9 oplossingen om HBO Max-crashes op Roku op te lossen

Crasht je HBO Max op Roku? Veel gebruikers zoals jij klaagden over het plotselinge crashen van hun HBO Max-app op Roku-apparaten.

Als u met hetzelfde probleem wordt lastiggevallen, zal deze gids u zeker helpen om het probleem volledig op te lossen.

Veel gebruikers zijn erin geslaagd het crashprobleem van HBO Max op te lossen door het Roku-apparaat een paar keer opnieuw op te starten of de HBO bij te werken met de nieuwste update.

In dit artikel hebben we een lijst samengesteld met mogelijke oplossingen die voor veel getroffen gebruikers hebben gewerkt om het probleem te omzeilen, maar voordat we rechtstreeks naar de oplossingen gaan, is het belangrijk om te begrijpen wat de oorzaak is dat het HBO Max-probleem blijft crashen .

Waarom crasht HBO Max op Roku?

1. HBO Max-servers - Als de HBO max-server momenteel niet beschikbaar is, is dit de oorzaak van het crashprobleem. Controleer dus of de services online zijn of momenteel niet beschikbaar zijn door de website Downdetector te bezoeken en de status te controleren
2. Beschadigde bestanden - Soms raken tijdens het installeren van de app sommige bestanden beschadigd en beginnen ze problemen te veroorzaken op het moment dat u deze uitvoert. In dit geval kan het opnieuw installeren van de HBO max-app op Roku voor u werken.
3. Onstabiel netwerk - Een onstabiele of slechte internetverbinding kan ook leiden tot het crashen van de app. Het is dus belangrijk dat uw internetverbinding goed werkt, probeer verschillende services zoals YouTube uit te voeren om de snelheid van internet te controleren of neem contact op met uw ISP om internetproblemen op te lossen.
4. Controleer op de VPN-verbinding - Als u in veel gevallen bent verbonden via een VPN, kan dit een boosdoener zijn die het probleem veroorzaakt. Sommige VPN-services werken niet goed en hebben een negatieve invloed op de netwerkprestaties. Dus overstappen naar een andere VPN-service kan voor u werken.

Nu u bekend bent met de veelvoorkomende boosdoeners, moet u ervoor zorgen dat u de fixes één voor één volgt.

Hoe HBO Max-crashes op Roku te repareren?

Inhoudsopgave

• Fix 1 - Start uw Roku-apparaat opnieuw op
• Fix 2 - Log opnieuw in op de HBO-app
• Fix 3 - Correct laden van pagina
• Fix 4 - Gebruik de Roku-zoekfunctie
• Fix 5 - Controleer uw internetverbinding
• Fix 6 - Niet genoeg ruimte hebben
• Fix 7 - Gebruik een tweede apparaat
• Fix 8 - Download de nieuwste HBO-update
• Fix 9 - Installeer HBO Max opnieuw

Fix 1 - Start uw Roku-apparaat opnieuw op

Om het HBO Max-probleem met vastlopen, achterblijven of vastlopen op te lossen, beginnen we met enkele eenvoudige methoden om uw Roku-apparaat opnieuw op te starten.

Hiervoor moet u het Roku-apparaat volledig uitschakelen. Wacht daarna 1 tot 2 minuten en schakel vervolgens in.

Controleer of het probleem in uw geval is opgelost, zo niet, ga dan naar de volgende mogelijke oplossing.

Fix 2 - Log opnieuw in op de HBO-app

Een andere optie die u moet proberen, is uitloggen bij de HBO Max-app vanaf Roku-apparaten.

Nadat u volledig bent uitgelogd, wacht u 2 tot 3 minuten en logt u vervolgens opnieuw in op de HBO Max-app op het Roku-apparaat. Controleer of het onderliggende probleem kan worden opgelost of niet.

Fix 3 - Correct laden van pagina

Zelfs het ondersteuningsteam van HBO Max suggereert ook dat de gebruiker enige tijd moet wachten op het moment dat de startschermpagina wordt geladen. Tot en tenzij de hele pagina wordt geladen, wordt u ten strengste afgeraden de HBO Max-app te gebruiken.

Fix 4 - Gebruik de Roku-zoekfunctie

Als je HBO Max niet op Roku werkt vanwege een crashprobleem, kun je bladeren naar de gewenste HBO Max-inhoud via Roku Search-functionaliteit .

Speel daarna de gewenste inhoud uit de zoekresultaten. De app toont een bevestigingsbericht over de gebruiker die momenteel live is, zorg ervoor dat u het gewenste gebruikersprofiel kiest en daarna wordt uw inhoud zonder problemen afgespeeld.

Fix 5 - Controleer uw internetverbinding

Alleen al vanwege onstabiel internet beginnen veel problemen te ontstaan ​​in de HBO Max-app, waarvan crashen of vastlopen de meest voorkomende is.

