Berichten-app werkt niet? Check deze 9 oplossingen

Hoewel we afhankelijk zijn van andere, modernere communicatiemiddelen, worden sms-berichten nog steeds veel gebruikt. Het maakt niet uit welke app je gebruikt om sms'jes te versturen, zolang het maar werkt. Maar de meeste gebruikers zullen vasthouden aan degene die bij het systeem wordt geleverd en het zal meestal goed genoeg zijn. Sommige gebruikers geven echter aan dat de Berichten-app niet werkt, wat ze ook proberen. In sommige gevallen kunnen ze geen sms-berichten verzenden of ontvangen , terwijl andere crashes en vastlopen terwijl ze proberen toegang te krijgen tot de app.

Wat het probleem ook is, we zullen proberen het op te lossen, dus controleer de 9 stappen die we hieronder hebben vermeld.

Inhoudsopgave:

1. Controleer standaard apps
2. Cache en gegevens wissen uit Berichten
3. Updates uit Berichten verwijderen
4. Controleer de in-app-instellingen
5. App-voorkeuren resetten
6. Update de firmware
7. Overschakelen naar een andere berichten-app
8. Terugdraaien met een APK
9. Je apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen

Hoe repareer ik mijn berichten-app op mijn Android?

Er zijn meerdere manieren om dit op te lossen. Zorg er eerst voor dat de Berichten-app uw standaard berichten-app (SMS/MMS) is. U kunt er ook voor zorgen dat u de lokale gegevens wist of updates van de app verwijdert.

Als dat niet helpt, kunt u de app terugdraaien, een alternatieve berichten-app gebruiken of uw apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

1. Controleer Standaard-apps

Het eerste dat u moet doen, is uw telefoon opnieuw opstarten en Berichten nog een keer proberen. Als dat niet helpt, controleer dan de standaardinstellingen van de apps. Met deze optie kunnen gebruikers standaard-apps selecteren voor verschillende categorieën, meestal inclusief browser, e-mail, kiezer, berichten, enz.

U wilt waarschijnlijk de Berichten-app instellen als standaard voor Berichten (of sms op sommige Android-skins). U kunt dit doen door deze stappen te volgen:

1. Instellingen openen .
2. Selecteer Apps & meldingen .
3. Selecteer Standaard-apps . Tik op sommige Android-skins op Instellingen > Apps > Alle apps > 3-punts menu > Standaard apps.
4. Eenmaal daar, open Berichten .
5. Selecteer Berichten als de standaardapp .

2. Cache en gegevens wissen uit Berichten

Het volgende dat u kunt doen, is de lokaal opgeslagen cache en gegevens wissen uit de Berichten-app. Op die manier reset je de app en vermijd je mogelijke problemen met gegevenscorruptie, waardoor apps vaak niet werken zoals bedoeld.

Ga als volgt te werk om het cachegeheugen en de gegevens uit Android-berichten te wissen:

1. Instellingen openen .
2. Tik op Apps en meldingen .
3. Vouw Alle apps uit .
4. Selecteer Berichten in de lijst met beschikbare apps.
5. Tik op Opslag .
6. Tik op Gegevens wissen en bevestig.
7. Start uw telefoon opnieuw op en zoek naar verbeteringen.

Als de Android Berichten-app nog steeds niet werkt, probeer dan de updates te verwijderen.

3. Verwijder updates uit Berichten

Als de vorige stap is mislukt, kunt u proberen de app opnieuw te installeren. Natuurlijk kunt u Android Berichten niet verwijderen en opnieuw installeren als de app vooraf is geïnstalleerd als de standaardapp. U kunt het doen als u het uit de Store hebt gedownload. Hoewel u systeem-apps niet kunt verwijderen, kunt u ze nu terugzetten naar hun systeemfabrieksversies. Dit wordt gedaan door updates te verwijderen.

Ga als volgt te werk om updates uit Berichten te verwijderen:

1. Navigeer opnieuw naar Instellingen > Apps en meldingen > Alle apps > Berichten .
2. Tik op het menu met drie stippen .
3. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Updates verwijderen .
4. Start uw apparaat opnieuw op en controleer of Berichten werken of niet.

4. Controleer de in-app-instellingen

Het volgende dat u moet controleren of u toegang hebt tot de app, zijn in-app-instellingen. U kunt ook opnieuw navigeren naar Instellingen > Apps en meldingen > Alle apps > Berichten > Machtigingen en ervoor zorgen dat alle machtigingen aan Berichten worden verleend.

