Wat betekent de rode “X” in Windows-mappen?

Ziet u links van uw Windows-bestanden, -mappen of -stations een rode cirkel met een wit kruis? Als dit het geval is, betekent dit dat OneDrive niet synchroniseert en dat de mappen die door dit probleem worden getroffen, niet correct worden gesynchroniseerd.

Andere mogelijke oorzaken van dit probleem zijn verkeerd geconfigureerde OneDrive-instellingen, problemen met Windows File Explorer of beschadigde pictogrammen. Als je het beu bent om deze pictogrammen te zien, laat dit artikel je zien hoe je er vanaf kunt komen.

Voordat je begint…

Voer eerst deze voorafgaande controles uit, omdat deze u kunnen helpen de oorzaak van het probleem te achterhalen:

• Zorg ervoor dat het probleem niet tijdelijk is door het apparaat één keer opnieuw op te starten.
• Als u dit probleem in een specifieke map ondervindt, controleer dan of die map beschadigde bestanden bevat. U kunt beschadigde bestanden repareren met ingebouwde Windows-hulpmiddelen.
• Zorg ervoor dat er momenteel geen opslag- of synchronisatietoepassingen geopend zijn op Windows.
• Als OneDrive geopend is op internet, sluit u deze.
• Als u een premiumabonnement van Microsoft OneDrive gebruikt, zorg er dan voor dat dit niet is verlopen.

Als de bovenstaande controles de oorzaak niet helpen vaststellen, past u de resterende oplossingen toe.

De kaart verwijdert de rode “X”-markering op Windows-mappen

1. Meld u aan bij OneDrive en begin met synchroniseren

Zoek het OneDrive-pictogram aan de rechterkant van de taakbalk, ook wel het systeemvak of het systeemvak genoemd. Als u een rode schuine streep of cursief streepje op het OneDrive-pictogram ziet, betekent dit dat u niet langer bent aangemeld bij OneDrive en dat uw bestanden niet zijn gesynchroniseerd. U moet dus opnieuw inloggen om te beginnen met synchroniseren. Volg deze stappen:

1. Ga naar het systeemvak en klik op het OneDrive-pictogram.

2. Klik op de knop Aanmelden .

Klik op de knop Aanmelden om u aan te melden bij Microsoft OneDrive

3. Voer het e-mailadres in dat aan uw Microsoft-account is gekoppeld en klik op Aanmelden . Als u uw gegevens wilt synchroniseren met een OneDrive-account dat is gemaakt met hetzelfde Microsoft-account dat u op uw apparaat gebruikt, hoeft u geen wachtwoord in te voeren.

Meld u aan bij OneDrive met een Microsoft-account

4. Selecteer een OneDrive-maplocatie of klik op Volgende om de standaardlocatie te gebruiken.

Klik op de knop Volgende nadat u de OneDrive-maplocatie hebt geselecteerd

5. Volg daarna enkele instructies op het scherm om u aan te melden bij OneDrive.

Nadat u zich heeft aangemeld, start u uw apparaat opnieuw op. Hopelijk zal een nieuwe synchronisatie het probleem met de mappictogrammen oplossen. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende methode.

2. Koppel het OneDrive-account opnieuw

Als uw account is aangemeld bij OneDrive maar u dit probleem ondervindt, is er mogelijk een probleem met de synchronisatie. Ontkoppel daarom het gekoppelde account en koppel het vervolgens opnieuw. Volg de onderstaande stappen om dat te doen:

1. Klik op het OneDrive-pictogram in het systeemvak.

2. Klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek.

3. Selecteer Instellingen in het menu.

Ga naar Instellingen in het OneDrive-menu

4. Ga naar het tabblad Account in het venster OneDrive-instellingen .

5. Klik vervolgens op Deze pc ontkoppelen .

Ontkoppel uw pc van OneDrive

6. Klik in het bevestigingsvenster op Account ontkoppelen .

7. Nadat u het account heeft ontkoppeld, opent u Windows File Explorer of de map waar u de rode cirkel met een wit kruis ziet.

8. Klik met de rechtermuisknop om het contextmenu weer te geven en klik vervolgens op Vernieuwen.

Windows-contextmenu

Hopelijk zal het ontkoppelen van het OneDrive-account het probleem oplossen. Als dat het geval is, meldt u zich opnieuw aan bij OneDrive door de instructies in de eerste oplossing te volgen.

