Pelanggan Baharu Vs Sedia Ada – Analitis Lanjutan Dalam LuckyTemplates

Jika anda seorang peruncit dalam talian atau operasi jualan frekuensi tinggi, maka memahami asas pelanggan anda, seperti jika mereka pelanggan baharu atau pelanggan sedia ada, adalah cerapan berkualiti tinggi yang boleh anda capai menggunakan analitik lanjutan dalam LuckyTemplates. Anda boleh menonton video penuh tutorial ini di bahagian bawah blog ini.

Anda perlu menyelami jenis analisis ini kerana anda perlu menilai sama ada kebanyakan jualan anda dikaitkan dengan orang yang baru kepada syarikat anda atau jika anda menambah nilai yang konsisten kepada pelanggan dan mereka akan kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi. .

Melaksanakan ini dalam LuckyTemplates bukanlah semudah itu. Formula DAX mungkin akan mengambil sedikit masa untuk mendapatkan perhatian anda tetapi ia sangat berkuasa dari sudut pandangan analisis. Cerapan yang boleh anda peroleh dan laksanakan dengan berkesan setelah anda mengetahui perkara yang anda lakukan adalah sangat luar biasa.

Dalam catatan blog ini, saya akan melihat kedua-dua formula – formula yang anda perlukan untuk mengira sama ada pelanggan baharu, dan kemudian bagaimana anda boleh mendapatkan daripada itu bilangan orang yang sudah menjadi pelanggan atau pernah membeli sebelum ini. bingkai.

Isi kandungan

• Mengira Jualan Daripada Pelanggan Baru
• Mencipta Jadual Tarikh
• Jualan Pelanggan Baharu
• Mengusahakan Logik
• Jualan Pelanggan Sedia Ada
• Mengvisualisasikan Data
• Kesimpulan

Mengira Jualan Daripada Pelanggan Baru

Dalam siaran ini, saya ingin menunjukkan bagaimana anda boleh mengira jualan yang datang daripada pelanggan baharu. Terdapat banyak senario di mana anda boleh menggunakan teknik ini, terutamanya jika anda sebuah syarikat runcit dan menjual banyak barangan dalam talian. Anda mungkin ingin menganalisis jualan anda dan ingin mengetahui jumlah jualan itu datang daripada pelanggan baharu. Anda juga ingin memilih mana-mana tempoh masa secara dinamik dan kemudian membedah jumlah daripada Jumlah Jualan kami yang sebenarnya kami jual kepada pelanggan baharu.

Teknik ini juga boleh berkaitan dengan produk. Katakan anda menghantar produk baharu dan anda ingin mengetahui bilangan pelanggan sedia ada anda yang membeli produk itu berbanding pelanggan baharu anda.

Saya akan membincangkan cara kita boleh mencipta ini menggunakan analitik lanjutan dalam LuckyTemplates tetapi pertama-tama, mari kita lihat visualisasi terakhir kita. Kami mempunyai Jumlah Jualan mengikut Tarikh di bahagian atas dan penghiris tahun di sebelahnya, yang memberikan pandangan dinamik jualan yang datang daripada pelanggan baharu. Carta tengah menyediakan pelanggan baharu setiap hari manakala carta bawah menunjukkan asas bulan dan tahun.

Mencipta Jadual Tarikh

Saya akan menunjukkan kepada anda teknik cara mencipta ini menggunakan DAX di atas model data anda. Saya akan menyediakan jadual dengan lajur Tarikh dan Jumlah Jualan, di mana kita boleh melihat Jumlah Jualan kami untuk setiap hari. Langkah kedua ialah membawa masuk penghiris tahun supaya kita boleh melompat antara tahun.

Jualan Pelanggan Baharu

Sekarang kita perlu menulis formula DAX yang menyatakan berapa banyak Jumlah Jualan adalah daripada pelanggan baharu. Saya akan membuat ukuran baharu dan memanggilnya Jualan Pelanggan Baharu. Jangan risau jika formula ini tidak masuk akal serta-merta—saya cadangkan mencubanya dahulu dan kemudian pemahaman itu datang dengan masa. Formula ini agak kompleks jadi saya akan menggunakan pembolehubah yang menjadikannya lebih mudah untuk difahami.

Saya akan mencipta PEMBOLEH UBAH dipanggil Pelanggan dan kemudian meletakkan jadual ID Pelanggan saya di dalam pembolehubah ini.

