Spotify is een geweldige service voor het streamen van miljoenen nummers en podcasts. Als het echter niet werkt, moet u mogelijk repareren dat Spotify niet reageert.
Soms krijgt u de foutmelding ‘Spotify-applicatie reageert niet’, maar soms reageert deze gewoon niet meer op klikken op uw computer of tikken op uw telefoon. De app wordt bijvoorbeeld mogelijk niet geopend, speelt mogelijk geen muziek af, knoppen reageren niet of andere elementen van het afspelen van muziek werken mogelijk niet.
Wat het gedrag, de fout of het gebrek aan fouten ook is, we laten u zien hoe u Spotify kunt repareren zodat het werkt zoals het hoort, zodat u weer kunt genieten van uw favoriete nummers of podcasts.
Start uw apparaat opnieuw op om te voorkomen dat Spotify niet reageert
Door uw apparaat opnieuw op te starten, kunt u eventuele problemen oplossen waardoor Spotify niet meer reageert. Zodra het opnieuw opstarten plaatsvindt, logt u opnieuw in op uw account, start u Spotify en kijkt u of het werkt.
Om een Windows 11-pc opnieuw op te starten , klikt u met de rechtermuisknop op de Start- knop en selecteert u Afsluiten of afmelden > Afsluiten of Opnieuw opstarten .

Start uw Android-apparaat opnieuw op
Het opnieuw opstarten van uw Android-telefoon of -tablet varieert per apparaat. Houd de aan/uit-knop ingedrukt en tik op de knop Opnieuw opstarten op het scherm.

Start uw iPhone of iPad opnieuw op
Om uw iPhone of iPad opnieuw op te starten, houdt u de knop Volume omhoog of de knop Volume omlaag en de zijknop tegelijkertijd ingedrukt totdat u de schuifregelaar 'Schuif naar uitschakel' ziet .

Start uw Mac-computer opnieuw op
Om uw Mac opnieuw op te starten om te voorkomen dat Spotify niet reageert, klikt u op het Apple-menu > Opnieuw opstarten in de linkerbovenhoek.
Start uw Chromebook opnieuw op
Als u Spotify op een Chromebook gebruikt, kunt u uw Chromebook opnieuw opstarten om het probleem op te lossen dat deze niet reageert.
Open het menu Instellingen en klik op de aan/uit-knop. Uw Chromebook wordt uitgeschakeld en u kunt op de fysieke aan/uit-knop drukken om hem weer in te schakelen.

Nadat u het apparaat opnieuw hebt opgestart, gebruikt u Spotify, start u de app opnieuw en kijkt u of deze reageert en goed werkt.
Start de Spotify-app opnieuw
Wanneer Spotify niet reageert op uw apparaat, wilt u het wellicht niet opnieuw opstarten. In plaats daarvan kunt u de Spotify-app opnieuw opstarten om deze correct te laten reageren.
Om Spotify opnieuw te starten, klikt u op de X om de app te sluiten en opnieuw te starten. Als alternatief kunt u in Windows 10 of 11 met de rechtermuisknop op de taakbalk klikken en Taakbeheer selecteren .

Klik met de rechtermuisknop op de Spotify-app en selecteer Taak beëindigen .

Op uw mobiele apparaat kunt u de app ook opnieuw opstarten door deze over het scherm omhoog te vegen en op het app-pictogram van Spotify te tikken om deze opnieuw te starten.

Update de Spotify-app
Spotify reageert mogelijk niet omdat er een update met oplossingen nodig is. U wilt ervoor zorgen dat Spotify actueel is op uw computer en telefoon.
Lees zeker ons artikel over het updaten van apps op iPhone of iPad .

Of, als u een gebruiker van een Android-apparaat bent, bekijk dan hoe u apps op Android kunt updaten om uw Spotify-app handmatig bij te werken.

Om de Spotify-app op Windows 11 bij te werken, opent u de Microsoft Store , klikt u op Bibliotheek in de linkerbenedenhoek en klikt u op de knop Updates ophalen . Blader door de lijst en selecteer de knop Bijwerken naast Spotify.

Spotify verwijderen en opnieuw installeren
Als u problemen blijft ondervinden waarbij Spotify niet reageert, kunt u Spotify verwijderen en opnieuw installeren om het probleem op te lossen. U kunt de Spotify-app op uw telefoon verwijderen en opnieuw installeren met behulp van de volgende stappen. Hier beginnen we met het doen op je iPhone.
- Houd op uw iPhone of iPad het Spotify-pictogram ingedrukt en selecteer App verwijderen in het menu.

- Selecteer de optie App verwijderen in het verificatiemenu.

- Tik op de knop Verwijderen in het definitieve verificatiebericht.

- Zodra de app is verwijderd, opent u de App Store en installeert u een nieuwe versie van de Spotify-app .

Installeer Spotify opnieuw op Android
Het opnieuw installeren van Spotify op Android varieert enigszins tussen platforms en apparaten, maar het idee is hetzelfde. Houd het Spotify-pictogram lang ingedrukt , selecteer Verwijderen en ga verder met de aanwijzingen op het scherm.
- Zoek de Spotify-app, druk lang op het pictogram, tik op de knop Verwijderen en volg de verificatieprompts op het scherm die verschijnen.

- Zodra Spotify van uw telefoon of tablet is verwijderd, opent u de Android Play Store of de Apple Play Store en installeert u een nieuwe, bijgewerkte app-versie.

Zodra u een nieuwe versie van Spotify op uw systeem hebt geïnstalleerd, zou u geen probleem meer moeten hebben als deze niet reageert.
Installeer Spotify opnieuw op een Windows-pc
Als u de Spotify-desktopapp op Windows gebruikt, kunt u deze verwijderen en opnieuw installeren vanuit de Microsoft Store.
- Druk op de Windows-toets om het Startmenu te openen .
- Klik met de rechtermuisknop op het Spotify-pictogram als dit is vastgemaakt aan Start, of zoek ernaar in het bovenste veld. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram en selecteer Verwijderen in het menu dat verschijnt.

- Klik op de knop Verwijderen wanneer het verificatiebericht verschijnt. Het verwijderen duurt slechts enkele ogenblikken.

- Nadat Spotify is verwijderd, installeert u een nieuwe, bijgewerkte versie opnieuw vanuit de Microsoft Store of downloadt u het installatiebestand rechtstreeks van de Spotify-servers.

Schakel hardwareversnelling uit op Spotify
Als je problemen blijft houden met de desktopversie van Spotify, kun je proberen de hardwareversnelling uit te schakelen. De hardwareversnellingsfunctie is bedoeld om oudere hardware te helpen bij het bijhouden van streaming media. Maar soms werkt het niet en kan het ertoe leiden dat Spotify niet meer reageert.
Hardwareversnelling uitschakelen:
- Start de Spotify-app op uw bureaublad.
- Klik op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek en kies Instellingen in het menu.

- Scroll naar de onderkant van het scherm Geavanceerde instellingen; Schakel onder het gedeelte Compatibiliteit de knop Hardwareversnelling inschakelen uit .

Niet-reagerende Spotify repareren
Of het nu de Spotify-app op je telefoon of de desktop-app is, je kunt de bovenstaande opties gebruiken om te verhelpen dat Spotify niet reageert. Meestal is het probleem tijdelijk en het opnieuw opstarten van Spotify of uw apparaat zal het probleem oplossen.
Als het probleem zich echter blijft voordoen, kunt u de app verwijderen en opnieuw installeren om hem weer werkend te krijgen. Als u de webversie van Spotify gebruikt en deze niet reageert, kunt u ook de cookies en de cache wissen om het probleem te verhelpen.