Het zou frustrerend zijn als de iPhone geen apps uit de App Store zou kunnen downloaden. Normaal gesproken is het downloaden van een app net zo eenvoudig als tikken op de downloadknop , maar als dat niet werkt, zijn er een paar stappen die u kunt nemen om een app te forceren om naar uw iPhone te downloaden.
1. Controleer uw internetverbinding

Controleer je internetverbinding
Om uw iPhone apps uit de App Store te laten downloaden, heeft u een internetverbinding nodig. In bijna alle gevallen moet u verbinding maken met wifi, omdat downloaden met mobiele data uw opslagruimte in beslag neemt en u meestal alleen apps kunt downloaden die kleiner zijn dan 200 MB.
Eenmaal verbonden met WiFi, test u uw internetverbinding door een video op YouTube te streamen. Als uw verbinding traag of instabiel is, leest u hier hoe u problemen met uw WiFi-netwerk kunt oplossen.
Als u mobiele data moet gebruiken om apps te downloaden, zorg er dan voor dat u de App Store toestemming geeft om mobiele data op uw iPhone te gebruiken:
- Ga naar Instellingen > Mobiel .
- Blader door de lijst met apps en schakel App Store in .
- Ga vervolgens naar Instellingen > App Store , tik op App-downloads en kies of u wilt dat uw iPhone om toestemming vraagt voordat apps worden gedownload die groter zijn dan 200 MB.
2. Zorg ervoor dat je voldoende vrije ruimte hebt
![10 manieren om iPhone-fouten op te lossen waardoor applicaties niet kunnen worden gedownload 10 manieren om iPhone-fouten op te lossen waardoor applicaties niet kunnen worden gedownload]()
Zorg ervoor dat u voldoende vrije ruimte heeft
Het interne geheugen van de iPhone kan niet worden uitgebreid. U kunt geen nieuwe apps downloaden op uw iPhone als uw apparaat al vol staat met foto's, video's, muziek en meer.
Wanneer dit gebeurt, verschijnt er een waarschuwing met de melding "Niet genoeg opslagruimte" .
Ga naar Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag om te zien hoeveel vrije ruimte je hebt en welke apps het meeste gebruiken. Er zijn veel manieren om ruimte op uw iPhone vrij te maken als u die nodig heeft, zoals het overbrengen van apps, het uploaden van foto's naar de cloud of het verwijderen van ongewenste bestanden die u niet langer nodig heeft. Je kunt dit allemaal doen via de opslaginstellingen van je iPhone.
3. Update Apple ID-gegevens
![10 manieren om iPhone-fouten op te lossen waardoor applicaties niet kunnen worden gedownload 10 manieren om iPhone-fouten op te lossen waardoor applicaties niet kunnen worden gedownload]()
Update Apple ID-gegevens
Zelfs als u alleen maar gratis apps downloadt uit de App Store, heeft u nog steeds geldige betalingsgegevens en contactgegevens nodig die aan uw Apple ID-account zijn gekoppeld. Het is mogelijk dat de betalingsgegevens van uw account zijn verlopen. Controleer daarom of u deze moet bijwerken.
Update uw Apple ID-gegevens via de Instellingen-app op de iPhone:
- Ga naar Instellingen en tik op je naam bovenaan het scherm.
- Tik op Betaling en verzending om uw betalingsgegevens te bekijken.
- Tik ten slotte op Betaalmethode toevoegen om een betaalmethode toe te voegen of gebruik Bewerken om bestaande methoden te bewerken.
4. Datum en tijd wijzigen
![10 manieren om iPhone-fouten op te lossen waardoor applicaties niet kunnen worden gedownload 10 manieren om iPhone-fouten op te lossen waardoor applicaties niet kunnen worden gedownload]()
Datum en tijd wijzigen
Hoe vreemd het ook mag klinken, het instellen van de verkeerde datum of tijd kan de reden zijn waarom je iPhone geen apps uit de App Store kan downloaden of installeren. Deze inconsistentie veroorzaakt communicatieproblemen tussen uw apparaat en de servers van Apple.
