Betulkan: Google Duo tidak berfungsi pada Android

Disebabkan oleh keadaan semasa dan wabak yang menjengkelkan ini, aplikasi VoIP, panggilan video dan persidangan mendapat bahagian yang lebih besar di pasaran aplikasi. Zoom telah berjaya terutamanya dan Google berusaha sedaya upaya untuk menjadikan Google Duo berdaya saing. Yang mereka lakukan dan, dalam pengalaman saya, panggilan video pada apl ini tiada duanya. Sekurang-kurangnya, apabila aplikasi berfungsi. Sesetengah pengguna kurang bernasib baik dalam hal itu dan mereka melaporkan bahawa Google Duo tidak berfungsi pada Android.

Kami meluangkan sedikit masa dalam masalah tersebut dan menyenaraikan 6 langkah/cadangan penyelesaian masalah yang boleh anda cuba untuk mengatasi masalah tersebut. Semak mereka di bawah.

Isi kandungan:

1. Semak rangkaian
2. Periksa kebenaran Google Duo
3. Kosongkan data setempat daripada Google Duo
4. Pasang semula apl
5. Turun taraf kepada versi lama Duo
6. Cuba Duo untuk Web

Mengapa Duo saya tidak berfungsi?

1. Semak rangkaian

Perkara pertama yang anda perlu pastikan ialah sambungan Wi-Fi atau rangkaian mudah alih yang stabil . Sudah semestinya Google Duo tidak akan berfungsi tanpa akses kepada Internet. Jika anda mempunyai sambungan yang perlahan, anda boleh menogol pada mod Penjimatan Data yang sepatutnya menambah baik panggilan video. Tetapi, apl itu melaksanakan AI yang akan menurunkan atau meningkatkan kualiti video dan bunyi berdasarkan kelajuan sambungan anda.

Sekarang, jika anda tidak mempunyai sebarang masalah ketersambungan yang boleh dilihat tetapi Google Duo masih tidak berfungsi pada Android anda, semak langkah seterusnya. Sebaliknya, jika anda memang menghadapi masalah sambungan dalam apl lain, semak artikel ini untuk mengetahui cara menanganinya.

Kami mesti menambah bahawa anda memerlukan kad SIM dan nombor telefon atau Akaun Google untuk menggunakan Google Duo. Terdapat beberapa alternatif yang tidak mempunyai keperluan ini, jadi mungkin anda boleh mencari di tempat lain jika memberikan akaun atau nombor anda adalah sesuatu yang anda lebih suka elakkan.

2. Periksa kebenaran Google Duo

Bergerak. Mari kita periksa kebenaran Google Duo dan sahkan bahawa semua kebenaran yang diperlukan telah diberikan. Selain itu, jika anda menggunakan Data Mudah Alih untuk panggilan video dan suara pada Duo, pastikan apl itu boleh menggunakan data selular.

Inilah yang perlu anda lakukan:

1. Buka Tetapan .
2. Ketik Apl .
3. Kembangkan Semua apl . Pada sesetengah kulit Android, anda perlu membuka Urus apl atau Pengurus Apl.
4. Cari dan buka Duo daripada senarai semua apl yang tersedia.
5. Ketik Kebenaran .
6. Berikan semua kebenaran kepada Google Duo.
7. Kembali dan buka Data Mudah Alih atau Penggunaan Data .
8. Dayakan pilihan " Benarkan penggunaan data latar belakang ".

3. Kosongkan data setempat daripada Google Duo

Perkara seterusnya yang perlu anda lakukan sekiranya Google Duo tidak responsif atau ia ranap ialah menetapkan semula apl dengan mengosongkan data setempat. Walaupun Google Duo tidak menyimpan banyak data secara setempat, anda masih disyorkan untuk mengosongkannya dari semasa ke semasa. Tumpuannya bukan pada mengosongkan beberapa ruang storan tetapi mengelakkan kemungkinan rasuah data. Ini cenderung berlaku selepas banyak kemas kini apl jadi, sekali lagi, pembersihan data dicadangkan.

