Bagaimana untuk menyelesaikan masalah tidak memuatkan Microsoft Teams?

Berikut adalah soalan daripada seorang pembaca:

Saya telah memasang Microsoft Teams pada mesin saya. Atas sebab tertentu, perisian Teams saya tidak dimuatkan apabila saya membukanya. Saya telah mencuba banyak kali, tetapi saya tidak mempunyai resolusi untuk ini. Adakah memasang semula Microsoft Teams sekali lagi satu-satunya penyelesaian di sini? Senang mengetahui sama ada terdapat pembaikan alternatif yang lebih mudah. terima kasih.

Terima kasih atas soalan anda. Dalam siaran ini, kami akan melihat kemungkinan pembetulan sekiranya Pasukan tidak muncul apabila digunakan pada PC Windows. Sila ikuti langkah di bawah untuk menyelesaikan isu tersebut dan tinggalkan mesej kepada kami sekiranya terdapat isu lanjut.

Langkah 1: Hentikan Microsoft Teams sepenuhnya

Sebelum kami meneruskan kerja pada resolusi, ikuti langkah di bawah untuk menghentikan Pasukan Microsoft daripada berjalan pada mesin anda.

• Klik pada  ikon Dulang  dan semak sama ada terdapat aplikasi Pasukan sedang berjalan.
• Jika ya, klik kanan pada ikon dan pilih  Keluar .

• Buka  Pengurus Tugas  dan lihat jika terdapat sebarang proses yang berkaitan dengan Microsoft Teams berjalan.
• Jika terdapat sebarang tugasan yang sedang dijalankan, pilih proses dan klik  Tamatkan tugas .

Langkah 2: Kosongkan cache Microsoft Teams:

• Buka  Penjelajah Fail  anda dan tampal pautan di bawah untuk pergi ke laluan Cache Pasukan.
• Laluan:  %AppData%\Microsoft\Teams\Cache .

• Alih keluar semua  fail cache  daripada folder.
• Mengosongkan fail cache akan mengalih keluar semua fail yang disimpan sementara dalam Pasukan.

Langkah Pilihan : Sahkan bahawa Pasukan ditetapkan untuk automula

Kemungkinannya ialah Microsoft Teams tidak dikonfigurasikan untuk berjalan secara automatik apabila anda menghidupkan komputer anda. Jika anda menggunakan Pasukan setiap hari, anda mungkin ingin memastikan Pasukan dikonfigurasikan untuk dimulakan secara automatik apabila anda memulakan PC anda.

Langkah 4: But semula Komputer anda

• Setelah selesai mengosongkan cache Pasukan anda; teruskan dan mulakan semula komputer peribadi anda dan sahkan bahawa Pasukan sedang dimuatkan.
• Jika isu itu berterusan, cuba pasang semula Microsoft Teams sekali lagi.