Kemudian saya akan turun ke baris baharu dan taip RETURN , iaitu sintaks perkara yang anda perlu gunakan apabila menggunakan pembolehubah. Kami akan mula meluaskan logik kami supaya kami akan menggunakan fungsi CALCULATE untuk mengira Jumlah Jualan. Kami masih mengira Jumlah Jualan tetapi kali ini kami menggunakan konteks yang berbeza . Ini logik yang agak kompleks tetapi jika anda boleh memahami perkara ini, maka anda berada dalam keadaan yang baik untuk memahami apa yang sebenarnya dilakukan oleh DAX untuk pengiraan ini.

Kami melompat ke baris lain dan menggunakan fungsi FILTER . Dalam penapis ini saya akan meletakkan Pelanggan sebagai pembolehubah saya di mana ia akan mengatakan bahawa bagi setiap pelanggan saya perlu melakukan penilaian, dan menilai sama ada pelanggan itu telah membeli sebelum ini.

Sebaik sahaja saya selesai menulis formula, saya akan menyeret ukuran ke dalam jadual untuk melihat apa yang sebenarnya dikira. Ini akan mengambil sedikit masa kerana terdapat banyak pengiraan dalaman atau pengiraan dalam memori yang berlaku di sini. Sekarang jika kita hanya menyusun semula ini sedikit dan memformat jadual ke dalam dolar, ini adalah rupanya.

Anda boleh lihat sekarang bahawa kami mempunyai Jumlah Jualan dan Jualan Pelanggan Baharu kami. Anda juga boleh melihat bahawa apabila saya mengklik pada mana-mana pilihan bingkai masa dalam penghiris Tahun, lajur Jualan Pelanggan Baharu berubah dengannya.

Perkara pertama yang saya usahakan di sini ialah Pembolehubah Pelanggan yang hanya merupakan jadual ID Pelanggan.

Mengusahakan Logik

Untuk menghasilkan bahagian kedua formula, kita perlu mengenali konteks awal. Untuk setiap baris tertentu, Pembolehubah Pelanggan masuk dan mencari setiap pelanggan yang membeli pada hari tertentu. Bagi setiap pelanggan ini, ia kemudiannya akan berulang melalui jadual Tarikh untuk mengetahui sama ada pelanggan itu wujud dan pernah membeli sebelum ini.

Jika mereka telah membeli, maka ia akan bersamaan dengan lebih daripada 0 dan pada dasarnya ia akan dibatalkan. Tetapi jika mereka belum membeli, maka logik ini akan mengembalikan BENAR dan pelanggan itu akan kekal dalam konteks.

Setiap pelanggan yang membeli sesuatu pada hari itu sedang dinilai jika mereka telah membeli pada mana-mana hari sebelumnya dalam konteks semasa. Inilah sebenarnya yang dilakukan oleh logik ini di sini.

Jualan Pelanggan Sedia Ada

Jadi itu formula yang kami gunakan untuk mengembalikan jualan pelanggan baru. Anda juga boleh pergi lebih jauh daripada ini dan fikirkan bagaimana anda boleh menyelesaikan jualan pelanggan sedia ada anda. Anda boleh keluar dari sini dengan mudah kerana pada asasnya apa yang anda perlu lakukan ialah menolak Jualan Pelanggan Baharu daripada Jumlah Jualan.

Kami kemudian akan menyeret Jualan Pelanggan Lama ke dalam jadual kami.

Mengvisualisasikan Data

Langkah terakhir ialah mengubah jadual ini menjadi visualisasi yang akan memberikan anda pengedaran melalui masa pelanggan baharu dan lama.

Anda boleh mengekalkan dinamik ini, jadi anda sebenarnya boleh menggunakan model data dan melihat dari mana-mana tahun siapa pelanggan baharu dan yang kembali dan membeli lebih banyak daripada anda. Anda akan melihat dengan cepat cara anda boleh menggunakan ini dalam banyak cara yang berbeza.

Kesimpulan

Teknik ini sangat praktikal dan anda boleh melompat ke mana-mana tempoh masa dan menganalisis, berdasarkan aktiviti promosi pemasaran yang mungkin anda jalankan, berapa ramai orang yang membuat pembelian, berapa banyak jualan tersebut datang daripada pelanggan sedia ada berbanding yang baru, dan juga apa ialah implikasi jangka panjang promosi anda pada keseluruhan jualan.

Jadi seperti yang anda lihat, ini adalah beberapa barangan yang sangat berkualiti tinggi. Ia benar-benar satu penggunaan analisis lanjutan yang menakjubkan dalam LuckyTemplates. Cuba dan pelajari perkara ini dengan baik dan ia akan meletakkan anda dalam kedudukan yang baik untuk membangunkan beberapa laporan yang benar-benar menarik dalam LuckyTemplates.