Hoe u de foutmelding helaas kunt verwijderen, de app is gestopt

Het kan frustrerend zijn om het bericht 'Helaas is de app gestopt' te zien terwijl u iets doet in een Android- app. Als dit bericht voortdurend verschijnt, wordt de situatie nog erger. Wat kunt u doen om deze fout te verhelpen?

Instructies voor het verwijderen van de foutmelding "Helaas is de app gestopt"

• Start uw telefoon opnieuw op
• Controleer je internetverbinding
• Applicatiegeheugen wissen
• Update de applicatie
• Maak ruimte vrij
• SD-kaart
• Verwijder de applicatie en installeer deze opnieuw
• Wis de cachepartitie
• Herstel naar fabrieksinstellingen
• Hoe kan ik voorkomen dat meldingen verschijnen?

Start uw telefoon opnieuw op

Start uw apparaat opnieuw op! Dit is de standaardstap voor probleemoplossing voor elk probleem met mobiele telefoons. Als u dit doet, kunt u eventueel vastzittend geheugen vrijmaken. Het kan handig zijn om uw telefoon elke paar dagen een paar minuten uit te zetten om prestatieproblemen te voorkomen.

• Waarom zorgt het opnieuw opstarten van de telefoon ervoor dat deze sneller werkt en enkele veelvoorkomende fouten worden opgelost?

Controleer je internetverbinding

De signaalsterkte van uw internetverbinding kan soms problemen veroorzaken met uw apps. Het overschakelen van wifi naar mobiele data kan ook de prestaties beïnvloeden. Als u van netwerk wilt wisselen, kunt u het beste eerst de app die u gebruikt sluiten en vervolgens overschakelen.

Applicatiegeheugen wissen

Na verloop van tijd slaat uw toepassing gegevens en bestanden op in de cache. Naarmate die gegevens zich opstapelen, kan de applicatie heel gemakkelijk vastlopen.

De optie "Cache wissen" is waar u moet beginnen. Met deze stap worden alleen opgeslagen gegevens verwijderd, waardoor uw applicatie sneller wordt geladen.

Met de optie "Gegevens wissen" worden alle sollicitatiegegevens verwijderd. Alle bestanden, instellingen en accounts verdwijnen, waardoor de applicatie terugkeert naar de oorspronkelijke staat.

1. Open Instellingen.

2. Klik op Apps.

3. Scroll naar beneden om de betreffende app te vinden.

4. Klik op Opslag.

5. Selecteer de optie “Gegevens wissen” of “Cache wissen” .

Update de applicatie

Wanneer gebruikers beginnen te klagen dat de app vastloopt of problemen hebben met de ontwikkelaar, lossen ze het probleem op met een update. Door uw apps up-to-date te houden, vermindert u het aantal gevallen waarin u de foutmelding ‘Helaas is de app gestopt’ tegenkomt.

1. Open Play Store.

2. Tik op de menubalk (drie horizontale lijnen in de linkerbovenhoek).

3. Selecteer Mijn apps en games .

4. Het eerste tabblad bevat updates. Apps met beschikbare updates staan ​​bovenaan het scherm.

5. Klik op Alles bijwerken of klik op de knop naast elke app die u wilt bijwerken.

Maak ruimte vrij

Als uw telefoon een groot aantal applicaties heeft, kunnen de prestaties negatief worden beïnvloed. Bekijk alle apps en ontdek enkele programma's die u zelden gebruikt. Verwijder ze vervolgens.

1. Open Instellingen.

2. Klik op de optie Apps .

3. Scroll naar beneden en tik op de app die je wilt verwijderen.

4. Klik op Verwijderen.

SD-kaart

De foutmelding ‘Helaas is de app gestopt’ kan ook worden veroorzaakt door een beschadigde SD-kaart. Om te testen verwijdert u de SD-kaart en probeert u de app opnieuw te openen. Als het goed werkt, is de SD-kaart de oorzaak van het probleem. U moet een nieuwe geheugenkaart kopen. Maar breng daarvoor eerst de gegevens van die kaart over naar uw computer en plaats ze vervolgens op de nieuwe kaart.

Verwijder de applicatie en installeer deze opnieuw

Soms zijn de toepassingen die u gebruikt beschadigd door virussen of omdat u per ongeluk systeembestanden hebt verwijderd. Om dit op te lossen, opent u de Google Play Store, verwijdert u de app van uw telefoon en installeert u deze vervolgens opnieuw.

1. Open Play Store.

2. Tik op de menubalk (drie horizontale lijnen in de linkerbovenhoek).

3. Selecteer “Mijn apps en games” .

4. Tik op de app die je wilt verwijderen.

5. Klik op Verwijderen en wacht even terwijl de app van uw telefoon wordt verwijderd.

6. Klik op Opnieuw installeren en probeer de applicatie opnieuw te gebruiken.

Wis de cachepartitie

Een andere optie om deze fout op te lossen is het wissen van de cachepartitie. Met deze stap worden uw gegevens en cache volledig opgeschoond, inclusief uw spelvoortgang en chatlogboeken, dus dit is een van de laatste opties die u kunt proberen. Start uw telefoon op in de herstelmodus om aan de slag te gaan.

1. Schakel uw telefoon uit.

2. Druk tegelijkertijd op de aan/uit-knop en de knop Volume omhoog. (Dit kan variëren afhankelijk van het model dat u gebruikt. Raadpleeg de internetdocumentatie als deze knoppencombinatie niet werkt).

3. Zoek de optie 'Bedien het scherm' en gebruik de knoppen voor volume omhoog/omlaag om deze te selecteren. Druk vervolgens op de aan/uit-knop om te bevestigen.

4. Selecteer “Cachepartitie wissen” en druk op de aan/uit-knop.

5. Selecteer aan het einde van het proces Systeem opnieuw opstarten en laat het op natuurlijke wijze opnieuw opstarten.

Herstel naar fabrieksinstellingen

Fabrieksreset is een laatste redmiddel. Als een app niet meer werkt waardoor uw telefoon onbruikbaar wordt, is het laatste wat u kunt proberen uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Voordat u dit doet, moet u er rekening mee houden dat u een back-up van uw gegevens maakt. Als u opnieuw instelt, wordt alles van uw telefoon gewist.

• Instructies voor het resetten van de Android-telefoon om de fabrieksinstellingen te herstellen

Het resetten van de telefoon gebeurt via de instellingen. Zoek het menu ‘Algemeen beheer’ en klik op ‘Fabrieksinstellingen herstellen’ . Als je het niet ziet, zoek het dan op in Instellingen.

Hoe kan ik voorkomen dat meldingen verschijnen?

Er zijn verschillende stappen die u moet nemen om veel situaties te voorkomen die ervoor zorgen dat de foutmelding 'Helaas is de app gestopt' verschijnt.

Gebruik niet te veel apps tegelijk. Soms let je niet op hoeveel apps je hebt geopend, en als ze allemaal tegelijk draaien, kan dit problemen veroorzaken.

Houd uw aanvraag bijgewerkt. Stel automatische updates in en controleer periodiek of er applicaties moeten worden bijgewerkt.

Wis bovendien regelmatig de geheugencache van de applicaties die u vaak gebruikt. Als u deze methoden gebruikt, voorkomt u in de meeste gevallen dat de foutmelding 'Helaas is de app gestopt' verschijnt. Als geen van deze oplossingen de fout verhelpt, moet u een alternatieve toepassing zoeken.

Ik hoop dat je het probleem snel oplost!