Hoe een Google Home te repareren Er ging iets mis Fout

Een veelvoorkomend probleem dat u kunt ondervinden met uw Google Home-apparaat is de fout 'er is iets misgegaan'. Het is niet erg beschrijvend en verwijst niet naar een oplossing.

Als je de foutmelding krijgt, denk je misschien dat je wifi niet werkt, dat Google zelf niet werkt of dat er een probleem is met het apparaat zelf. Gelukkig hebben we enkele oplossingen die u kunt gebruiken om het probleem op te lossen, van een eenvoudige reset tot meer gedetailleerde stappen voor probleemoplossing.

Om u te helpen, volgen hier enkele stappen die u kunt proberen om een ​​Google Home-fout op te lossen.

Start Google Home opnieuw

Een van de eenvoudigere manieren om uw Google Home weer aan het werk te krijgen, is door hem opnieuw op te starten.

Je Google Home-apparaat opnieuw opstarten:

1. Start de Google Home-app op je iPhone of Android-telefoon .
2. Selecteer het Google Home-apparaat dat je opnieuw wilt opstarten.
3. Tik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
4. Tik op de knop met de drie stippen in de rechterbovenhoek van het volgende scherm.
5. Selecteer de optie Opnieuw opstarten in het menu dat verschijnt.
6. Tik op Opnieuw opstarten in het verificatiebericht dat verschijnt.

Wacht terwijl je Google Home-apparaat opnieuw opstart en verbinding maakt met je wifi-netwerk. Gebruik het apparaat zoals gewoonlijk en kijk of de fout is verdwenen.

Herstart uw Google Home-apparaat hard

Als de app niet werkt of het Google Home-apparaat niet werkt na een zachte herstart, kun je het loskoppelen van de stroombron en weer aansluiten. Dit staat bekend als een harde herstart .

Om je Google Home hard te herstarten, haal je het netsnoer uit de achterkant van het apparaat. Laat het 60 seconden of langer zitten voordat u het weer aansluit.

Wacht terwijl het Google Home-apparaat opnieuw opstart en verbinding maakt met je wifi-netwerk. Je weet dat het opnieuw wordt opgestart als je de lampjes bovenaan ziet verschijnen. Wanneer het opnieuw opstarten is voltooid, hoort u een geluidssignaal.

Controleer je internetverbinding

Apparaten voor digitale assistenten, waaronder Google Home, hebben een internetverbinding nodig om te werken. Als je problemen hebt met het apparaat, controleer dan of je wifi werkt. Een eenvoudige manier om te controleren of uw wifi werkt, is door de mobiele verbinding uit te schakelen, ervoor te zorgen dat wifi is ingeschakeld en te controleren of u websites kunt bereiken.

Als je wifi-signaal goed is, controleer je of het Google Home-apparaat is verbonden.

Je Google Home-wifi controleren:

1. Start de Google Home-app op uw iPhone of Android-apparaat.
2. Tik op het Google Home-apparaat dat je wilt controleren.
3. Selecteer het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
4. Tik in het scherm Startinstellingen op de optie  Apparaatinformatie .
5. Kijk op het scherm Apparaatinformatie onder het gedeelte Wi-Fi om te zien of het is verbonden met uw router.

Fabrieksinstellingen herstellen van uw Google Home-apparaat

Je kunt je Google Home altijd terugzetten naar de fabrieksinstellingen als al het andere faalt. Een fabrieksreset zou een laatste redmiddel moeten zijn, aangezien een fabrieksreset alle instellingen en gegevens wist. Na een fabrieksreset moet je de Google Home-app gebruiken om het apparaat opnieuw in te stellen.

Opmerking: u kunt een pen of paperclip gebruiken om toegang te krijgen tot de knop.

Een Google Home terugzetten op de fabrieksinstellingen:

1. Draai de luidspreker om en zoek de Reset-knop aan de onderkant. Het moet in de buurt van het netsnoer zijn.
2. Houd de knop 10-15 seconden ingedrukt totdat je weet dat hij wordt gereset.
3. Wacht een paar minuten terwijl de reset plaatsvindt.
4. Nadat de fabrieksreset is voltooid, moet je je telefoon pakken en de instructies op het scherm volgen om deze in te stellen.

Een Google Home repareren Er ging iets mis Fout

Als je Google Assistent je blijft vertellen dat er iets mis is gegaan, zal een zachte reset van het apparaat het probleem meestal oplossen. Als de fout echter aanhoudt, probeer dan een van de andere oplossingen hierboven. Onthoud dat een fabrieksreset het laatste redmiddel moet zijn bij het oplossen van de fout.

Zodra je apparaat werkt, kun je deze vijf leuke dingen uitproberen die kinderen aan Google Home kunnen vragen . Als het apparaat nieuw voor je is, bekijk dan tips om aan de slag te gaan met de Google Assistent .

Als je een muziekliefhebber bent, lees dan meer over het gebruik van audio voor het hele huis met Google Home .