komputer anda tidak dapat boot daripada USB, anda perlu menukar tetapan BIOS motherboard anda untuk memastikan ia boleh but daripada USB. Biasanya, anda boleh mengakses BIOS dengan menghidupkan peranti dan menekan salah satu kekunci fungsi, Padam atau Esc. Walau bagaimanapun, anda mungkin perlu menyemak tapak web sokongan pengilang untuk mendapatkan butiran yang lebih khusus.
2. Klik butang Seterusnya.
3. Klik pautan Repair your computer di sudut kiri bawah.
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
Klik pautan Baiki komputer anda
Setelah anda melengkapkan langkah, teruskan dengan arahan untuk kembali kepada versi lama Windows 10.
Nyahpasang versi terkini Windows 10
Sebaik sahaja dalam tetapan pilihan lanjutan, anda boleh kembali ke versi sebelumnya Windows 10 dengan mengikuti langkah berikut:
1. Klik pada pilihan Selesaikan Masalah .
2. Klik butang Pilihan lanjutan.
3. Klik pada pilihan Nyahpasang Kemas Kini .
Klik pada pilihan Nyahpasang Kemas Kini
4. Pilih pilihan Nyahpasang kemas kini ciri terkini .
5. Log masuk dengan kelayakan akaun anda.
6. Klik butang Nyahpasang kemas kini ciri .
![Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam Ringkasan cara untuk membetulkan ralat skrin Windows 10 hitam]()
Klik butang Nyahpasang kemas kini ciri
Jika berbalik kepada versi sebelumnya menyelesaikan masalah, anda harus mengelak daripada mengemas kini sekali lagi sehingga anda mengetahui terdapat kemas kini sistem, perisian atau pemacu yang menyelesaikan masalah secara kekal.
Rujuk beberapa lagi artikel di bawah:
Semoga berjaya!