Salah satu ciri baharu yang disepadukan ke dalam Windows 10 ialah pembantu maya Cortana. Pengguna boleh menggunakan Cortana untuk menutup, memulakan semula, mencari dengan bijak, dll. Tetapi walaupun mengemas kini Windows, ramai pengguna melaporkan bahawa butang Start Menu dan pembantu maya Cortana tidak berfungsi, atau hampir beku " . Dalam artikel di bawah LuckyTemplates akan membimbing anda melalui beberapa penyelesaian untuk membetulkan ralat ini.

1. Jalankan Penyelesai Masalah Menu Mula secara automatik
1. Muat turun Start Menu Troubleshooter ke komputer anda, pasang dan jalankan.
Muat turun Penyelesai Masalah Menu Mula ke peranti anda dan pasangnya di sini.
2. Mulakan semula komputer anda.
2. Tetapkan Semula Indeks
1. Mula-mula buka tetingkap Control Panel kemudian klik Indexing Options .
Jika anda tidak melihat pilihan Pilihan Pengindeksan, dalam bahagian Lihat (Lihat mengikut), tukarkannya kepada Ikon kecil .
2. Pada tetingkap Pilihan Pengindeksan, klik Ubah suai .
![Arahan untuk membetulkan ralat Menu Mula dan Cortana tidak berfungsi pada Windows 10 Arahan untuk membetulkan ralat Menu Mula dan Cortana tidak berfungsi pada Windows 10]()
3. Nyahtanda Fail Luar Talian dan Sejarah Internet Explorer kemudian klik OK .
![Arahan untuk membetulkan ralat Menu Mula dan Cortana tidak berfungsi pada Windows 10 Arahan untuk membetulkan ralat Menu Mula dan Cortana tidak berfungsi pada Windows 10]()
4. Seterusnya klik Lanjutan .
![Arahan untuk membetulkan ralat Menu Mula dan Cortana tidak berfungsi pada Windows 10 Arahan untuk membetulkan ralat Menu Mula dan Cortana tidak berfungsi pada Windows 10]()
5. Dalam bahagian Penyelesaian Masalah, klik butang Bina Semula .
![Arahan untuk membetulkan ralat Menu Mula dan Cortana tidak berfungsi pada Windows 10 Arahan untuk membetulkan ralat Menu Mula dan Cortana tidak berfungsi pada Windows 10]()
6. Klik OK untuk membina semula Indeks.
![Arahan untuk membetulkan ralat Menu Mula dan Cortana tidak berfungsi pada Windows 10 Arahan untuk membetulkan ralat Menu Mula dan Cortana tidak berfungsi pada Windows 10]()
7. Tunggu sehingga proses selesai dan mulakan semula komputer anda.
3. Pulihkan komputer anda kepada versi sebelumnya
1. Klik kanan butang Mula (ikon Windows) di sudut kiri bawah Bar Tugas dan pilih Jalankan untuk membuka tetingkap arahan Jalankan .
2. Pada tetingkap arahan Run, masukkan rstrui dan kemudian klik OK atau tekan Enter.
3. Sekarang tetingkap muncul pada skrin, di sini anda klik Seterusnya .
4. Pilih versi Windows yang anda gunakan sebelum ini dengan melihat tarikh dan masa pemasangan, kemudian klik Seterusnya untuk memulakan proses pemulihan.
![Arahan untuk membetulkan ralat Menu Mula dan Cortana tidak berfungsi pada Windows 10 Arahan untuk membetulkan ralat Menu Mula dan Cortana tidak berfungsi pada Windows 10]()
4. Daftar semula aplikasi pada PowerShell
1. Pergi ke Tetapan => Kemas Kini & Keselamatan .
2. Pada tetingkap Kemas Kini & Keselamatan, cari dan pilih Untuk Pembangun dalam anak tetingkap kiri.
3. Klik Mod pembangun dan kemudian klik Ya pada tetingkap pop timbul.
![Arahan untuk membetulkan ralat Menu Mula dan Cortana tidak berfungsi pada Windows 10 Arahan untuk membetulkan ralat Menu Mula dan Cortana tidak berfungsi pada Windows 10]()
4. Tutup tetingkap tetapan Kemas Kini & Keselamatan.
5. Pada kotak Carian Cortana, masukkan powershell di sana.
6. Pada senarai carian, klik kanan Windows PowerShell dan pilih Jalankan sebagai pentadbir .
7. Masukkan arahan di bawah ke dalam tetingkap PowerShell dan tekan Enter :
Dapatkan-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
8. Tunggu arahan untuk dilaksanakan dan anda tidak perlu memberi perhatian kepada ralat.
9. Akhir sekali semak sama ada Cortana dan Start Menu berfungsi atau tidak.
5. Buat akaun pengguna baharu
1. Buka Tetapan => Akaun .
2. Pilih Keluarga & pengguna lain dalam anak tetingkap kiri dan kemudian klik Tambah orang lain pada PC ini .
![Arahan untuk membetulkan ralat Menu Mula dan Cortana tidak berfungsi pada Windows 10 Arahan untuk membetulkan ralat Menu Mula dan Cortana tidak berfungsi pada Windows 10]()
3. Pada tetingkap " Bagaimana orang ini akan log masuk " , klik " Saya tidak mempunyai maklumat log masuk orang ini ".
4. Pada tetingkap " Mari buat akaun anda " , klik " Tambah pengguna tanpa akaun Microsoft ".
5. Masukkan nama pengguna dan kata laluan (jika anda mahu) kemudian klik Seterusnya .
6. Kemudian klik pada nama pengguna baharu dan pilih butang Tukar jenis akaun .
7. Tetapkan pengguna baharu sebagai Pentadbir kemudian klik OK .
8. Log keluar dan kemudian log masuk semula dengan pengguna baharu.
9. Semak sama ada Menu Mula dan Cortana berfungsi. Jika ia sudah berfungsi, teruskan untuk memindahkan fail dan tetapan ke akaun pengguna baharu.
Rujuk beberapa lagi artikel di bawah:
Semoga berjaya!