Een VPN leidt de internetverbinding om via een beveiligde server. Dit maskeert uw identiteit online en zorgt voor een hoger niveau van privacy. Deze tool speelt een zeer belangrijke rol als u uw informatie wilt beschermen tegen nieuwsgierige blikken. Als de VPN echter geen verbinding maakt of niet werkt, verliest u alle voordelen en bescherming. Hier zijn enkele manieren om het probleem met het niet verbinden van de VPN op te lossen.
Wat moet u doen als u geen verbinding kunt maken met VPN?
Is uw gewone internetverbinding actief? Zijn de inloggegevens correct? Deze twee dingen klinken misschien voor de hand liggend, maar zorg ervoor dat dit niet de oorzaak van het probleem is. Controleer regelmatig uw internetverbinding om te zien of deze werkt. U kunt geen verbinding maken met een VPN zonder eerst verbinding te maken met internet.
Controleer ook of de inloggegevens, zoals gebruikersnaam, wachtwoord, VPN-adres, verbindingsprotocol, etc., correct zijn. Mensen negeren vaak eenvoudige problemen.
Als u onlangs het besturingssysteem van uw computer hebt bijgewerkt, start u bovendien uw computer opnieuw op voordat u probeert verbinding te maken met de VPN.
U heeft zojuist ingelogd bij een VPN-service en ontdekt dat uw VPN-verbinding niet werkt. In deze situatie moet u naar de specificaties van de router kijken. Sommige routers ondersteunen geen VPN-passthrough. Dit is een functie waarmee internetverkeer kan plaatsvinden terwijl u verbonden bent met de VPN. In andere gevallen moet u deze functie mogelijk inschakelen. Controleer de gebruikershandleiding van uw router en kijk of deze VPN-passthrough ondersteunt. Als dit het geval is, kunt u dit inschakelen.
Controleer de routerspecificaties om te zien of deze wordt ondersteund
Zo niet, dan heb je nog enkele opties. Je hebt eigenlijk alleen VPN-passthrough nodig als de VPN IPsec- of PPTP-protocollen gebruikt. U kunt het protocol wijzigen dat de VPN gebruikt om de verbinding tot stand te brengen. Voor protocollen als WireGuard, OpenVPN en IKEv2/IPsec is niet eens een VPN-passthrough vereist. Als uw VPN u niet toestaat om naar een van deze protocollen over te stappen, kunt u een andere optie overwegen.
UDP is het standaardprotocol dat VPN-providers gebruiken om datapakketten te verzenden. Normaal gesproken worden deze pakketten via poort 1194 verzonden. Veel VPN-providers gebruiken ook standaard het OpenVPN-protocol. Dit is allemaal prima, behalve dat verkeer dat via deze opstelling wordt verzonden, gemakkelijk kan worden gedetecteerd. Dat is de reden waarom pogingen om verkeer via een VPN-server die OpenVPN- en UDP-protocollen via poort 1194 gebruikt mogelijk mislukken. Een beheerder van het netwerk waarmee u bent verbonden, kan deze poort blokkeren. Ook als u een onbetrouwbare verbinding heeft, kunt u problemen ondervinden. U kunt de verbindingsmethode controleren door de instellingen van de VPN-software te controleren. Deze controle varieert afhankelijk van de VPN die u gebruikt.
UDP-verbinding via poort 1194 kan het probleem zijn
TCP is een ander protocol dat internetsoftware gebruikt om datapakketten te verzenden. Het HTTPS- protocol , dat wordt gebruikt om websites te beveiligen, maakt gebruik van TCP via poort 443. VPN's kunnen ook verbindingen maken via TCP via poort 443. Dit kan worden geconfigureerd via de instellingen van de VPN-software. Het gebruik van het OpenVPN-protocol met TCP boven 443 is moeilijk te detecteren, omdat dit soort verkeer zeer vaak voorkomt, wat betekent dat het moeilijker is om een VPN te blokkeren met deze configuratie. Vrijwel elke website maakt tegenwoordig gebruik van HTTPS. TCP via poort 443 werkt ook beter bij onbetrouwbare verbindingen.
Mogelijk moet u verbinding maken met een VPN-server in een specifiek land. Het is echter mogelijk dat er te veel gebruikers zijn aangesloten op de server waarmee u verbinding hebt gemaakt, dat deze niet beschikbaar is of dat er een ander probleem is. Gelukkig bieden VPN-providers doorgaans voor elk land enkele serveropties aan. Probeer een andere server en kijk of deze het probleem kan oplossen.
In de meeste gevallen zou u, zolang u verbinding met internet kunt maken, geen problemen moeten hebben om verbinding te maken met een VPN. Leer hoe u een slechte VPN kunt herkennen . Als u instellingen in uw VPN-software moet wijzigen, raadpleeg dan uw VPN-provider hoe u dit kunt doen. U kunt deze informatie vinden op de ondersteuningspagina of u kunt rechtstreeks contact opnemen met het bedrijf.
