Microsoft bevestigde dat Windows 10 na de update veel vervelende fouten tegenkwam

Microsoft heeft zojuist toegegeven dat recente cumulatieve updates en de Patch Tuesday-update van december 2022 veel problemen hebben veroorzaakt voor Windows 10 .

Ten eerste kunnen Windows 10-gebruikers na het installeren van enkele recente cumulatieve updates vreemd gedrag op de taakbalk ervaren. Uiteraard is dit geen truc van Microsoft om gebruikers te dwingen Windows 10 af te sluiten en over te stappen naar Windows 11, maar gewoon een zoveelste bekende fout die Microsoft in de volgende update probeert op te lossen.

Microsoft zei dat dit probleem visuele ruis veroorzaakt en de systeemstabiliteit vermindert, waardoor sommige componenten en applicaties niet meer reageren. Als u Windows 10 gebruikt, kunt u de volgende symptomen ervaren:

• Weer-, nieuws- en interessewidgets of -pictogrammen knipperen op de taakbalk.
• Taakbalk reageert niet.
• Windows Verkenner reageert niet.
• Toepassingen, waaronder Microsoft Word of Excel, reageren niet als ze geopend zijn wanneer het probleem optreedt.

Volgens een bericht in de officiële Windows-documentatie zal het opnieuw opstarten van de machine het probleem helpen oplossen. Microsoft besloot echter een meer proactieve aanpak te volgen en de schade te herstellen met behulp van de Know Issue Rollback-functie. De fout wordt opgelost zonder tussenkomst van de gebruiker, maar het kan tot 24 uur duren voordat de fout wordt vrijgegeven en opgelost op alle betrokken computers (alle Windows 10-versies vanaf 20H2 hierboven).

De softwaregigant belooft een permanente oplossing uit te brengen in toekomstige cumulatieve updates.

Vervolgens bevestigde Microsoft dat de nieuwste update van dinsdag december 2022 (KB5021233) voor Windows 10 22H2, 21H2 en 21H1 op sommige computers een blauw schermfout (BSOD) met foutcode "0xc000021a" veroorzaakt. De reden is dat er een fout is opgetreden tussen de HIDPARSE-systeembestanden (hidparse.sys) in twee verschillende systeemmappen.

• Om het probleem te verhelpen, zegt Microsoft dat je toegang nodig hebt tot Windows Recovery Environment (WinRE). Manieren om toegang te krijgen tot WinRE zijn onder meer:
• • Klik in het inlogscherm op de knop Afsluiten , houd vervolgens de Shift- toets ingedrukt en selecteer Opnieuw opstarten.
  • In Windows drukt u op Win + I om toegang te krijgen tot Instellingen > Update en beveiliging > Herstel > in het gedeelte Geavanceerd opstarten drukt u op Nu opnieuw opstarten .
  • Of op een andere manier, afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt.
• Selecteer vervolgens op het WinRE-scherm de knop "Problemen oplossen".
• Klik op de knop ' Herstel, probleemoplossing en diagnostische hulpprogramma's starten ' .
• Klik op de knop " Geavanceerde opties ".
• Selecteer de knop " Opdrachtprompt " en wacht tot uw computer indien nodig opnieuw is opgestart.
• Uw computer zal opnieuw opstarten en toegang krijgen tot het opdrachtpromptvenster. Mogelijk moet u zich aanmelden met uw account en wachtwoord voordat u het opdrachtpromptvenster ziet.
• Voer de volgende opdracht uit ( Belangrijke opmerking : als Windows niet op station C:\windows is geïnstalleerd, moet u de opdracht dienovereenkomstig aanpassen) door te kopiëren en plakken en vervolgens op Enter te drukken:

xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\hidparse.sys

• Nadat de opdracht is uitgevoerd, typt u exit en drukt u op Enter.
• Selecteer de knop "Doorgaan".
• Windows zal normaal opnieuw opstarten.

Belangrijke opmerking : Microsoft raadt u aan geen enkele oplossing te volgen, behalve de bovenstaande instructies. Bovendien raadt Microsoft u af het bestand hidparse.sys in de map Windows|System32 te verwijderen.

Hopelijk lost Microsoft de bovenstaande vervelende problemen snel op.