Microsoft heeft zojuist officieel verbindingsproblemen met OneDrive op sommige Windows 10-systemen bevestigd na het updaten naar versie 2004 of het inschakelen van de functie Files on Demand in OneDrive.
OneDrive is een gegevensopslag- en synchronisatieservice die door Microsoft speciaal is ontwikkeld voor het Windows-besturingssysteem, waardoor gebruikers rechtstreeks in de Verkenner van Windows 10 toegang hebben tot bestanden die zijn opgeslagen in hun cloudopslag. neemt feitelijk geen ruimte op de harde schijf in beslag met behulp van de Bestanden op aanvraag- functie .

Een schijf
Een compatibiliteitsfout tussen de Windows 10 2004-versie en sommige Windows 10-apparaten heeft er echter voor gezorgd dat gebruikers geen verbinding konden maken met OneDrive en zoals gewoonlijk konden werken.
"Apparaten die door dit probleem worden getroffen, kunnen geen nieuwe bestanden op aanvraag downloaden of bestanden openen die eerder naar het apparaat zijn gesynchroniseerd/gedownload . " -Microsoft
Gebruikers van apparaten die door deze bug zijn getroffen, kunnen het volgende bericht ontvangen:
“OneDrive kan geen verbinding maken met Windows. Files On-Demand vereist een verbinding met Windows om uw bestanden weer te geven zonder ruimte in beslag te nemen op dit apparaat. OneDrive kan blijven proberen verbinding te maken met Windows of u kunt ervoor kiezen al uw bestanden te downloaden. Je kunt pas online bestanden gebruiken als dit is opgelost” . (Tijdelijke vertaling: OneDrive kan geen verbinding maken met Windows. Files On-Demand vereist een verbinding met Windows om bestanden te bekijken zonder apparaatruimte in beslag te nemen. OneDrive kan een verbinding met Windows onderhouden of u kunt bestanden downloaden. Uw bestanden kunnen niet online worden gebruikt totdat deze fout is opgelost. vast).
Hoewel er op de getroffen apparaten geen OneDrive-verbinding tot stand kan worden gebracht, hebben gebruikers nog steeds toegang tot hun bestanden via de OneDrive-website of de mobiele OneDrive-app. Eén ding om op te merken is echter dat bestanden die handmatig van de OneDrive-website zijn gedownload, niet automatisch worden gesynchroniseerd en ook handmatig moeten worden geüpload.
Fix OneDrive-verbindingsfout op Windows 10 2004
Microsoft heeft een probleemoplosser uitgebracht voor apparaten met Windows 10 versie 2004 die getroffen zijn door het bovenstaande probleem, ontworpen om automatisch de toegang tot Files On Demand te herstellen.
" Afhankelijk van de gebruikersinstellingen kan de probleemoplosser automatisch worden uitgevoerd. Als u wordt gevraagd de probleemoplosser uit te voeren, moet u deze onmiddellijk autoriseren ", legt Microsoft uit in het ondersteuningsdocument.
Bovendien kunt u het probleem ook handmatig oplossen door deze stappen te volgen:
Stap 1: Open het Start- menu en typ cmd .
Stap 2: Klik met de rechtermuisknop of houd de opdrachtprompt ingedrukt en selecteer Als administrator uitvoeren.
Stap 3: Typ of kopieer en plak de volgende opdracht in het opdrachtpromptvenster:
reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Cldflt\instances /f /v DefaultInstance /t REG_SZ /d "CldFlt"
Stap 4: Start het apparaat opnieuw op nadat de opdracht is voltooid.
Stap 5: Om te controleren of de Files On-Demand-functie nog steeds is ingeschakeld, klikt u met de rechtermuisknop of houdt u het OneDrive-pictogram in het systeemvak ingedrukt en selecteert u Instellingen .
Stap 6: Zorg ervoor dat in het dialoogvenster Instellingen de optie Ruimte opslaan en bestanden downloaden terwijl u ze gebruikt is ingeschakeld en selecteer vervolgens OK .
Stap 7: Als u meer dan één OneDrive-account in de app gebruikt of zowel OneDrive Personal als OneDrive voor Bedrijven gebruikt, moet u stap 5 en 6 voor elk account herhalen.
Microsoft onderzoekt dit probleem momenteel en er zal te zijner tijd een oplossing beschikbaar worden gesteld aan alle getroffen gebruikers.