Om de datum en tijd op uw iPhone te corrigeren:
- Ga naar Instellingen > Algemeen > Datum en tijd .
- Schakel de optie Automatisch instellen in of selecteer uw tijdzone handmatig.
Als u de datum en tijd niet kunt bewerken, moet u mogelijk eerst de optie Inhouds- en privacybeperkingen op uw iPhone uitschakelen . In het artikel wordt in de volgende stap uitgelegd hoe u dat kunt doen.
5. Schakel inhouds- en privacybeperkingen uit
![10 manieren om iPhone-fouten op te lossen waardoor applicaties niet kunnen worden gedownload 10 manieren om iPhone-fouten op te lossen waardoor applicaties niet kunnen worden gedownload]()
Schakel inhouds- en privacybeperkingen uit
Met inhouds- en privacybeperkingen op de iPhone kunt u instellingen, apps of functies beperken om het apparaat veilig te houden voor kinderen. Dezelfde beperkingen kunnen er echter ook voor zorgen dat u geen nieuwe apps op uw iPhone downloadt.
Om gevestigde beperkingen te bewerken:
- Ga naar Instellingen > Schermtijd > Inhouds- en privacybeperkingen .
- Voer desgevraagd uw Screen Time -toegangscode in . Deze kan afwijken van de standaardtoegangscode die u gebruikt om uw iPhone te ontgrendelen.
- Schakel alle inhouds- en privacybeperkingen bovenaan het scherm uit of wijzig de volgende instellingen:
- Klik op iTunes- en App Store-aankopen > Apps installeren .
- Selecteer Toestaan om de installatie van applicaties in te schakelen.
6. Pauzeer en hervat het downloaden van de app
![10 manieren om iPhone-fouten op te lossen waardoor applicaties niet kunnen worden gedownload 10 manieren om iPhone-fouten op te lossen waardoor applicaties niet kunnen worden gedownload]()
Pauzeer en hervat app-downloads
Als uw iPhone een app niet wil downloaden, hoeft u soms alleen maar de download te onderbreken en vervolgens te hervatten. U kunt dit doen vanaf het startscherm van uw apparaat.
Terwijl een app wordt gedownload, verschijnt deze op het startscherm als een donker app-pictogram met een voortgangscirkel in het midden. Tik erop om het downloaden te pauzeren, waardoor het pauzepictogram verschijnt. Wacht een paar seconden en tik er nogmaals op om door te gaan met downloaden.
U kunt ook het app-pictogram aanraken en vasthouden om het menu met snelle acties weer te geven. U kunt in dit menu ook Download pauzeren of Download hervatten selecteren .
Bovendien hebt u de mogelijkheid om prioriteit te geven aan downloaden via het menu met snelle acties. Dit is een goed idee als uw iPhone ook andere inhoud downloadt, omdat deze app voorrang krijgt op alle andere downloads.
7. Meld u af bij de App Store en meld u vervolgens opnieuw aan
![10 manieren om iPhone-fouten op te lossen waardoor applicaties niet kunnen worden gedownload 10 manieren om iPhone-fouten op te lossen waardoor applicaties niet kunnen worden gedownload]()
Meld u af bij de App Store en log vervolgens opnieuw in
Net als bij het pauzeren en hervatten van downloads, kunt u veel softwarefouten oplossen door opnieuw in te loggen bij de App Store. Dit brengt vaak problemen met uw Apple ID-account aan het licht, zoals een onjuist wachtwoord of gebruikersnaam.
Wanneer u zich afmeldt bij de App Store, worden alle lopende app-downloads geannuleerd. Nadat u weer bent ingelogd, moet u de app opnieuw downloaden vanuit de App Store.
Uitloggen bij de App Store:
- Ga naar Instellingen > [Uw naam] .
- Tik op Media en aankopen en selecteer vervolgens Afmelden in het pop-upmenu.
- Bevestig dat je wilt uitloggen.
- Tik nu opnieuw op Media en aankopen en log in met uw Apple ID-account.
