Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Dalam catatan blog ini, saya akan menunjukkan kepada anda cara melakukan teknik pembahagian pelanggan melalui model data dalam LuckyTemplates. Anda boleh menonton video penuh tutorial ini di bahagian bawah blog ini.

Kadangkala data mentah anda tidak akan mempunyai semua maklumat yang anda perlukan untuk mempamerkan sesuatu dalam LuckyTemplates. Tetapi jangan biarkan ini menghalang anda.

Apa yang anda perlukan hanyalah imaginasi tentang bagaimana anda boleh membina model data anda atau menggunakan beberapa logik tambahan dalam jadual carian anda yang boleh mendayakan cerapan yang jauh lebih besar daripada yang anda fikirkan mungkin dengan data mentah yang anda miliki dalam bentuk semasanya.

Saya akan membimbing anda melalui contoh terperinci tentang cara anda boleh membahagikan pelanggan anda dengan menilai sama ada mereka adalah pelanggan yang baik, pelanggan yang baik atau pelanggan yang lemah.

Isi kandungan

Membahagikan Pelanggan Berdasarkan Prestasi

Pada asasnya, kami akan mengusahakan cara membahagikan pelanggan anda berdasarkan prestasi.

Anda boleh menggunakan teknik ini untuk membahagikan hampir semua perkara, tetapi saya ingin menunjukkan betapa berkesannya untuk mempamerkan cerapan pada laporan anda berdasarkan senario kehidupan sebenar.

Menggunakan model data, kami boleh mengasingkan setiap segmen khusus untuk analisis dengan cepat. Kami dapat melihat pemacu asas yang akan membezakan pelanggan kami sebagai hebat, baik, sederhana atau miskin dari segi jualan.

Saya telah mencipta penghiris atau penapis yang membolehkan saya menganalisis pelanggan sebagai hebat, baik, sederhana atau buruk berdasarkan visualisasi yang telah kami letakkan di dalam laporan kami.

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Visualisasi akan menunjukkan kepada kita bila perbezaan itu bermula (Februari 2016) dan mengapa terdapat perbezaan.

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Adalah penting untuk menunjukkan sebab dengan visualisasi dalam laporan anda.

Di bahagian bawah laporan kami, kami dapat melihat dengan tepat apabila perbezaan itu berlaku.

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Kami juga boleh melihat ke dalam produk kami untuk menentukan produk yang menyebabkan perbezaan ini dan menjadikan pelanggan ini hebat. Kami boleh mengetahui produk yang membolehkan pelanggan membeli lebih banyak daripada kami berbanding sebelum ini.

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Apa yang menarik ialah penghiris dalam visualisasi kami. Mereka akan menapis berdasarkan perkara yang telah kami sepadukan ke dalam model kami, dan kemudian mereka juga akan menapis berdasarkan apa-apa kumpulan atau segmen prestasi yang telah kami pilih.

Mari lihat pelanggan kami yang lemah dengan mengklik Jualan Lemah pada penghiris. Kami kemudiannya boleh melihat pelanggan yang berprestasi buruk pada lajur di bawah penghiris.

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Dengan melihat carta Perbandingan Rangka Masa Jualan Terkumpul, kita boleh melihat jualan tahun ini berbanding jualan tahun lepas. Mengapa terdapat perbezaan besar antara keduanya? Adakah ia ada kaitan dengan produk atau margin?

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Semua soalan ini boleh dijawab dan dipamerkan dengan menggunakan teknik segmentasi pelanggan yang akan saya tunjukkan kepada anda.

Mencipta Jadual Pengumpulan Pelanggan

Jadi, bagaimana saya melakukan teknik ini? Mula-mula, mari kembali kepada model. Saya mencipta jadual yang dipanggil .

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Ini adalah sesuatu yang anda tidak perlu lakukan, tetapi saya suka menciptanya kerana ia memberi saya jadual berasingan yang mempamerkan kumpulan pelanggan. Saya juga telah meletakkan indeks di sebelah kumpulan supaya kita boleh menapis atau menyusunnya daripada hebat kepada miskin.

