Het gebruik van een Android-apparaat zonder toegang tot Google Play Store is voor veel gebruikers ondenkbaar. Sommige gebruikers melden dat ze de foutmelding ' Helaas Google Play Store is gestopt ' op hun apparaten krijgen. Voor sommigen treedt de fout op wanneer ze toegang willen krijgen tot de Store, terwijl anderen op de achtergrond worden gevraagd. Hoe dan ook, we hebben een paar oplossingen om aan te bevelen, dus blijf lezen om te leren hoe u dit probleem kunt oplossen.
Inhoudsopgave:
- Cache en gegevens wissen uit Google Play Store
- Lokale gegevens wissen uit Google-services
- Verwijder en voeg je Google-account opnieuw toe
- Verwijder Google Play Store-updates
- Zet je apparaat terug naar de fabrieksinstellingen
Google Play Store stopt steeds
Er zijn meerdere redenen waarom Google Play Store voor sommige gebruikers blijft stoppen. Ten eerste is er een kans dat dingen niet werken zoals bedoeld als je een apparaat hebt met een Android-versie die ouder is dan Android 7 Nougat. Ten tweede kunnen aangepaste ROM's vanwege SafetyNet problemen hebben met Google Play-services. Of dit kan een soort bug zijn en een tijdelijk probleem.
Als Google Play Store blijft stoppen, wis dan gegevens uit de Google-services en Store, start uw apparaat opnieuw op of verwijder Play Store-updates.
1. Cache en gegevens wissen uit Google Play Store
Het eerste dat u kunt proberen, is een eenvoudige herstart. Meestal lost dit kleine systeemproblemen op. Als opnieuw opstarten niet helpt, is de volgende stap het wissen van lokaal opgeslagen gegevens uit de Play Store. Als corruptie van systeembestanden nabij is, zou deze procedure dit moeten oplossen.
Ga als volgt te werk om het cachegeheugen en de gegevens uit de Google Play Store te wissen:
- Instellingen openen .
- Selecteer Apps & meldingen . Gewoonlijk alleen apps op de meeste niet-voorraad Android-skins.
- Vouw Alle apps uit .
- Kies Google Play Store .
- Tik op Opslag en cache .
- Wis gegevens en start uw apparaat opnieuw op.

Als u nog steeds de foutmelding 'Helaas Google Play Store is gestopt' krijgt, moet u door de lijst bladeren totdat het probleem is opgelost.
2. Wis lokale gegevens van Google-services
Het hele Android-ecosysteem (met enkele uitzonderingen) is afhankelijk van verschillende Google-services en -apps. En om alles te laten werken zoals bedoeld, moeten alle bijbehorende services hun taken uitvoeren. Dus als de Store niet werkt, wilt u misschien lokale gegevens wissen voor Google Services Framework en Google Play Services.
Dit is wat u moet doen:
- Instellingen openen .
- Kies Apps & meldingen .
- Kies ervoor om Alle apps weer te geven .
- Tik op het menu met drie stippen en kies ervoor om systeemprocessen weer te geven.
- Zoek respectievelijk Google Services Framework en Google Play Services .
- Open Opslag & cache en wis gegevens.

- Start uw apparaat opnieuw op en zoek naar verbeteringen.
3. Verwijder en voeg je Google-account opnieuw toe
Het volgende dat u kunt proberen, is uw Google-account verwijderen en opnieuw toevoegen. Zoals u waarschijnlijk weet, werkt geen enkele Google Play-service zonder uw Google-account. En soms, zelfs als u bent aangemeld, registreert het apparaat uw account mogelijk niet. Wat dus tot problemen leidt.
Volg deze stappen om uw Google-account te verwijderen en opnieuw toe te voegen:
- Instellingen openen .
- Selecteer Accounts .
- Tik op uw Google-account .
- Tik op Account verwijderen .
- Start uw apparaat opnieuw op en voeg het account opnieuw toe.

- Controleer op verbeteringen.
4. Verwijder Google Play Store-updates
Hoewel je het niet ziet, krijgt de Google Play Store (net als alle andere apps en systeemservices) updates. En als er veranderingen zijn, zijn er vaak bugs. Natuurlijk kunt u de Play Store niet verwijderen en opnieuw installeren, maar u kunt deze op zijn minst terugzetten naar de standaardversie van het systeem. Dit wordt gedaan door updates uit de Store te verwijderen.
Ga als volgt te werk om Google Play Store-updates op uw Android-apparaat te verwijderen:
- Navigeer opnieuw naar Instellingen > Apps > Alle apps > Google Play Store .
- Tik op het menu met drie stippen en selecteer vervolgens Updates verwijderen .

- Nadat dit is gebeurd, start u uw apparaat opnieuw op en controleert u of de fout " Helaas Google Play Store is gestopt " opnieuw verschijnt.
5. Zet je apparaat terug naar de fabrieksinstellingen
Als je uiteindelijk nog steeds een foutmelding op de achtergrond krijgt of als je probeert toegang te krijgen tot de Play Store, overweeg dan om je apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. We zijn ons er terdege van bewust dat het herstellen van uw apparaat enige tijd kan duren, maar met de Google-back-up zou u binnen een paar uur in orde moeten zijn. Lees meer over de hele procedure in dit speciale artikel waarin we de ins en outs van de fabrieksreset op Android hebben behandeld.
Het zit er op. Bedankt voor het lezen en deel uw mening, vragen of suggesties in de opmerkingen hieronder. Uw feedback is van onschatbare waarde.