Daripada keajaiban pemesejan segera pembangun bebas itu kepada projek mega milik Facebook (dengan langkah yang tidak jelas yang melanggar privasi), WhatsApp masih menjadi pemesej segera yang paling banyak digunakan di dunia. Selain pemesejan, panggilan VoIP dan video kini lebih popular berbanding sebelum ini. Walau bagaimanapun, bagi kebanyakan pengguna, panggilan WhatsApp tidak berfungsi pada Android. Jika anda adalah antara mereka, pastikan anda menggunakan langkah di bawah untuk menyelesaikan isu ini dengan pantas.
Isi kandungan:
- Kosongkan cache aplikasi
- Pasang semula WhatsApp
- Pastikan WhatsApp telah mendayakan semua kebenaran
- Semak sambungan
- Kembali ke versi lama WhatsApp
Tidak boleh membuat panggilan WhatsApp? Inilah cara untuk membetulkannya
Jika anda tidak boleh membuat panggilan WhatsApp, sama ada panggilan suara atau video itu, kosongkan data apl, semak kebenaran WhatsApp, pasang semula WhatsApp dan semak sambungan internet.
Jika tiada satu pun daripada langkah tersebut berfungsi, gulung semula ke versi yang lebih lama melalui APK. Baca semua langkah yang dicadangkan bersama dengan penjelasan di bawah.
1. Kosongkan cache aplikasi
Mari kita mulakan dengan penyelesaian yang paling mudah. Jika masalahnya bersifat tempatan, perkara terbaik yang boleh anda lakukan untuk menangani ialah menetapkan semula cache apl . Setiap apl menyimpannya untuk menyimpan beberapa data konfigurasi secara setempat untuk penggunaan yang lebih lancar. Walau bagaimanapun, apabila ia bertimbun, ia mungkin menyebabkan beberapa masalah dengan apl.
Dan itulah sebabnya anda harus mengosongkan cache dan mencari penambahbaikan. Jika anda tidak pasti cara melakukannya, semak arahan di bawah:
- Buka Tetapan.
- Pilih Apl & pemberitahuan.
- Pilih Semua apl.
- Buka WhatsApp dari bahagian bawah senarai.
- Pilih Storan.
- Kosongkan cache dan data.

- Mulakan semula peranti anda dan log masuk ke WhatsApp sekali lagi.
2. Pasang semula WhatsApp
Satu lagi sebab yang mungkin mengapa anda tidak boleh membuat panggilan dengan WhatsApp mungkin terletak pada konfigurasi profil. Seperti yang anda sedia maklum, akaun WhatsApp dilampirkan pada nombor telefon anda, dan oleh itu sebarang suis mungkin membawa kepada masalah, terutamanya pada telefon bimbit dwi-SIM. Itulah sebabnya kami mencadangkan untuk mengalih keluar akaun anda dan mewujudkannya semula.
Cara terbaik untuk berbuat demikian ialah dengan hanya memasang semula apl. Cuma pastikan anda menyandarkan sejarah sembang anda ke Google Drive sebelum menyahpasang apl.
Inilah cara untuk memasang semula WhatsApp pada Android:
- Buka Gedung Play.
- Cari WhatsApp dan nyahpasang apl itu. Anda juga boleh mempertimbangkan untuk meninggalkan program Beta kerana terdapat kemungkinan Beta semasa mempunyai pepijat. Tetap dengan versi stabil.
- Mulakan semula peranti anda dan pasang WhatsApp sekali lagi.
- Semak untuk penambahbaikan.
Penyelesaian 3 – Pastikan WhatsApp mendayakan semua kebenaran
Untuk membuat panggilan WhatsApp, WhatsApp memerlukan kebenaran anda. Memastikan kebenaran yang diperlukan diberikan adalah langkah seterusnya. Sudah tentu, kebenaran Kamera tidak mempunyai banyak persamaan dengan masalah yang kami cuba tangani hari ini. Walau bagaimanapun, demi penyelesaian masalah, kami cadangkan memberikan semua kebenaran kepada WhatsApp.
Jika anda tidak pasti tempat untuk menyemak kebenaran, berikut ialah arahannya:
- Buka Tetapan .
- Ketik Apl & pemberitahuan .
- Pilih WhatsApp .
- Pilih Kebenaran .
- Dayakan semua kebenaran dan cuba buat panggilan semula.

Jika panggilan WhatsApp tidak berfungsi walaupun selepas langkah ini, beralih ke panggilan seterusnya.
Penyelesaian 4 – Semak sambungan
Ini, jauh dan seterusnya, sebab yang paling berkemungkinan mengapa anda tidak dapat membuat panggilan pada WhatsApp, Skype, Viber, Duo atau mana-mana apl VoIP lain di tangan anda. Jika ada peluang untuk melakukan ujian pada rangkaian alternatif, lakukan dengan segera. Beralih kepada data mudah alih dan bukannya Wi-Fi atau sebaliknya harus melakukan silap mata. Sekarang, jika masalah itu berterusan, kami cadangkan beralih ke langkah terakhir.
Sebaliknya, jika rangkaian lain berfungsi seperti yang dimaksudkan tetapi anda tidak dapat membuat panggilan sendiri, ikut langkah berikut:
- Mulakan semula telefon dan penghala wayarles anda.
- Padamkan rangkaian Wi-Fi daripada peranti anda dan sambung semula.
- Pastikan Data Mudah Alih tidak dilumpuhkan pada Penggunaan Data Apl WhatsApp.
- Tetapkan semula penghala anda kepada nilai kilang.
- Tetapkan semula tetapan Rangkaian telefon.
- Lihat artikel kami tentang Wi-Fi dan isu data mudah alih pada Android untuk mendapatkan lebih banyak penyelesaian.
Jika panggilan WhatsApp masih tidak berfungsi untuk anda, walaupun rangkaiannya stabil, cuba langkah terakhir di bawah.
Penyelesaian 5 – Kembalikan kepada versi lama WhatsApp
Akhir sekali, jika tiada satu pun daripada langkah sebelumnya yang berkesan untuk anda, satu-satunya penyelesaian yang munasabah yang kami boleh cadangkan ialah melancarkan semula apl kepada versi yang lebih lama melalui APK. Kami menulis secara meluas tentang prosedur ini, di sini , dan menganggapnya sebagai salah satu langkah penyelesaian masalah terbaik yang ada.
Berikut ialah cara untuk melancarkan semula WhatsApp melalui APK:
- Navigasi ke APK Mirror , di sini , dan muat turun versi APK WhatsApp yang lebih lama. Sebagai alternatif, anda boleh mencuba mana-mana versi lain kecuali yang sedang dipasang pada peranti anda. Versi beta juga merupakan pilihan tetapi kami mencadangkan untuk mengelakkannya kerana isu kestabilan.
- Nyahpasang apl seperti yang dijelaskan dalam penyelesaian 2.
- Jalankan APK dan benarkan pemasangan apl daripada sumber luaran. Ia biasanya disimpan dalam Fail > Storan dalaman > Muat Turun.
- Pasang APK , log masuk dan cari penambahbaikan.
Dengan itu, kita boleh menyimpulkan artikel ini. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau cadangan, sila beritahu kami di bahagian komen. Terima kasih kerana membaca dan kunjungi kami di dan .
Nota editor: Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Oktober 2018. Kami memastikan untuk merombaknya untuk kesegaran dan ketepatan.