Welke veiligheidsmaatregelen moeten worden gebruikt bij het online betalen van rekeningen?

Uw facturen online betalen is een handige manier om aan uw verplichtingen jegens dienstverleners te blijven voldoen. Deze optie brengt echter enkele veiligheidsrisico's met zich mee. Hier leest u hoe u deze kunt minimaliseren en zo veilig mogelijk kunt blijven bij online betalen.

Welke betalingsmogelijkheden biedt uw bank of kaartaanbieder?
Veel banken en creditcardaanbieders bieden gratis online factuurbetalingsdiensten aan, waardoor u lid kunt worden van een beveiligd betalingssysteem en kunt genieten van het gemak van het opzetten van terugkerende transacties.

Sommige aanbieders bieden specifieke garanties als het misgaat. Naarmate u meer te weten komt over de diensten van uw bank of kaartuitgever, zoekt u naar details over wat de aanbieder doet om de veiligheid te garanderen. Dergelijke maatregelen omvatten vaak het versleutelen van informatie en het beloven deze niet aan derden te verkopen - wat absoluut noodzakelijk is voor uw privacy en veiligheid.

Banken en kaartaanbieders moeten hun reputatie beschermen en het vertrouwen van klanten versterken. Door beveiligingsgerelateerde voorzorgsmaatregelen te nemen en best practices te volgen, kunt u ervoor zorgen dat aan deze zaken wordt voldaan.

Hoe 3D Secure werkt

3D Secure (3DS) is een van de meest gebruikte beveiligingsprotocollen om frauduleuze online transacties te voorkomen. Het werkt op dezelfde manier als de tweefactorauthenticatieopties die beschikbaar zijn op de meeste sociale netwerksites .

Nadat u uw betalingsgegevens heeft ingevoerd, verschijnt er een pop-upvenster dat u doorverwijst naar de tweede pagina. Op dat moment verstrekt u aanvullende informatie waarmee u bevestigt dat u de kaarteigenaar bent. Deze stappen maken elektronische betaalmethoden veiliger. Ze zijn echter niet perfect.

Cybercriminelen proberen deze maatregelen te omzeilen door vergelijkbare versies te maken van de 3DS-inhoud die online rekeningbetalers zien of door frauduleuze oproepen naar de telefoons van slachtoffers te plaatsen.

Wanneer u winkelt op een site met 3DS-technologie op de achtergrond, let dan op elk scherm en elke stap. Let op de manier waarop u met hen omgaat. Als u bekend bent met het proces, kunt u gemakkelijker ongebruikelijke incidenten en mogelijke oplichting opmerken.

Gebruik indien mogelijk uw creditcard

Het gebruik van uw creditcard is een van de veiligste methoden om online rekeningen te betalen, zolang u maar gerenommeerde en betrouwbare sites gebruikt. Deze bedrijven investeren aanzienlijk in technologie om fraude op te sporen en te voorkomen. In 2018 maakten Technology Partners het mogelijk om frauduleuze transacties in slechts 20 seconden te identificeren, waar dit voorheen enkele uren duurde.

Een andere veiligheidsmaatregel met betrekking tot kaartbetalingen is uw maandoverzicht. Door deze continue statistieken kunt u eenvoudig controleren of het juiste bedrag op het gewenste tijdstip van uw rekening wordt afgeschreven. Bovendien bieden ze u toegankelijke referentiepunten bij het betwisten van een transactie. U kunt snel gegevens opvragen zoals bedrag, factuurnummer, transactiedatum en bedrijf dat heeft betaald.

Veel creditcardaanbieders bieden virtuele kaarten aan. Ze zijn veiliger dan fysieke kaarten vanwege de beperkingen die aan het gebruik zijn verbonden: ze werken vaak maar één dag of zelfs één transactie. Het is gemakkelijk in te zien hoe dit de veiligheid verbetert, zelfs als hackers een grote gegevensdiefstal bij een kaartmaatschappij orkestreren.

Het gebruik van verschillende virtuele kaarten voor elke maandelijkse betaling wordt echter een gedoe. Daarom kunt u het beste prioriteit geven aan het gebruik ervan voor eenmalige rekeningen.

Controleer dit voordat u de betaling autoriseert

Een van de voortdurende veiligheidsrisico's bij betalingen is dat oplichters berichten sturen over achterstallige facturen of aanstaande betalingen.

Een voorbeeld in veel landen is dat ontvangers een bedankmail ontvangen voor het verlengen van hun abonnement op een technische ondersteuningsdienst die ze niet hebben aangeschaft. De berichten bevatten zelfs valse factuurnummers of overtuigend ogende bijlagen. Ze bevatten ook een telefoonnummer om de service te annuleren. U moet deze berichten echter gewoon negeren en verwijderen.

Oplichters hopen dat verwarde of paniekerige ontvangers het nummer zullen bellen en vervolgens persoonlijke informatie zullen verstrekken om te voorkomen dat er kosten in rekening worden gebracht voor een dienst die ze nooit hebben gekocht.

Als u een e-mail ontvangt waarin u wordt gevraagd een onverwachte betaling te doen, neem dan eerst op een andere manier contact op met het bedrijf. Reageer rechtstreeks op de e-mail om duidelijk te maken of u te maken heeft met een oplichter die zich voordoet als een bedrijfsvertegenwoordiger. Hoe dan ook, er zijn tal van manieren waarop u phishing-e-mails kunt herkennen, dus blijf alert.

Houd er rekening mee dat oplichters vaak proberen mensen zo snel mogelijk tot actie aan te zetten. Ze gebruiken vaak dreigende taal of zinsneden, zoals verwijzingen naar incassobureaus of betalingsachterstanden. Als u dergelijke pogingen tegenkomt, blijf dan zo kalm mogelijk en neem rechtstreeks contact op met het betrokken bedrijf voor meer informatie.

Betaal rekeningen thuis om veiligheidsrisico's te verminderen

Veel mensen denken dat het voordeel van online factuurbetaling is dat transacties buitenshuis kunnen worden uitgevoerd. Dat is technisch waar. Reizen stelt u echter ook bloot aan veel risico's die de cyberveiligheid kunnen beïnvloeden

U kunt per ongeluk verbinding maken met een onbeveiligd openbaar WiFi-netwerk, of zelfs met een netwerk dat is opgezet door een cybercrimineel en dat een echt verbindingspunt nabootst. Het is ook gemakkelijk voor iemand om achter u te gluren terwijl u uw creditcard- of bankpasnummer invoert in een beveiligd betalingssysteem.

Dit zijn enkele van de vele redenen waarom het uw veiligste optie is om alle factuurbetalingen thuis af te handelen voordat u op reis gaat.

Controleer of dienstverleners automatische betalingsmogelijkheden hebben als u vaak reist. In gevallen waarin deze optie beschikbaar is, kunt u het bedrijf machtigen om de betaling vóór een bepaalde datum van uw bankrekening af te schrijven of van uw creditcard af te schrijven.

U kunt ook een VPN gebruiken om uw gegevens onderweg te versleutelen, hoewel u nog steeds op de hoogte moet zijn van iemand die probeert mee te gluren terwijl u transacties uitvoert.

Het is duidelijk dat u niet alle risico's kunt elimineren die gepaard gaan met het online betalen van rekeningen. Het is echter belangrijk om de bedreigingen proactief te beperken. Dit zorgt ervoor dat online factuurbetalingen gemakkelijk blijven en tegelijkertijd een laag risico met zich meebrengen.