Als het wijzigen van de VPN-server niet werkt, start u de VPN-software of browserplug-in opnieuw op. Verbreek niet zomaar de verbinding met de VPN-server, maar sluit de software af en start deze opnieuw op. Bij browserplug-ins dient u de browser volledig te sluiten en opnieuw te openen. Mogelijk moet u de cache van uw browser wissen om de plug-in weer te laten werken.
Controleer of de VPN-software up-to-date is
VPN-software wordt regelmatig bijgewerkt. Om de kans op fouten te elimineren en de prestaties te maximaliseren, moet u ervoor zorgen dat u de nieuwste beschikbare software gebruikt. In de meeste gevallen kunt u in het VPN-menu controleren op updates om de nieuwste update te krijgen. U kunt uw VPN ook zo instellen dat deze automatisch wordt bijgewerkt in uw VPN-instellingen.
Om veelvoorkomende browsergebaseerde problemen te elimineren, gebruikt u een browser die wordt ondersteund en goedgekeurd door uw VPN-provider. Zorg er ook voor dat u de nieuwste browserupdates hebt geïnstalleerd. Raadpleeg de volgende artikelen voor meer details:
Als tot nu toe niets anders heeft gewerkt, installeer dan de VPN-software opnieuw. Om het nieuwste pakket te verkrijgen, gaat u naar de website van uw VPN-provider om het nieuwste softwarepakket voor uw besturingssysteem of apparaat te zoeken en opnieuw te installeren.
Mogelijk wilt u eerst alle oude pakketten verwijderen om er zeker van te zijn dat u met een volledig “schone” versie begint.
Als u nog steeds problemen ondervindt bij het verbinden, ligt het probleem mogelijk bij het VPN-tunnelprotocol. Ga naar de VPN- of netwerkinstellingen en probeer verschillende protocollen te gebruiken: zoals OpenVPN , L2TP/IPSec of IKeV2/IPSec.
De locatie van deze instellingen varieert per VPN-product, apparaat of besturingssysteem. Neem bij vragen contact op met uw VPN-provider. Vermijd waar mogelijk het gebruik van het PPTP-protocol , aangezien dit niet als veilig wordt beschouwd.
Als de VPN nog steeds geen verbinding maakt, neem dan contact op met de VPN-provider. De technicus kan u vragen welke oplossingen u heeft geprobeerd, welk type installatie u heeft (routertype, internetverbinding en besturingssysteem) en welke foutmeldingen u heeft ontvangen. Als VPN-expert zou de aanbieder je moeten kunnen helpen.
Bekijk meer:
Ziet u een activeringsmelding voor Windows 10 in de rechterhoek van het scherm? In dit artikel wordt uitgelegd hoe u de kennisgeving van een auteursrechtverzoek op Windows 10 verwijdert.
Onlangs heeft Microsoft de nieuwste cumulatieve update voor Windows 10 pc-gebruikers uitgebracht, genaamd Build 14393.222. Deze update voor Windows 10 repareert voornamelijk bugs op basis van gebruikersfeedback en verbetert de prestatie-ervaring van het besturingssysteem.
Heeft u computers op uw lokale netwerk die externe toegang nodig hebben? Het gebruik van een bastionhost als poortwachter voor uw netwerk kan een goede oplossing zijn.
Soms moet u oude gebeurtenislogboeken in één keer verwijderen. In deze handleiding laat Quantrimang.com u 3 manieren zien om snel alle gebeurtenislogboeken in Windows 10 Event Viewer te verwijderen.
Als je liever een oud klassiek toetsenbord gebruikt, zoals het IBM Model M, dat geen fysieke Windows-sleutel bevat, kun je er eenvoudig meer toevoegen door een sleutel te lenen die je niet vaak gebruikt.
WindowTop is een tool waarmee u alle toepassingsvensters en programma's op computers met Windows 10 kunt dimmen. Of u kunt een donkere achtergrondinterface op Windows gebruiken.
In veel eerdere artikelen hebben we vermeld dat online anoniem blijven uiterst belangrijk is. Elk jaar lekt privé-informatie uit, waardoor online beveiliging steeds noodzakelijker wordt. Dat is ook de reden dat we virtuele IP-adressen moeten gebruiken. Hieronder zullen we leren over methoden om nep-IP's te maken!
De Taalbalk op Windows 8 is een miniatuurtaalwerkbalk die is ontworpen om automatisch op het bureaublad te worden weergegeven. Veel mensen willen deze taalbalk echter op de taakbalk verbergen.
Het maximaliseren van de internetsnelheid is essentieel voor het optimaliseren van uw netwerkverbinding. U kunt een optimale entertainment- en werkervaring hebben met behulp van computers, internet-tv's, gameconsoles, enz.
Draadloze connectiviteit is tegenwoordig een noodzaak en daarom is draadloze beveiliging essentieel om de veiligheid in uw interne netwerk te garanderen.
