Het antwoord is simpel: de infrarood naderingssensor schakelt je scherm uit tijdens gesprekken . Exclusief speakerphone natuurlijk. Dat is hoe het zou moeten zijn. Maar wat te doen als het scherm na het beëindigen van het gesprek nog steeds uit is? Dat is precies wat sommige gebruikers lijkt te storen. Het scherm wordt namelijk zwart bij het bellen en dat blijft zo, waardoor de telefoon onbruikbaar wordt totdat hij opnieuw wordt opgestart. Maak je geen zorgen, we hebben een paar suggesties om je uit de problemen te helpen. Bekijk ze hieronder.
Inhoudsopgave:
Telefoon blijft tijdens en na gesprekken op een zwart scherm hangen
1. Start je telefoon opnieuw op
Start de probleemoplossing door uw telefoon opnieuw op te starten. De kans is groot dat dit een bug is en door uw apparaat opnieuw op te starten, moet dit worden verholpen. U kunt ook proberen op te starten in de veilige modus om de mogelijkheid uit te sluiten dat apps van derden de nabijheidssensor op de achtergrond verstoren.
Als het probleem zich blijft voordoen in de veilige modus, gaat u verder met de volgende stap. Als er geen problemen zijn met het donkere scherm tijdens gesprekken in de veilige modus, overweeg dan om sommige apps van derden te verwijderen of te beperken. Zorg er ook voor dat u Adaptieve helderheid inschakelt en probeer het nog een keer.
2. Zorg ervoor dat niets de nabijheidssensor bedekt
Het volgende dat u moet controleren, is of iets, zoals een beschermende behuizing, de nabijheidssensor bedekt. De nabijheidssensor is aanwezig zodat uw scherm tijdens gesprekken wordt uitgeschakeld, om aanraking met het scherm te voorkomen wanneer uw smartphone naast uw oor is. Het maakt gebruik van infrarood om de afstand te bepalen.
En als het is afgedekt, wordt het scherm elke keer dat het gesprek wordt gestart, uitgeschakeld. In het ergste geval wordt het scherm niet ingeschakeld wanneer het gesprek wordt beëindigd, waardoor de telefoon onbruikbaar wordt. Daar beginnen de problemen.
De nabijheidssensor bevindt zich boven het scherm, waar de gespreksluidspreker zich bevindt. Als u nu kunt bevestigen dat de nabijheidssensor niet is bedekt, maar het scherm nog steeds zwart wordt tijdens het bellen, kunnen we doorgaan met de softwaregerelateerde probleemoplossing.
3. Test en kalibreer de naderingssensor opnieuw
Elke Android-telefoon heeft op de een of andere manier iets dat CIT (Control and Identification Toolbox) wordt genoemd, een ingebouwd hulpmiddel dat wordt gebruikt voor het testen van de hardware van de telefoon en het diagnosticeren van mogelijke problemen. Daarnaast biedt het opties om bepaalde sensoren te kalibreren, waaronder de problematische naderingssensor.
Het probleem met het CIT is dat elke OEM zijn eigen code heeft om het te starten. Sommige, zoals Samsung, hebben het in Systeeminstellingen, terwijl andere een code-invoer in de kiezer vereisen om toegang te krijgen. Dus google uw handset om te leren hoe u er toegang tot CIT op kunt krijgen.
Hier is een voorbeeld van hoe u CIT wilt gebruiken om de nabijheidssensor op uw Android te kalibreren:
Als de sensor werkt zoals bedoeld, maar de problemen blijven bestaan, probeer dan de onderstaande oplossingen.
4. Werk uw apparaat bij en reset de telefoon
Sommige OEM's hebben een bijna tien jaar oud probleem met naderingssensoren op hun apparaten. Andere zijn niet "zo consistent", maar veel, vooral budgetapparaten, hebben slechte en onbetrouwbare metingen van de naderingssensor. In dit geval is het, net als vele anderen, een goed idee om uw firmware bij te werken. Er is een mogelijkheid dat een update dit probleem heeft verholpen.
Daarnaast kun je navigeren naar Instellingen > Apps > Alle apps > Telefoon. Probeer daar de updates voor de app Telefoon te verwijderen. U kunt dit doen via het menu met drie stippen > Updates verwijderen.
5. Reset het apparaat naar de fabrieksinstellingen
Als geen van de vorige oplossingen voor u heeft gewerkt, kunnen we u uiteindelijk alleen maar aanraden om uw apparaatinstellingen terug te zetten naar de fabriekswaarden. We zijn ons ervan bewust dat dit een hele klus is, aangezien het al je gegevens wist en het meer dan een paar uur kan duren om alles weer in te stellen.
Maar er is maar zoveel dat u kunt doen als dit soort problemen zich voordoen en dit is de beste keuze om het probleem aan te pakken. Lees hier alles over de procedure in dit speciale artikel .
Hopelijk heeft dit artikel u geholpen het probleem aan te pakken. Bedankt voor het lezen en zorg ervoor dat u ons meer over het probleem vertelt of zelfs enkele alternatieve oplossingen aanreikt. Het opmerkingengedeelte staat hieronder.
Bouw een praktische leadtracker in Excel met tabellen, keuzelijsten, opvolgingsdata, filters, voorwaardelijke opmaak en een eenvoudig draaitabeldashboard voordat u investeert in CRM-software.
Gebruik dit eenvoudige, afdrukbare aanwezigheidsformulier voor kinderopvang aan huis om aankomsten, vertrekken, afwezigheden, handtekeningen en vereiste documenten bij te houden.
Maak een eenvoudig Excel-bestand voor voorraadtellingen in winkels, met functies voor SKU, locatie, getelde hoeveelheid, afwijking, hertelling en een afdrukbaar overzicht.
Gebruik deze afdrukbare sjabloon voor een marketingstrategie van één pagina om een lokale doelgroep, aanbod, kanaalmix, budget, acties en meetbare doelen te kiezen.
Maak in Excel gratis een dienstrooster voor je medewerkers met begin- en eindtijden, pauzeaftrek, verwerking van nachtdiensten, wekelijkse totalen en een eenvoudige urencalculator.
Vergelijk de beste gratis factureringsapps voor Amerikaanse dienstverlenende bedrijven in 2026, waaronder Zoho Invoice, Square, Wave, PayPal en Invoice Ninja.
Build a simple bi-weekly payroll tracker in Excel for a small team, with clear sheets, formulas, checks, and practical limits for safe payroll reconciliation.
Leer hoe u Salesforce-contactpersonen naar een overzichtelijk Excel-bestand exporteert, ID's en tekstvelden behoudt, duplicaten veilig verwijdert en veelvoorkomende CSV-fouten voorkomt.
Maak in Excel een afdrukbare kostenraming voor een bouwproject met praktische kostencategorieën, formules, markeringvelden, afdrukinstellingen en een kant-en-klare checklist voor aannemers.
Gebruik deze afdrukbare checklist voor evenementenplanning en budgetsjabloon in Word om eigenaren, deadlines, kosten, leveranciers en de gereedheid voor de evenementdag bij te houden met duidelijke kwaliteitscontroles.
