Laporan Analitis Perkhidmatan Profesional Dalam LuckyTemplates

Dalam Pameran LuckyTemplates ini, kami akan meneliti laporan yang menunjukkan analisis perkhidmatan profesional.

Firma perkhidmatan profesional dalam contoh ini terlibat dalam beberapa kontrak dengan pelanggan daripada pelbagai fungsi perniagaan yang berbeza. 

Kami sedang mencari untuk menganalisis berapa banyak masa yang dibelanjakan dengan setiap pelanggan ini.

Terdapat metrik yang berbeza untuk menunjukkan cara masa itu digunakan. Firma Perkhidmatan Profesional biasanya mengenakan kadar setiap jam. Jadi, adalah penting untuk melihat metrik yang menganalisis keberkesanan masa yang dihabiskan untuk penglibatan pelanggan. Anda boleh menonton video penuh tutorial ini di bahagian bawah blog ini.

Isi kandungan

• Ringkasan Sesi Kerja
• Gambaran Keseluruhan Unit Perniagaan
• Penilaian Masa Vs Nilai
• Kesimpulan

Ringkasan Sesi Kerja

Dalam laporan pertama, kami menunjukkan ringkasan analisis perkhidmatan bagi setiap sesi kerja untuk seluruh organisasi.

Ia mengandungi analisis mengikut unit perniagaan.

Kami juga boleh menganalisis dari segi kualiti, nilai, usaha dan tindak balas.

Laporan ini juga dinamik. Kami boleh mengklik unit perniagaan tertentu untuk melihat analitis mereka.

Sebagai contoh, jika kita melihat unit Kewangan, kita boleh melihat kualiti taklimat berbeza yang diberikan dan berapa jam ditempah setiap sesi untuk unit khusus tersebut.

Terdapat juga analisis tentang bilangan sesi mengikut masa dan jumlah nilai strategik yang dikaitkan dengan projek. 

Ini semua adalah metrik yang hebat untuk dianalisis oleh firma perkhidmatan profesional dalam masa nyata. Kami boleh menyelaraskan sumber atau membuat pengesyoran kepada pelanggan atau pelanggan untuk memastikan waktu kami dibelanjakan dengan seefektif mungkin.

Gambaran Keseluruhan Unit Perniagaan

Laporan seterusnya menunjukkan maklumat tentang unit perniagaan individu kami.

Kita boleh melihat jumlah dan purata jam yang dibelanjakan setiap unit. Ini menunjukkan siapa pelanggan terbesar kami.

Terdapat juga analisis tentang jumlah jam yang dibelanjakan sepanjang masa.

Kami dapat melihat tempoh masa yang paling sibuk untuk wakil dan perunding kami yang bekerja dengan pelanggan kami. Ini membolehkan kami mempunyai jadual yang lebih baik untuk mesyuarat dan perundingan.

Sama seperti laporan sebelumnya, kami juga boleh menggerudi unit atau jabatan tertentu. Untuk contoh ini, mari kita lihat di Jabatan Risiko.

Kita dapat melihat betapa sibuknya kita dengan jabatan itu dengan melihat analitik perkhidmatan mereka. Kami dapat menelusuri maklumat yang lebih terperinci dan melihat cara maklumat tersebut menggunakan sebahagian besar masa kita. Ini bermakna mereka paling memerlukan perkhidmatan kami.

Penilaian Masa Vs Nilai

Laporan terakhir dalam pameran ini menilai masa yang dibelanjakan untuk unit perniagaan berbanding nilai yang diatributkan.

Kita boleh memilih unit perniagaan tertentu atau melihatnya dari perspektif holistik.

Selepas membuat pemilihan, kita boleh melihat perbandingan antara masa dan nilai.

Dalam kes ini, kita boleh melihat perbandingan antara risiko dan nilai dan kewangan dan nilai bersama-sama dengan usaha.

Di sebelah carta pai, kita boleh melihat perubahan mengikut masa untuk setiap metrik tertentu.

Kesimpulan

Pameran LuckyTemplates ini membentangkan laporan yang menunjukkan gambaran analisis yang boleh kami lakukan sebagai firma perkhidmatan profesional.

Kami boleh melakukan lebih banyak analisis perkhidmatan jika kami membawa masuk metrik kewangan kepada laporan ini. Tetapi dalam kes ini, kami hanya mendaftarkan masa yang dibelanjakan untuk projek tertentu untuk menganalisis nilai yang kami dapat dengan meluangkan masa bersama pelanggan kami semasa perundingan.

Sebagai firma perkhidmatan profesional, kami ingin memastikan bahawa kami mendapat nilai terbaik daripada penglibatan yang mereka lakukan dengan kami.

Semua yang terbaik,