8. Sluit alle applicaties af en start de iPhone opnieuw op
![10 manieren om iPhone-fouten op te lossen waardoor applicaties niet kunnen worden gedownload 10 manieren om iPhone-fouten op te lossen waardoor applicaties niet kunnen worden gedownload]()
Sluit alle apps af en start de iPhone opnieuw op
Nadat u een app naar uw iPhone heeft gedownload, kan deze verschijnen als een wit pictogram met grijze lijnen erdoorheen. Dit gebeurt wanneer een app niet verkeerd wordt gedownload of geïnstalleerd. U kunt het probleem meestal oplossen door uw apparaat opnieuw op te starten. Deze stap kan ook handig zijn als uw iPhone geen apps uit de App Store downloadt, omdat u ook de App Store zelf opnieuw opstart.
Veeg eerst omhoog vanaf de onderkant van het scherm (of dubbelklik op de Home-knop als uw iPhone er een heeft) om App Switcher te zien . Schuif vervolgens elke app van de bovenkant van het scherm om deze te sluiten.
Nadat u alle apps hebt gesloten, houdt u de zijknop samen met de volumeknop op iPhone X of nieuwer ingedrukt. Als je een oudere iPhone hebt, houd dan de Sleep/Wake-knop ingedrukt. Wanneer u hierom wordt gevraagd, schuift u om de iPhone uit te schakelen.
Wacht 30 seconden nadat de telefoon is uitgeschakeld voordat u opnieuw op de zij- of slaap-/waakknop drukt om opnieuw op te starten.
9. Verwijder de app en download deze opnieuw
![10 manieren om iPhone-fouten op te lossen waardoor applicaties niet kunnen worden gedownload 10 manieren om iPhone-fouten op te lossen waardoor applicaties niet kunnen worden gedownload]()
Verwijder de app en download deze vervolgens opnieuw
Soms is een download zo corrupt dat de enige manier om deze te herstellen is door de halfgeladen app te verwijderen en deze helemaal opnieuw te downloaden. Als je deze app nog nooit eerder hebt gebruikt, verlies je hierdoor niets.
Als u echter een app probeert bij te werken in plaats van deze voor de eerste keer te downloaden, kan het verwijderen van de app ook alle gegevens verwijderen die u in de software heeft opgeslagen. Om uw gegevens te beschermen, moet u een back-up van uw iPhone maken voordat u apps verwijdert.
Wanneer u een app van uw iPhone wilt verwijderen, tikt u op het app-pictogram op het startscherm en houdt u dit vast. In het menu met snelle acties dat verschijnt, tik je op App verwijderen en bevestig je dat je de app wilt verwijderen.
Nadat u de app hebt verwijderd, start u uw iPhone opnieuw op en downloadt u deze opnieuw vanuit de App Store.
10. Zorg ervoor dat de app werkt met je iPhone
![10 manieren om iPhone-fouten op te lossen waardoor applicaties niet kunnen worden gedownload 10 manieren om iPhone-fouten op te lossen waardoor applicaties niet kunnen worden gedownload]()
Zorg ervoor dat de app compatibel is met de iPhone
Soms kunt u een app niet downloaden of installeren omdat deze niet compatibel is met uw apparaat. Dit kan gebeuren als een app afhankelijk is van hardware die je iPhone niet heeft (zoals Face ID of een dubbele camera) of als de app-ontwikkelaar de ondersteuning voor oudere versies van iOS stopzet.
Open de App Store en zoek naar de app die je wilt downloaden. Bekijk de applicatiedetails en scroll omlaag naar het gedeelte Informatie. Naast Compatibiliteit vermeldt de App Store of de app op uw iPhone werkt.
Tik op de vervolgkeuzepijl voor meer informatie over app-compatibiliteit.
Als een app niet werkt met uw apparaat, moet u mogelijk iOS op uw iPhone updaten naar de nieuwste beschikbare versie. Dit is een goed idee, zelfs als de app compatibel is, omdat iOS-updates vaak bestaande softwarefouten oplossen.