Merkt u dat uw Windows 10-webcam niet goed werkt of elke paar minuten vastloopt tijdens een videogesprek? Sommige gebruikers hebben dit probleem gemeld.
Dit kan te wijten zijn aan antivirussoftware die de webcam of camera blokkeert, verouderde webcamstuurprogramma's of privacy-instellingen die het probleem veroorzaken. Wat de reden ook is, hier zijn enkele oplossingen om het bevriezingsprobleem van de webcam op Windows 10 op te lossen.
1. Webcam loopt vast op Windows 10
- Schakel eerst alle geïnstalleerde beveiligingssoftware (antivirussoftware) uit.
- Start Windows 10 schoon op, zet de camera aan en probeer een videogesprek te voeren. Als het deze keer goed werkt, kan een service of app van derden het probleem veroorzaken.
- Update de Camera-app vanuit de Windows Store en installeer de nieuwste Windows-updates die mogelijk een oplossing bevatten voor het probleem dat de webcam niet werkt
- Als u een externe camera gebruikt, sluit deze dan aan op een ander apparaat om te controleren of deze werkt.
- Zorg ervoor dat de Camera-app toegang heeft tot de webcam. Om dit te doen:
+ Open Instellingen en klik vervolgens op Privacy.
+ Selecteer vervolgens Camera aan de linkerkant.
+ Klik nu op Wijzigen en stel Cameratoegang voor dit apparaat in op Aan.
Stel Cameratoegang voor dit apparaat in op Aan
+ Zorg er ook voor dat de schakelaar Toestaan dat apps toegang hebben tot uw camera ook is ingesteld op Aan.
2. Los de webcamcrash op Windows 10 op
Voer de probleemoplosser voor Windows 10-applicaties uit
- Open Instellingen (druk op Win + I ).
- Klik op Bijwerken en beveiliging en selecteer vervolgens Problemen oplossen.
- Selecteer de Windows Store-app en selecteer vervolgens De probleemoplosser uitvoeren .
- Met dit proces worden problemen gecontroleerd en opgelost die voorkomen dat Windows 10 correct werkt
- Start Windows opnieuw op nadat u het probleemoplossingsproces hebt voltooid.
- Controleer nu of de webcam goed werkt.

Voer de probleemoplosser voor Windows 10-applicaties uit
Controleer op verouderde webcamstuurprogramma's
Als de ingebouwde webcam niet werkt sinds de update of upgrade van Windows 10, kan het probleem worden veroorzaakt door een defect stuurprogramma of een stuurprogrammaconflict. En de meest effectieve oplossing is het bijwerken of opnieuw installeren van het camerastuurprogramma.
- Druk op Win+R .
- Typ devmgmt.msc en klik vervolgens op OK om Apparaatbeheer te openen .
- Hierdoor wordt een lijst met alle geïnstalleerde apparaatstuurprogramma's weergegeven.
- Zoek Beeldapparaten en vouw het uit door op het pictogram > aan de linkerkant te klikken.
- Klik met de rechtermuisknop op de camera werkt niet.
- Klik op Verwijderen.
- Wanneer het bevestigingsvenster verschijnt, vinkt u het vakje De stuurprogrammasoftware verwijderen… aan en klikt u op OK. (Deze stap is belangrijk omdat dit de enige manier is om ervoor te zorgen dat Windows het camerastuurprogramma volledig opnieuw installeert)
- Start Windows 10 nu opnieuw op om de stuurprogrammasoftware volledig te verwijderen
- Open Apparaatbeheer opnieuw en selecteer de knop Scannen naar hardwarewijzigingen in het menu Actie. (Er is ook een zoekknop op de werkbalk die hetzelfde effect heeft).
![Webcamcrash in Windows 10 oplossen Webcamcrash in Windows 10 oplossen]()
Controleer op verouderde webcamstuurprogramma's
Als alles goed gaat, zal Windows het camerastuurprogramma automatisch opnieuw installeren en alles zal werken. Als dit niet het geval is, gaat u naar de website van de fabrikant van het apparaat, downloadt u het nieuwste beschikbare stuurprogramma voor de webcam en slaat u deze lokaal op.
- Voer het stuurprogramma uit met beheerdersrechten en volg de instructies op het scherm om het nieuwe stuurprogramma te installeren.
- Start Windows opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.
- Controleer of de webcam op dit punt goed werkt.
Register bewerken
Waarschuwing:
Register-editor is een behoorlijk krachtig hulpmiddel en kan dus fouten op uw systeem veroorzaken. Voordat u stappen onderneemt om webcamfouten te herstellen, moet u daarom een back-up maken van het register op het systeem.
Open eerst het venster Register-editor door het menu Start te openen, voer daar regedit in en druk op Enter .
Navigeer in het venster Register-editor naar de onderstaande sleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
![Webcamcrash in Windows 10 oplossen Webcamcrash in Windows 10 oplossen]()
Klik met de rechtermuisknop op de Platform-toets in het linkerdeelvenster en selecteer vervolgens Nieuw => DWORD (32-bit)-waarde.
![Webcamcrash in Windows 10 oplossen Webcamcrash in Windows 10 oplossen]()
Noem deze nieuwe waarde EnableFrameServerMode . Klik vervolgens met de rechtermuisknop op EnableFrameServerMode en stel de waarde in het frame Waardegegevens in op 0.
![Webcamcrash in Windows 10 oplossen Webcamcrash in Windows 10 oplossen]()
Sluit ten slotte het Register-editor-venster en controleer of de webcamfout nog steeds blijft hangen of niet.
In het geval nadat Microsoft de fout heeft verholpen en u de wijziging opnieuw wilt "ongedaan maken", volgt u dezelfde stappen en verwijdert u de EnableFrameServerMode-waarde en bent u klaar.
Zie hieronder nog enkele artikelen:
Succes!