Als je Berichten kunt openen (de app loopt niet vast of crasht niet), open dan Instellingen in het vervolgkeuzemenu met 3 stippen en schakel RCS Chat-functies uit als ze zijn ingeschakeld. Leer bovendien dat het SMSC-centrumnummer correct is ingesteld en dat alle opties met betrekking tot SMS/MMS zijn ingeschakeld.

5. Reset app-voorkeuren

Een andere haalbare stap voor probleemoplossing is het resetten van app-voorkeuren. Voordat u drastische stappen onderneemt, kunt u alle app-voorkeuren resetten, waardoor alle app-voorkeuren naar de standaardstatus worden hersteld. Voordat u wijzigingen aanbracht in verschillende instellingen. Met deze actie worden geen app-gegevens of bestanden verwijderd, maar het kan zijn dat u bepaalde instellingen voor bepaalde apps opnieuw moet configureren (bijv . aangepaste meldingsgeluiden ).

Ga als volgt te werk om app-voorkeuren op Android opnieuw in te stellen:

1. Instellingen openen .
2. Selecteer Apps & meldingen .
3. Vouw Alle apps uit .
4. Tik op het menu met drie stippen en selecteer App-voorkeuren resetten .
5. Bevestig en start uw apparaat opnieuw op.

Houd er rekening mee dat deze procedure op sommige Android-skins kan verschillen, maar meestal lijkt het op de bovengenoemde stappen.

6. Update de firmware

Het volgende dat u moet proberen, is misschien niet direct gerelateerd, maar het is nog steeds belangrijk. Je apparaat up-to-date houden is meestal goed, vooral als er een onderliggende bug in een systeem-app zit. Wat hier het geval zou kunnen zijn. Updates lossen deze problemen meestal op en dit kan hier het geval zijn.

Updates op Android worden meestal automatisch gedownload, maar het kost u niet veel om ze af en toe handmatig te controleren. Ga als volgt te werk om te controleren op updates op Android:

1. Instellingen openen .
2. Tik op Systeem .
3. Selecteer Geavanceerd en vervolgens Systeemupdates .
4. Controleer op updates en zorg ervoor dat u deze indien beschikbaar installeert.

7. Schakel over naar een andere berichten-app

Als de Android Berichten-app niet werkt, zijn er meer dan een paar alternatieve opties in de Play Store. U kunt zelfs enkele instant messengers zoals Signal gebruiken om ook sms-/mms-berichten te ontvangen en te verzenden. Wat geweldig kan zijn als je de app actief gebruikt.

Download Signal of een andere app naar uw apparaat, stel het in als de standaard Berichten-app en controleer op verbeteringen.

8. Terugdraaien met een APK

Als je niet zeker bent van de vorige oplossing en echt Android-berichten terug wilt krijgen, kun je de app terugdraaien via een APK. Dit is een eenvoudige procedure, hoewel niet vaak aanbevolen. En het is geweldig. Zoals u weet, kunt u apps alleen bijwerken via officiële bronnen die vertrouwen op de Play Store.

Er zijn echter websites die alle eerdere versies van alle officiële apps opslaan die kunnen worden gedownload, zodat je ze op je Android kunt sideloaden. Vergeet niet om automatische updates voor berichten in de Play Store uit te schakelen. In dit artikel leest u alles wat u moet weten over deze procedure .

9. Reset je apparaat naar de fabrieksinstellingen

Ten slotte, als geen van de vorige stappen voor u heeft gewerkt, is de enige resterende stap die we kunnen aanbevelen, het resetten van de telefoon naar de fabrieksinstellingen. Hoewel niemand deze lange procedure graag doorloopt, kan het de oplossing zijn als uw Berichten-app nog steeds niet werkt.

In dit artikel leest u meer over de procedure, maar als u haast heeft, volgt u de onderstaande instructies:

1. Navigeer eerst naar  Instellingen > Systeem > Back -up  en maak een back-up van al uw instellingen en app-gegevens. Zorg er daarnaast voor dat u uw apparaat op een pc aansluit en een back-up van al uw media maakt. U kunt  Google Foto's ook gebruiken om een ​​back-up van al uw foto's  vanaf het apparaat te maken. U heeft later het wachtwoord van uw Google-account nodig.
2. Als je er zeker van bent dat alles veilig kan worden verwijderd  , kies  je in Instellingen > Systeem > Geavanceerd de optie Reset opties .
3. Selecteer Wis alle gegevens (fabrieksreset).

Dat zou het moeten doen. Bedankt voor het lezen en voel je vrij om je gedachten, vragen of suggesties met ons te delen. U kunt dit doen in de opmerkingen hieronder.