Begini cara mengosongkan data setempat daripada Google Duo pada Android:

1. Sekali lagi, buka Tetapan dan navigasi ke Apl > Semua apl > Duo .
2. Dari sana, buka Storan .
3. Ketik Kosongkan data dan mulakan semula peranti anda.
4. Buka Google Duo dan log masuk dengan bukti kelayakan anda.

Jika ini tidak membantu dan Google Duo masih tidak berfungsi pada Android anda, cuba pasang semula apl itu.

4. Pasang semula apl

Langkah sebelumnya biasanya menangani kebanyakan masalah jadi mengalih keluar apl daripada sistem biasanya tidak diperlukan. Walau bagaimanapun, jika anda masih tidak boleh menggunakan apl itu, kami mencadangkan pemasangan semula yang bersih. Kini, pada sesetengah kulit Android, Google Duo hadir sebagai apl sistem prapasang supaya anda tidak akan dapat mengalih keluarnya sepenuhnya.

Sudah tentu, anda boleh melumpuhkannya tetapi bukan itu yang kami sasarkan, bukan? Perkara yang boleh anda lakukan ialah menyahpasang kemas kini Duo dan memulihkannya kepada versi sistem awal (yang datang semasa anda menjalankan versi sistem semasa buat kali pertama). Perkara ini tidak sepatutnya mengganggu anda jika Google Duo hanyalah apl pihak ketiga yang anda dapat daripada Gedung Play.

Berikut ialah cara memasang semula Google Duo atau mengalih keluar kemas kininya pada telefon pintar Android anda:

1. Buka Gedung Play dan cari Duo .
2. Luangkan apl dan ketik Nyahpasang .
3. Mulakan semula telefon bimbit anda.
4. Kembali ke Gedung Play dan pasang atau kemas kini Google Duo .

5. Turun taraf kepada versi lama Duo

Satu langkah penyelesaian masalah yang sering kami cadangkan ialah menurunkan taraf (putar balik) apl kepada versi yang lebih lama. Kadangkala, keluaran terbaharu yang boleh anda perolehi di Gedung tidak berfungsi seperti yang diharapkan atau berprestasi rendah pada sesetengah peranti tertentu. Dan, malangnya, tiada cara rasmi untuk menurunkan taraf apl pada Android, jadi anda perlu beralih kepada APK dan pemasangan daripada sumber pihak ketiga.

Kami menerangkan semua yang anda perlu tahu tentang prosedur ini, di sini . Pastikan anda menyemaknya dan pelajari semua positif dan negatif APK.

Sementara itu, berikut ialah cara untuk mendapatkan versi lama Duo pada Android anda:

1. Nyahpasang Google Duo atau alih keluar kemas kininya seperti yang dijelaskan di atas.
2. Navigasi ke APK Mirror , di sini , dan muat turun versi lama Google Duo . Jangan gunakan mod perjalanan sepenuh masa dan dapatkan lelaran dari 2019. Itu terlalu lama. Keluaran terbaharu sepatutnya dilakukan dengan yang terakhir sebagai pengecualian. Kami sudah boleh mendapatkannya di Gedung Google Play.
3. Sekarang, jalankan APK dan, apabila digesa, benarkan pemasangan daripada sumber yang tidak diketahui .
4. Jalankan Google Duo , log masuk dan semak penambahbaikan.

6. Cuba Duo untuk Web

Akhir sekali, jika tiada satu pun daripada langkah sebelumnya yang berkesan untuk anda, hantar laporan kepada Sokongan Google, di sini . Sementara itu, anda boleh mencuba Google Duo di Web melalui penyemak imbas anda. Cuma jangan lupa togol Pada pilihan tapak Desktop dalam Tetapan. Dalam Google Chrome, hanya ketik menu 3 titik dan tandai kotak tapak Desktop. Navigasi ke Google Duo dan cuba Google Duo di Web.

Itu sepatutnya melakukannya. Terima kasih kerana membaca dan berbesar hati untuk memberitahu kami sama ada langkah ini (atau beberapa langkah lain yang kami terlepas pandang) membantu anda menangani masalah tersebut. Anda boleh berbuat demikian di bahagian komen di bawah.