Het is dus erg belangrijk om de status van de internetverbinding en de downloadsnelheid via het Roku-apparaat te controleren. Volg de onderstaande stappen om deze taak uit te voeren:

1. Druk op je Roku -afstandsbediening op de Home - knop
2. Ga naar het tabblad Instellingen en klik op de optie Netwerk .
3. Kies de optie 'Verbinding controleren'.

Als de verbinding tot stand komt, betekent dit dat er geen internetproblemen zijn op het Roku-apparaat.

Het tweede dat u moet controleren, is de downloadsnelheid of signaalsterkte . U vindt deze optie in het menu 'Netwerk' , aanwezig onder 'Over'.

Het feit is dat om de HD-inhoud te streamen HBO Max minimaal 5 MB/s nodig heeft. als de snelheid lager is dan 5 MB/s, wordt het streamen gepauzeerd of wordt alles niet geladen of crasht tussendoor.

Fix 6 - Niet genoeg ruimte hebben

Met de installatie van nieuwe kanalen op de Roku-apparaten wordt snel vrije ruimte vastgelegd. Dit komt omdat kanalen vaak individuele tijdelijke bestanden opslaan voor al uw opgeslagen gegevens.

Er is geen mogelijkheid om te weten hoeveel vrije ruimte beschikbaar is op Roku, maar je hebt de mogelijkheid om het op te ruimen.

Dus achter het HBO Max-kanaal dat crasht op Roku , kan de reden je beperkte opslagruimte zijn. Het wordt dus belangrijk om de ongebruikte kanalen te verwijderen of gewoon enkele tijdelijke gegevensbestanden van de volledige kanalen te wissen.

Volg de gegeven stappen om alle ongebruikte kanalen van HBO Max te verwijderen :

•  Druk op je Roku -afstandsbediening op de Home - knop .
•  Om de Channel Store te openen, kiest u gewoon de Streaming Channels .

• Zoek en kies een kanaal dat je wilt verwijderen.
• Klik daarna op de optie 'Kanaal verwijderen' .

Nadat je de HBO Max-app volledig van het Roku-apparaat hebt verwijderd , ga je naar de Channel Store en installeer je de app opnieuw.

Fix 7 - Gebruik een tweede apparaat

Als je HBO Max blijft crashen na een paar seconden preview-kijken, moet je een ander apparaat gebruiken om de inhoud 1 of 2 minuten te bekijken.

Daarna kan de hervatte inhoud worden afgespeeld vanaf het Roku-apparaat. Inhoud kan worden afgespeeld vanaf het punt waar het werd gestopt en zal geen streamingproblemen ondervinden.

Fix 8 - Download de nieuwste HBO-update

De HBO-app brengt van tijd tot tijd software-updates uit voor betere prestaties en om de onderliggende problemen op te lossen. Download dus de HBO-update om van de HBO Max-crashes op Roku af te komen.

Dit zijn de stappen die u moet volgen om de HBO max-app bij te werken.:

• Op je Roku -afstandsbediening, klik je op Home Now vanuit de instellingen en klik je op Systeem> Systeemupdate en vervolgens op de knop Nu controleren .
• Als er een update beschikbaar is, download en installeer deze dan.

Fix 9 - Installeer HBO Max opnieuw

Soms als gevolg van beschadigde HBO Max-app-gegevens, begin je problemen tegen te komen zoals crashen, bevriezen van achterstand en soms stopt de app met werken. De enige manier om dit probleem op te lossen, is door de HBO Max-app volledig van het Roku-apparaat te verwijderen .

Installeer daarna de HBO Max-app opnieuw om alles opnieuw te beginnen in een frisse omgeving.

• Kies op het startscherm de HBO Max  -kanaaloptie en druk vervolgens vanaf uw afstandsbediening op de Asterisk - knop.
• Kies de optie Kanaal verwijderen en volg de instructies op het scherm voor de bevestiging van deze taak.
• Start daarna het Roku -apparaat opnieuw op en blader vervolgens naar HBO Max  in de Channel Store .
• Klik ten slotte op de optie Kanaal toevoegen om in te loggen op het account van HBO Max .

Conclusie

Nu je weet hoe je problemen met H BO Max op het Roku-apparaat kunt oplossen . 

Ik hoop dat je dit artikel leuk vond en dat het je heeft geholpen bij het oplossen van al je vragen. Dus kies een van hen en geniet van de H BO Max-app op Roku .

Vergeet niet uw persoonlijke mening te delen over de hierboven genoemde oplossing voor het oplossen van het crashen van de H BO Max-app op Roku .

Als u daarnaast een prestatieprobleem met Windows ondervindt of uw pc traag is, scan dan uw systeem met de aanbevolen pc-reparatietool . Hierdoor zal uw systeem als een nieuw systeem werken door uw pc te beschermen tegen mogelijke bedreigingen, beschadigde systeembestanden te repareren, enz.

Succes met de reparaties...!