Als u een Windows-computer bezit, is er geen reden om niet te profiteren van OneDrive. Met 5 GB gratis opslagruimte en diepe Office-integratie is de hostingservice van Microsoft een geweldig hulpmiddel voor de productiviteit.
OneDrive heeft echter af en toe problemen, waaronder de foutmelding “Sorry, er is een probleem met de OneDrive-servers”. Wanneer dit gebeurt, kunt u een aantal dingen proberen in plaats van te wachten tot de fout vanzelf verdwijnt.
1. Controleer de OneDriver-server
Zoals de foutmelding zegt, is er mogelijk een probleem met de OneDrive-server en Microsoft is momenteel bezig met het oplossen van het probleem of voert onderhoudswerkzaamheden uit. U kunt de status van de OneDrive-server controleren, zodat u kunt zien of het probleem beperkt is tot uw apparaat of netwerk.

Controleer de OneDrive-serverstatus
Als Microsoft inderdaad een probleem met betrekking tot de OneDrive-server heeft gemeld, kunt u niets anders doen dan wachten. Zo niet, los het probleem dan aan uw kant op.
2. Controleer uw internetverbinding
Een trage of onstabiele internetverbinding kan de reden zijn waarom OneDrive de foutmelding "Sorry, er is een probleem met de OneDrive-servers" weergeeft. Als uw internetverbinding mislukt, heeft OneDrive problemen met het verbinden met de server en het synchroniseren van uw gegevens.
Als OneDrive niet de enige app is die problemen ondervindt vanwege een onjuiste verbinding, moet u uw onstabiele internetverbinding herstellen.
3. Verwijder de OneDrive-cache
Net als elke andere toepassing op uw computer slaat OneDrive cache op en gebruikt deze, zodat niet elke keer dezelfde gegevens worden gedownload. Maar als de cache beschadigd is, krijgt u allerlei problemen, waaronder serverfouten.
Om de OneDrive-cache te wissen, start u het dialoogvenster Uitvoeren door op Win + R te drukken . Typ vervolgens wsreset.exe en druk op Enter.
4. Controleer de firewallinstellingen
Als u toegang hebt tot OneDrive op internet, maar een serverfout krijgt bij het starten van de app, kijk dan snel naar uw firewallinstellingen.
Windows Firewall kan de OneDrive-functionaliteit beïnvloeden, dus zorg ervoor dat de app Windows Firewall passeert. Op dezelfde manier moet u OneDrive aan de lijst met uitzonderingen toevoegen als u antivirussoftware van derden hebt geïnstalleerd .
5. Verwijder OneDrive Telemetry-logboeken
Als het telemetrielogboek op de een of andere manier niet goed functioneert, ondervindt uw OneDrive mogelijk serverproblemen. Dit is de reden waarom het verwijderen van de logrecords de fout helpt oplossen.
- Druk op Win + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ %appdata% en druk op Enter. Hierdoor wordt de AppData-map op uw computer geopend.
- Navigeer naar Lokaal > Microsoft > OneDrive > logboeken .
- Verwijder de logboeken UserTelemetryCache.otc.session en UserTelemetryCache.otc.
- Start uw computer opnieuw op, start OneDrive en controleer of het probleem is opgelost.
![6 manieren om dit op te lossen Sorry, er is een probleem met de OneDrive Servers-fout op Windows 6 manieren om dit op te lossen Sorry, er is een probleem met de OneDrive Servers-fout op Windows]()
OneDrive-logboeken verwijderen
6. Installeer OneDrive opnieuw
Zoals altijd, als het erop lijkt dat u het probleem niet kunt vinden en uw geduld op is, is het tijd om de app opnieuw te installeren. Op deze manier verwijdert Windows alle beschadigde bestanden die ervoor zorgen dat de toepassing niet werkt.
Druk op Win + I om Instellingen te starten en ga naar Apps > Geïnstalleerde apps . Klik daar op het pictogram met de drie stippen naast OneDrive en selecteer Verwijderen. Zodra het proces is voltooid, kunt u de app opnieuw installeren via de Microsoft Store.
![6 manieren om dit op te lossen Sorry, er is een probleem met de OneDrive Servers-fout op Windows 6 manieren om dit op te lossen Sorry, er is een probleem met de OneDrive Servers-fout op Windows]()
Verwijder OneDrive in Windows 11
U hoeft zich geen zorgen te maken dat u gegevens kwijtraakt wanneer u de app verwijdert. U heeft nog steeds toegang tot al uw opgeslagen bestanden door online naar uw OneDrive-account te gaan.
Wanneer u het bericht “Sorry, er is een probleem met de OneDrive-servers” tegenkomt, denkt u misschien dat u niets kunt doen totdat Microsoft het probleem heeft opgelost. Je moet echter niet te passief zijn. Kijk eens naar de tips hierboven. Hoogstwaarschijnlijk is het probleem beperkt tot uw netwerk of apparaat.
Zodra het probleem nu is opgelost, kunt u uw belangrijkste bestanden delen en openen. Maar als u ze nog veiliger wilt bewaren, moet u ze in OneDrive-opslag plaatsen.