Onlangs heeft Dell gebruikers voorzien van een update-oplossing van TPM 1.2 naar TPM 2.0 voor de gekwalificeerde laptop- en computermodellen. Deze wijziging helpt Dell-laptops en -computers te voldoen aan de TPM 2.0-vereisten bij het installeren en updaten van Microsoft's Windows 11 .
Opmerking 1 : Voordat u op het hoofdgedeelte van het artikel ingaat, moet u er rekening mee houden dat wijzigingen met betrekking tot het BIOS, inclusief TPM-updates, zeer gevaarlijk zijn. Voor dit proces moet u uw laptop of computer altijd op een stroombron aansluiten. Als er tijdens het updateproces een probleem optreedt, kan belangrijke hardware, zoals het moederbord, gemakkelijk beschadigd raken, en de schade zal zeer ernstig zijn. Daarom moet u dit zorgvuldig overwegen voordat u besluit de TPM te upgraden of het BIOS bij te werken.
Opmerking 2 : Dell zei dat om TPM 1.2 naar 2.0 van de Precision-lijn te updaten, je eerst het BIOS van het apparaat moet updaten naar de nieuwste versie. Raadpleeg het artikel van LuckyTemplates over het updaten van het BIOS om dit probleem beter te begrijpen.
Opmerking 3 : Dell laptops en computers die tussen 2015 en 2018 zijn verzonden, zijn uitgerust met TPM 1.2 en gebruikers kunnen desgewenst updaten naar TPM 2.0.
Opmerking 4 : Dell-laptops worden beschouwd als niet compatibel met Windows 11. Sommige gebruikers meldden dat hun Dell-laptops niet kunnen opstarten na een upgrade naar Windows 11 .
TPM 1.2 bijwerken naar 2.0
1. Bezoek de productondersteuningspagina van Dell .
2. Voer de servicetag van het apparaat in of selecteer het apparaat dat u gebruikt in de productlijst van Dell

3. Klik op het tabblad Stuurprogramma's en downloads en klik op Stuurprogramma's zoeken
4. Selecteer Beveiliging in het categoriemenu
![Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers]()
5. Zoek naar het downloaden van het Dell TPM 2.0- firmware-updatebestand . Als er meerdere TPM 2.0-bestanden zijn, kiest u het bestand met de meest recente updatedatum.
![Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers]()
6. Als u het vindt, kunt u het downloaden
7. Dubbelklik na het downloaden om het bestand te openen en uit te voeren
![Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers]()
8. Het apparaat wordt na het opnieuw opstarten automatisch bijgewerkt naar TPM 2.0
Fout opgelost: 'De TPM is eigendom. Wis de TPM en probeer het opnieuw'
Elke keer dat een Windows 10-systeem met TPM opnieuw wordt opgestart, neemt Windows 10 automatisch de controle over de TPM over. Om te kunnen updaten naar TPM 2.0 of downgraden naar TPM 1.2 moet de controle over de TPM worden vrijgegeven.
Als u de TPM niet vrijgeeft, ontvangt u de foutmelding 'De TPM is eigendom. Wis de TPM en probeer het opnieuw' wanneer u het update- of downgradebestand uitvoert.
Hoe u de controle over TPM kunt vrijgeven
1. Voer PowerShell uit als beheerder door op de Start- knop te drukken , vervolgens PowerShell te openen en vervolgens met de rechtermuisknop te klikken om Als beheerder uitvoeren te selecteren .
![Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers]()
2. Voer in PowerShell de opdracht Disable-TpmAutoProvisioning in en druk op Enter.
![Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers]()
3. Als de functie Dell Data Protection (DDP) is geïnstalleerd, moet u de volgende aanvullende stappen uitvoeren:
- Druk op de Start- knop , voer services.msc in en vervolgens Enter om de Services Desktop App te openen .
- Stel de Windows DellMgmtAgent -service in op de uitgeschakelde modus .
- Stop de Windows DellMgmtAgent -service .
- Stel de Windows DellMgmtLoader -service in op de uitgeschakelde modus .
- Stop de Windows DellMgmtLoader -service .
- Herhaal de bewerkingen voor het vrijgeven van de TPM-besturing.
4. Klik op Start , voer vervolgens tpm.msc in en vervolgens Enter om het TPM-beheervenster te openen.
5. Selecteer TPM wissen in het meest rechtse deelvenster.
![Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers]()
6. Het systeem wordt automatisch opnieuw opgestart om de wijzigingen te voltooien.
7. Ga niet naar het BIOS, maar laat de computer opnieuw toegang krijgen tot Windows.
8. Voer het TPM 2.0-updatebestand opnieuw uit (of downgrade TPM 1.2) terwijl de voedingsbron altijd is aangesloten
9. Als Dell Data Protection (DDP) is geïnstalleerd, moet u de volgende aanvullende stappen uitvoeren:
- Druk op de Start- knop , voer services.msc in en vervolgens Enter om de Services Desktop App te openen .
- Stel de Windows DellMgmtAgent- service in op de automatische modus .
- Start de DellMgmtAgent Windows -service .
- Stel de Windows DellMgmtLoader -service in op de automatische modus .
- Start de DellMgmtLoader Windows -service .
Dell laptop- en computermodellen kunnen worden geüpgraded van TPM 1.2 naar TPM 2.0
U kunt klikken om de afbeelding te vergroten en vervolgens na te gaan of uw Dell-computer kan worden geüpgraded van TPM 1.2 naar TPM 2.0:
Latitude-serie:
![Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers]()
Precisie serie
![Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers]()
OptiPlex-serie
![Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers]()
XPS-serie
![Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers Hoe u TPM 1.2 kunt updaten naar TPM 2.0 voor Dell laptops en Dell computers]()
Andere modellen
Zoals vermeld in de opmerking bovenaan het artikel, brengt het upgraden van TPM en het updaten van het BIOS veel potentiële risico's met zich mee. Daarnaast zou Dell Latpop ook niet compatibel zijn met Windows 11. Daarom moet u goed nadenken voordat u de instructies in dit artikel volgt.
LuckyTemplates is niet verantwoordelijk als uw computer problemen ondervindt. Succes!