Zowel Microsoft als Lenovo hebben zojuist officieel toegegeven dat veel Lenovo-laptops na het updaten van Windows 10 2004 onaangename problemen hebben ondervonden. Lenovo moest een ondersteuningspagina maken speciaal voor klanten die problemen hadden na het "lanceren" van Windows 10.
Op basis van gebruikersrapporten is het foutenpercentage en het aantal fouten dat Lenovo-laptopmodellen tegenkomen na het updaten naar de nieuwste Windows 10-versie hoger dan bij andere apparaten. Gelukkig kunnen de meeste fouten snel worden opgelost. Microsoft en Lenovo werken ook samen aan de ontwikkeling van een patch en zullen deze binnenkort uitrollen.

Het foutenpercentage en het aantal fouten dat Lenovo-laptops tegenkomen na het updaten van Windows 10 2004 is hoger dan bij andere apparaten
Hieronder staan alle bekende problemen op Lenovo-laptops na het updaten van Windows 10 2004 met tijdelijke oplossingen:
Lenovo-laptop heeft een blauwe schermfout
*Bijgewerkt op 21 september:
Microsoft heeft zojuist officieel een bericht uitgegeven waarin wordt bevestigd dat op sommige Lenovo-apparaten mogelijk een "blue screen of death" (BSOD)-fout optreedt in de Windows 10 2004-versie (update van mei 2020), en het Windows-ontwikkelteam werkt eraan. We werken samen met de Chinezen PC-fabrikant om zo snel mogelijk een oplossing uit te brengen.
Dit probleem werd voor het eerst ontdekt in augustus van dit jaar, nadat Lenovo zelf klanten had laten weten dat ze ernstige problemen zouden kunnen ondervinden na het updaten naar Windows 10 versie 2004. Volgens een meer specifieke uitleg van Microsoft lijkt het probleem zich echter alleen voor te doen op computers met Lenovo Vantage geïnstalleerd. Dit is software die Microsoft vooraf kan installeren op Lenovo-laptops om gebruiksgewoonten van gebruikers te verzamelen en de ervaring in de loop van de tijd te optimaliseren.
“Het inschakelen van de Enhanced Windows Biometric Security-optie in de UEFI van Lenovo ThinkPad-apparaten die in 2019 of 2020 zijn geproduceerd, heeft een groot risico om deze fout te veroorzaken. Wanneer de Lenovo Vantage-software wordt gestart, kan deze proberen toegang te krijgen tot de PCI-apparaatconfiguratieruimte op een niet-ondersteunde manier, wat resulteert in een systeemfout”, legt Microsoft uit in een onlangs vrijgegeven verklaring.
![Lijst met fouten op Lenovo-laptops na het updaten van Windows 10 2004 en hoe u deze kunt oplossen Lijst met fouten op Lenovo-laptops na het updaten van Windows 10 2004 en hoe u deze kunt oplossen]()
Fout met blauw scherm
Hoewel zowel Microsoft als Lenovo zeggen actief bezig te zijn met het oplossen van de fout, is het nog steeds onduidelijk wanneer de officiële patch zal verschijnen. Gelukkig is er een tijdelijke oplossing die Lenovo-laptopgebruikers die door deze fout getroffen zijn, kunnen gebruiken in plaats van Windows 10 versie 2004 van het apparaat te moeten verwijderen.
In wezen komt het probleem voort uit incompatibiliteit tussen Enhanced Windows Biometric Security op Lenovo-systemen waarop Lenovo Vantage is geïnstalleerd. Om dit probleem tijdelijk op te lossen, bewerkt u de UEFI-configuratie van uw apparaat (onder Beveiliging > Virtualisatie ) om Verbeterde Windows Biometrische Beveiliging uit te schakelen. Deze wijziging schakelt ook de beperkingen uit die zijn ingeschakeld door de SDEV- en VBS-tabellen.
Probleem met Synaptics UltraNav-stuurprogramma
Lenovo ontdekte dat op sommige van zijn laptops de foutmelding werd weergegeven: "Het laden van Apoint.DLL is mislukt, de app Alps Pointing-apparaat werkt niet meer", toen gebruikers probeerden de systeemherstelfunctie (systeemherstel) te gebruiken.
De oplossing is als volgt:
- Open Apparaatbeheer
- Selecteer 'Muizen en andere aanwijsapparaten'
- Selecteer "Think UltraNava-apparaat"
- Klik er met de rechtermuisknop op en update het stuurprogramma naar de nieuwste versie
- Start de laptop opnieuw op
![Lijst met fouten op Lenovo-laptops na het updaten van Windows 10 2004 en hoe u deze kunt oplossen Lijst met fouten op Lenovo-laptops na het updaten van Windows 10 2004 en hoe u deze kunt oplossen]()
Microsoft en Lenovo werken samen om een oplossing te vinden
Er verschijnt een geel waarschuwingsmarkering op de harde schijf
Als u na het updaten een geel waarschuwingsmarkering op uw harde schijf ziet verschijnen met behulp van de BitLocker-coderingstool in Windows 10, probeert u deze stappen om het te verwijderen:
- Klik met de rechtermuisknop op de harde schijf
- Schakel BitLocker in en vervolgens uit
- Als u BitLocker niet gebruikt, kunt u deze functie uitschakelen door naar Instellingen => Update en beveiliging => Apparaatcodering te gaan
Er verschijnt een blauwe rand wanneer u video's bekijkt in de Films en tv-app
Sommige gebruikers klagen dat er een blauwe rand rond video's verschijnt wanneer ze via de Movies & TV-app kijken.
Volgens Lenovo komt deze fout voort uit het feit dat oude stuurprogramma's voor de grafische kaart van AMD niet compatibel zijn met Windows 10 2004. Om het probleem op te lossen, moeten gebruikers het stuurprogramma voor de grafische kaart bijwerken naar de nieuwste versie.
De F11-toets werkt niet meer na de update van Windows 10 2004
Deze fout is van invloed op het ThinkPad X1 Tablet Gen3-model van Lenovo. Belangrijker nog is dat er momenteel geen manier is om dit probleem op te lossen en Lenovo zei dat het tot eind juni zal duren voordat ze een update hebben om dit probleem op te lossen.