Als je de Can't Play-fout 0x80004005 ontvangt wanneer je muziek- of audiobestanden probeert af te spelen in Groove Music, dan zal dit bericht je helpen. De fout treedt meestal op als er een probleem is met het synchroniseren van bestanden op OneDrive of als de codec niet wordt ondersteund.
Niet-ondersteunde codecs zijn een zeldzaam probleem omdat Groove Music vrijwel elk audioformaat ondersteunt, maar als niets anders werkt, kunt u het beste testen met een andere speler.
1. Fout bij het synchroniseren van bestanden met OneDrive
Met OneDrive kunt u bestanden op meerdere apparaten synchroniseren. Naast een bestand dat op uw computer is gedownload, staat een blauwe markering. Wanneer een bestand niet op de harde schijf staat, maar op OneDrive, wordt het gedownload en gebruikt.
Als u zich in een soortgelijke situatie bevindt en fout 0x80004005 ziet bij het afspelen van bestanden met Groove, kan dit te wijten zijn aan een synchronisatieprobleem. De beste manier om dit probleem op te lossen is door de synchronisatie opnieuw te implementeren.

Lost bestandssynchronisatiefouten op met OneDrive
OneDrive biedt selectieve synchronisatie, waarbij u ervoor kunt kiezen alleen de mappen te synchroniseren die u op uw computer nodig heeft.
- Klik met de rechtermuisknop op het OneDrive- pictogram in het systeemvak en selecteer Instellingen.
- Klik op de knop Mappen kiezen op het tabblad Account.
- Deselecteer in de mappenlijst de map met dat audiobestand en synchroniseer OneDrive.
- Herhaal de stappen en selecteer deze keer opnieuw de map die u naar uw computer wilt downloaden en synchroniseer deze.
Het bestand wordt mogelijk niet volledig gedownload vanwege synchronisatieproblemen. In dat geval kan Groove of een andere speler het niet openen. Als u deze stappen volgt, zorgt u ervoor dat het bestand volledig wordt gedownload en dat de fout verdwijnt.
2. Codec-probleem
Hoewel Groove grote bestandsformaten ondersteunt, is het mogelijk dat het audio- of videobestand dat u probeert af te spelen niet wordt ondersteund. In dat geval zit er niets anders op dan de video-/audiospeler te wijzigen. Spelers zoals VLC Media Player ondersteunen elk audio- en videoformaat en als je het eenmaal als standaardspeler hebt ingesteld, zullen er geen problemen meer zijn.
![Fout 0x80004005 opgelost bij het afspelen van muziek in Groove Music in Windows 10 Fout 0x80004005 opgelost bij het afspelen van muziek in Groove Music in Windows 10]()
Als het een codec-probleem is, moet u een andere speler kiezen