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Jelas sekali, kami akan memerlukan sambungan daripada jadual Pengumpulan Pelanggan ke jadual Pelanggan kerana kami perlu mengumpulkan pelanggan kami dengan cara tertentu.

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Mari masuk dan lihat pelanggan saya yang perlu saya segmen.

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Di sinilah lajur yang dikira dalam jadual carian ini masuk.

Jadual Carian Dan Lajur Dikira

Jadual di dalam kotak biru ialah apa yang kita panggil jadual carian .

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Di sinilah kita boleh meletakkan lajur yang dikira .

Kini sesetengah daripada anda mungkin berfikir bahawa anda boleh menjadikan ini dinamik menggunakan langkah-langkah. Nah, anda boleh.

Walau bagaimanapun, saya mahu melakukan ini dari masa tertentu. Ini bergantung kepada situasi dan anda boleh menggunakan sama ada lajur atau ukuran yang dikira.

Menggunakan lajur yang dikira, saya ingin melihat jualan kami dari titik masa tertentu. Dalam kes ini, saya ingin melihat secara khusus pada Jualan 2016 dan Jualan 2015 .

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Untuk melakukan ini, saya menggunakan fungsi CALCULATE dan meletakkan penapis di dalamnya supaya saya hanya mendapat jualan untuk tempoh masa tertentu.

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Mengira Perbezaan Jualan

Kemudian daripada Jualan 2016 dan Jualan 2015 , saya boleh memperoleh Perbezaan Jualan menggunakan formula ini:

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Perbezaan Jualan ialah tempat kami boleh mula membahagikan pelanggan kami berdasarkan jualan.

Menggunakan Logik SWITCH

Perbezaan Jualan antara 2016 dan 2015 akan menentukan kumpulan prestasi yang pelanggan kami akan duduki. Di sinilah logik SWITCH masuk.

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Logik SWITCH TRUE membolehkan anda mencipta dimensi tambahan yang kelihatan seperti pernyataan IF bersarang yang kelihatan lebih baik.

Kami boleh membuat kenyataan yang mengatakan jika perbezaan jualan pelanggan lebih besar daripada atau sama dengan $200,000, maka dia adalah pelanggan yang hebat.

Beginilah cara kami menentukan segmen atau kumpulan yang akan diletakkan pelanggan kami. Teknik ini sangat boleh disesuaikan dan boleh diletakkan merentasi mana-mana dimensi dan sebarang jadual carian.

Anda boleh memudahkan lagi perkara ini dengan tidak menggunakan lajur jualan 2016 dan 2015 dan lajur Perbezaan Jualan. Anda hanya boleh meletakkan semua logik di dalam ukuran.

Tetapi dalam kes ini, saya ingin menunjukkan kepada anda cara menggunakan lajur terkira dalam jadual carian untuk mencipta segmen maklumat ini.

Jika kita kembali kepada visualisasi terakhir kita, penghiris khusus ini

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

datang dari meja ini.

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Jadual kemudian menapis pengiraan dan logik yang telah kami lakukan dalam jadual Pelanggan . Kemudian perhubungan itu menapis ke jadual lain.

Beginilah cara semua visualisasi kami boleh dikemas kini berdasarkan segmen pelanggan yang kami pilih pada penghiris.

Teknik Segmentasi Pelanggan Menggunakan Model Data – LuckyTemplates & DAX

Melalui tutorial ini, kami dapat mempamerkan teknik pembahagian pelanggan dan menunjukkan cara yang berbeza untuk memotong dan memotong data kami.

Keajaiban semuanya ialah ia tidak wujud dalam model sebenar kami; kami terpaksa menciptanya menggunakan logik.

Kesimpulan

Dalam kebanyakan kes, anda ingin memberi tumpuan kepada pelanggan teratas anda kerana dari situlah kebanyakan hasil baik anda datang. Jadi, anda ingin mengenal pasti arah aliran sekitar prestasi dan menjalankan semakan mendalam bagi segmen khusus data anda ini .

Dengan menggunakan teknik ini, kami boleh mengasingkan pelanggan kami yang baik dan mengetahui sebab mereka bagus. Kami boleh memahami sebab mereka berprestasi baik dan cuba menirunya merentas semua pelanggan lain yang berprestasi buruk.