3. Wijzig de OneDrive-instellingen

Als u doorgestreepte rode cirkels ziet naast bestanden of mappen wanneer u de Gemeten verbinding of de batterijbesparingsmodus gebruikt, heeft u OneDrive mogelijk zo geconfigureerd dat bestanden in deze situaties niet worden gesynchroniseerd. U moet deze instellingen dus wijzigen als dat het geval is. Volg deze stappen:

1. Open Verkenner .

2. Klik in de linkerzijbalk met de rechtermuisknop op OneDrive en klik op Meer opties weergeven .

Klik op Meer opties weergeven om het contextmenu uit te vouwen

3. Selecteer Instellingen in het contextmenu.

Open OneDrive-instellingen vanuit het contextmenu

4. Ga naar het tabblad Synchroniseren en back-up in het venster OneDrive-instellingen .

5. Schakel in de voorkeureninstellingen de knoppen uit naast Synchronisatie onderbreken wanneer dit apparaat in de batterijbesparingsmodus staat en Synchronisatie onderbreken wanneer dit apparaat een gemeten verbinding heeft .

Schakel enkele opties uit in de voorkeureninstellingen van Microsoft OneDrive

Wanneer u deze twee opties uitschakelt, stopt de OneDrive-synchronisatie niet wanneer uw apparaat is verbonden via een gemeten verbinding of is ingesteld op de energiebesparende modus.

4. Zorg ervoor dat OneDrive voldoende vrije ruimte heeft

Het besproken probleem kan ook optreden als er niet voldoende ruimte in OneDrive is om aanvullende gegevens te synchroniseren. Als u er daarom niet in slaagt het probleem met de bovenstaande oplossingen op te lossen, moet u de vrije ruimte in uw OneDrive-account controleren.

Om dat te controleren, gaat u naar de OneDrive-aanmeldingspagina. Voer vervolgens uw inloggegevens in om toegang te krijgen tot OneDrive. Nadat u bent ingelogd, klikt u op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek en gaat u naar Opties . Hier zie je hoeveel opslagruimte je hebt.

Ga naar Opties in het menu OneDrive-instellingen

Als de OneDrive-opslag vol is, moet u enkele van uw daar opgeslagen gegevens verwijderen of moet u enkele mappen in OneDrive uitschakelen om te voorkomen dat ze worden gesynchroniseerd. Als u bovendien een gratis abonnement heeft met 5 GB gratis opslagruimte, wat niet genoeg is om uw gegevens op te slaan, kunt u overwegen om te upgraden.

Als u voldoende vrije opslagruimte in OneDrive heeft, wat betekent dat weinig opslagruimte geen probleem is, kunt u doorgaan naar de volgende stap.

5. Start het Windows Explorer-proces opnieuw

Door het Windows Verkenner-proces opnieuw te starten, worden de meeste visuele problemen op Windows-pc's opgelost. Daarom, als u het nog niet opnieuw hebt opgestart, moet u dit nu doen. Als u niet bekend bent met dit proces, raadpleeg dan de instructies van Quantrimang.com over het opnieuw starten van de Verkenner .

6. Installeer OneDrive opnieuw

Als het probleem zich blijft voordoen ondanks het toepassen van de bovenstaande oplossingen, moet u OneDrive opnieuw installeren. Volg deze stappen:

1. Klik met de rechtermuisknop op de Windows Start-knop en selecteer Instellingen .

2. Ga naar het tabblad Apps aan de linkerkant.

3. Navigeer vanaf de rechterkant naar Geïnstalleerde apps of Apps en functies .

Ga naar Geïnstalleerde apps op het tabblad Apps van de app Windows Instellingen

4. Voer OneDrive in het veld Zoeken in apps in .

5. Klik vervolgens op de drie horizontale stippen naast Microsoft OneDrive en klik op Verwijderen .

Verwijder Microsoft OneDrive in de app Windows Instellingen

6. Ga vervolgens naar de OneDrive-downloadpagina of de volgende link om OneDrive opnieuw te downloaden.

7. Voer vervolgens het installatiebestand uit en wacht tot de installatie is voltooid.

8. Start het apparaat opnieuw op nadat de installatie is voltooid.

9. Meld u vervolgens opnieuw aan om te beginnen met synchroniseren.

Als u rode cirkels in Windows-mappen ziet, krijgt u het gevoel dat uw computer ernstige problemen heeft. Hopelijk begrijp je nu waarom deze vervelende tekens op mappen verschijnen. Bovendien zullen de oplossingen die in het artikel worden besproken u helpen dit vervelende probleem op te lossen.