Character Map is een Windows-hulpprogramma waarmee u speciale tekens, symbolen en glyphs (geschreven of opgenomen afbeeldingen) in documenten kunt invoegen. Deze applicatie kan echter soms corrupte bestanden of configuratieproblemen hebben waardoor deze niet werkt in Windows 11 .
Als u dit probleem ervaart, hoeft u zich geen zorgen te maken! Dit is een handleiding die u helpt bij het oplossen van problemen met de karakterkaart in Windows.
1. Controleer op Windows-updates en start de computer opnieuw op
Als u problemen ondervindt bij het openen van Character Map in Windows, controleer dan of uw computer up-to-date is. Windows downloadt en installeert vaak updates om fouten te herstellen, dus als uw versie van Windows verouderd is, werkt Character Map mogelijk niet correct.
Om te controleren of er Windows-updates beschikbaar zijn, raadpleegt u het artikel: Uw Windows-computer up-to-date houden .
Als u al over de nieuwste versie voor uw computer beschikt, kunt u proberen uw computer opnieuw op te starten. Het kan vaak kleine problemen oplossen en is een geweldige manier om eventuele problemen met software of apps op te lossen.
2. Voer de SFC- en DISM-scantools uit
Een andere manier om dit probleem op te lossen is door het hulpprogramma Systeembestandscontrole (SFC) uit te voeren . Dit is een ingebouwd Windows-hulpprogramma dat uw bestanden scant en beschadigde of ontbrekende bestanden repareert. Er wordt ook gecontroleerd op incompatibele softwareprogramma's en hardwarestuurprogramma's die problemen met uw systeem kunnen veroorzaken. Het duurt enkele minuten om de scan te voltooien en uw computer kan tijdens het proces meerdere keren opnieuw opstarten.
Zodra de SFC-scan is voltooid, voert u Deployment Image Servicing and Management (DISM) uit . Met deze opdracht worden beschadigde systeemimages gerepareerd en systeembestanden hersteld. Het kan enige tijd duren voordat dit proces is voltooid. Nadat u de DISM-opdracht hebt uitgevoerd, start u de computer opnieuw op om te controleren of het probleem hiermee is opgelost.

Voer de SFC- en DISM-scantools uit
3. Verwijder de nieuwste Windows-update
Als u onlangs uw Windows hebt bijgewerkt naar de nieuwste Windows-versie en problemen ondervindt bij het openen van Character Map, verwijdert u deze versie. Het proces voor het verwijderen van Windows-updates is eenvoudig en duidelijk.
4. Voer een schone start uit
Als je de nieuwste versie van Windows hebt maar nog steeds merkt dat je Character Map niet werkt, probeer dan een schone start uit te voeren . Dit is het proces waarbij Windows wordt gestart met een minimale set stuurprogramma's en opstartprogramma's om conflicten tussen programma's of services te identificeren. Nadat u de stappen voor schoon opstarten hebt voltooid, start u uw computer opnieuw op om te zien of het probleem hiermee is opgelost.
5. Maak een nieuw gebruikersprofiel aan
Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kijk dan hoe u een nieuw gebruikersprofiel in Windows kunt instellen . Hierdoor wordt een apart account aangemaakt met eigen instellingen, bestanden en applicaties die kunnen helpen bij het oplossen van conflicten met bestaande gegevens.
Het is normaal dat u problemen heeft met Character Map op uw computer, maar gelukkig zouden de bovenstaande oplossingen moeten helpen. Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kunt u het volgende proberen:
- Controleer de lettertype-instellingen opnieuw . Als u een ongeldig of beschadigd lettertype gebruikt, kan dit dit probleem veroorzaken. Verwijder het ongeldige lettertype of installeer een nieuw lettertype opnieuw om het probleem op te lossen.
- Wis de karakterkaartcache . Je kunt de Character Map-cache leegmaken door Taakbeheer te openen, "Character Map" te zoeken en te selecteren en vervolgens op de knop "Cache wissen" te klikken.
- Herstel Windows-systeemfouten met het hulpprogramma voor het herstellen van systeemfouten. U kunt het Windows-hulpprogramma voor probleemoplossing gebruiken om de systeemfouten op te lossen die dit probleem veroorzaken. Om dit te doen, opent u het hulpprogramma voor het oplossen van systeemproblemen door op de knop Start > Alle programma's > Bureau -accessoires > Systeemwerkset > Systeembestandscontrole te klikken .
- Character Map opnieuw installeren : U kunt proberen Character Map opnieuw te installeren om het probleem op te lossen. Om dit te doen, opent u vanuit het menu " Beveiliging en onderhoud " in de Windows-instellingen " Windows-instellingen en opslag ", selecteert u vervolgens " Extensies installeren of verwijderen " en zoekt en selecteert u Karakterkaart in de lijst. Klik op de knop "Installeren/verwijderen " en volg de instructies om de add-on opnieuw te installeren.
- Systeemherstel . Als bovenstaande maatregelen niet helpen, kunt u proberen het systeem te herstellen naar een dag voordat dit probleem zich voordeed. Dit zal u helpen het systeem in de oorspronkelijke staat te herstellen en fouten op te lossen die dit probleem mogelijk hebben veroorzaakt.
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met Microsoft of een technicus voor verdere hulp.