Inilah yang dimaksudkan dengan tutorial ini. Anda boleh menggunakan semula teknik pembahagian pelanggan ini merentas pelbagai senario analisis. Ia tidak semestinya hanya mengenai pelanggan tetapi itulah item yang saya fokuskan dalam contoh khusus ini.

Untuk cara yang lebih praktikal untuk menggunakan LuckyTemplates untuk mencari cerapan berkuasa yang penting, lihat modul kursus ini di LuckyTemplates Online. Banyak yang boleh dipelajari dengan kursus yang satu ini.

***** Kuasa Belajar BI? *****







Apa Itu Diri Dalam Python: Contoh Dunia Sebenar

Apa Itu Diri Dalam Python: Contoh Dunia Sebenar

Apa Itu Diri Dalam Python: Contoh Dunia Sebenar

Cara Menyimpan & Memuatkan Fail RDS Dalam R

Cara Menyimpan & Memuatkan Fail RDS Dalam R

Anda akan belajar cara menyimpan dan memuatkan objek daripada fail .rds dalam R. Blog ini juga akan membincangkan cara mengimport objek dari R ke LuckyTemplates.

N Hari Perniagaan Pertama Dilawati Semula – Penyelesaian Bahasa Pengekodan DAX

N Hari Perniagaan Pertama Dilawati Semula – Penyelesaian Bahasa Pengekodan DAX

Dalam tutorial bahasa pengekodan DAX ini, pelajari cara menggunakan fungsi GENERATE dan cara menukar tajuk ukuran secara dinamik.

Pamerkan Cerapan Menggunakan Teknik Visual Dinamik Berbilang Thread Dalam LuckyTemplates

Pamerkan Cerapan Menggunakan Teknik Visual Dinamik Berbilang Thread Dalam LuckyTemplates

Tutorial ini akan merangkumi cara menggunakan teknik Visual Dinamik Berbilang Thread untuk mencipta cerapan daripada visualisasi data dinamik dalam laporan anda.

Pengenalan Untuk Menapis Konteks Dalam LuckyTemplates

Pengenalan Untuk Menapis Konteks Dalam LuckyTemplates

Dalam artikel ini, saya akan menjalankan konteks penapis. Konteks penapis ialah salah satu topik utama yang perlu dipelajari oleh mana-mana pengguna LuckyTemplates pada mulanya.

Petua Terbaik Menggunakan Aplikasi Dalam Perkhidmatan Dalam Talian LuckyTemplates

Petua Terbaik Menggunakan Aplikasi Dalam Perkhidmatan Dalam Talian LuckyTemplates

Saya ingin menunjukkan cara perkhidmatan dalam talian LuckyTemplates Apps boleh membantu dalam mengurus laporan dan cerapan berbeza yang dijana daripada pelbagai sumber.

Analisis Perubahan Margin Keuntungan Lebih Masa – Analitis Dengan LuckyTemplates Dan DAX

Analisis Perubahan Margin Keuntungan Lebih Masa – Analitis Dengan LuckyTemplates Dan DAX

Ketahui cara untuk menyelesaikan perubahan margin keuntungan anda menggunakan teknik seperti mengukur percabangan dan menggabungkan formula DAX dalam LuckyTemplates.

Idea Pewujudan Untuk Cache Data Dalam DAX Studio

Idea Pewujudan Untuk Cache Data Dalam DAX Studio

Tutorial ini akan membincangkan tentang idea pewujudan cache data dan cara ia mempengaruhi prestasi DAX dalam memberikan hasil.

Pelaporan Perniagaan Menggunakan LuckyTemplates

Pelaporan Perniagaan Menggunakan LuckyTemplates

Jika anda masih menggunakan Excel sehingga sekarang, maka inilah masa terbaik untuk mula menggunakan LuckyTemplates untuk keperluan pelaporan perniagaan anda.

Apakah LuckyTemplates Gateway? Semua yang Anda Perlu Tahu

Apakah LuckyTemplates Gateway? Semua yang Anda Perlu Tahu

Apakah LuckyTemplates Gateway? Semua yang Anda Perlu Tahu