Microsoft Store werkt niet op Windows 11: 8-oplossingen

In de Microsoft Store op Windows kunt u nieuwe Windows- en Android-apps installeren die zijn geverifieerd door Microsoft. Het is ook een geweldige plek om nieuwe games, films en tv-programma's te kopen. Er staat standaard een Microsoft Store-pictogram op de taakbalk. Met slechts één klik wordt deze geopend. Als de Store echter niet werkt op Windows 11 wanneer u erop klikt, of als deze crasht of niet wordt geopend, moet u verder onderzoek doen.

Als u een probleem ondervindt met de Microsoft Store, kunt u dit oplossen door een van de onderstaande stappen voor probleemoplossing te proberen.

Start uw pc opnieuw op

Er zijn verschillende redenen waarom de Microsoft Store mogelijk niet meer werkt op uw Windows 11-pc. Het kan een probleem zijn met de app zelf, of het kan een probleem zijn met uw systeem- of netwerkinstellingen. Als de Microsoft Store niet meer voor u werkt, is een van de snelste opties om dit op te lossen het opnieuw opstarten van Windows 11 .

Als u uw systeem opnieuw opstart, worden app-gegevens gewist die mogelijk conflicterend zijn en kunt u opnieuw beginnen. Om uw pc opnieuw op te starten, klikt u met de rechtermuisknop op de knop Start , selecteert u Afsluiten of afmelden  en vervolgens Opnieuw opstarten .

Update Windows 11

Er kan een update van Microsoft in behandeling zijn die ervoor zorgt dat de Store niet werkt. Het is belangrijk om uw versie van Windows up-to-date te houden, en een gemakkelijke manier om dat te doen is door handmatig te controleren op updates .

Gebruik de volgende stappen om te controleren op updates:

1. Klik op de Start-knop en open Instellingen .
2. Druk in het menu Instellingen op Windows Update onderaan de lijst aan de linkerkant.
3. Klik nu op de knop Controleren op updates en installeer een beschikbare update. Houd er rekening mee dat een herstart van Windows 11 mogelijk vereist is.

Schakel Gebruikersaccountbeheer (UAC) uit

Gebruikersaccountbeheer of (UAC) kan de correcte werking van Windows Store verstoren, dus u zult dit willen uitschakelen .

Om UAC op Windows 11 uit te schakelen, gebruikt u de volgende stappen:

1. Open het Start-menu met de Start- knop of de Windows- toets.
2. Typ uac en klik op het bovenste resultaat.
3. Het UAC-scherm wordt geopend. Verplaats de schuifregelaar helemaal naar beneden naar Nooit melden en klik op OK .

Zodra u op OK klikt, hoeft u niet te worden geblokkeerd voor het openen van de Microsoft Store en het doen van aankopen.

Wis de Microsoft Store-cache

Een andere eenvoudige oplossing is het opnieuw instellen van de cachebestanden van de Microsoft Store, waardoor u het ongemak van het opnieuw opstarten van uw pc bespaart.

U kunt de Store-cache handmatig resetten door de volgende stappen te volgen:

1. Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren  te openen.
2. Typ wsreset in Uitvoeren en klik op OK .
3. Er verschijnt een leeg opdrachtpromptscherm terwijl de Store-cache wordt gereset.

Na enkele ogenblikken verdwijnt het opdrachtpromptscherm en wordt de Store automatisch geopend, zodat u deze kunt gebruiken.

Wijzig DNS om de fout “0x80131500” te herstellen

Een veel voorkomende fout die verschijnt wanneer Windows Store niet werkt is 0x80131500 . Er zijn een paar verschillende manieren om de fout op te lossen, waaronder het wijzigen van uw DNS .

Om uw DNS-instellingen op Windows 11 te wijzigen, gebruikt u de volgende stappen:

1. Druk op uw toetsenbord op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen .
2. Typ ncpa. cpl en klik op OK .
3. Wanneer het venster Netwerkverbindingen verschijnt, klikt u met de rechtermuisknop op uw netwerkadapter en selecteert u Eigenschappen .
4. Markeer vervolgens Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) en klik op de knop Eigenschappen .
5. Selecteer nu de optie Gebruik de volgende DNS-serveradressen en typ een alternatief.
   • U kunt een van de gratis populaire opties gebruiken, waaronder OpenDNS ( 208.67.222.222 en 208.67.220.220 ), Cloudflare DNS ( 1.1.1.1 en 1.0.0.1 ) en Google Public DNS ( 8.8.8.8 en 8.8.4.4 ).
6. Nadat u uw alternatieve DNS-instellingen heeft ingevoerd, klikt u op OK om de wijzigingen toe te passen.
7. Klik nogmaals op OK om het menu Wi-Fi-eigenschappen te sluiten.

Controleer de tijd, datum en regio van uw pc

Wanneer de Microsoft Store wordt gestart, probeert deze zijn tijdzone te synchroniseren met die van u. Als de tijd- en datuminstellingen op uw pc onjuist zijn, kan dit een fout veroorzaken in de Microsoft Store.

Controleren of de tijd-, datum- en regio-instellingen correct zijn op uw pc:

1. Klik met de rechtermuisknop op de klok in de rechterbenedenhoek van het scherm en selecteer Datum en tijd aanpassen .

1. Wanneer het gedeelte Datum en tijd van Instellingen wordt geopend, controleert u of de huidige tijd en datum correct zijn en verifieert u uw tijdzone.
   • Mocht er iets aangepast moeten worden, dan verander je op Windows 11 de tijd en datum .

1. Blader omlaag naar het gedeelte Aanvullende instellingen en klik op de knop Nu synchroniseren  .

Reset of repareer de Microsoft Store-app

Een ander ding dat u kunt doen, is de Microsoft Store-app opnieuw instellen, waardoor de cache en andere app-gegevens worden gewist. U kunt ook proberen Windows de app te laten repareren zonder app-gegevens te verliezen.

Gebruik de volgende stappen om de Microsoft Store-app te repareren of opnieuw in te stellen:

1. Klik op de Start-knop en open Instellingen .
2. Wanneer Instellingen wordt geopend, klikt u op Apps in de lijst aan de linkerkant en op Apps en functies aan de rechterkant.
3. Typ Microsoft Store in het veld Applijst .
4. Klik op het menu met drie stippen ernaast en selecteer Geavanceerde opties .
5. Blader aan de rechterkant naar beneden en klik onder het gedeelte Opnieuw instellen op Herstellen of Opnieuw instellen .
6. Bij een reset worden de gegevens van de app verwijderd, terwijl bij een reparatie een reparatiepoging wordt geactiveerd zonder gegevensverlies.
7. Houd er rekening mee dat als u een reset uitvoert, er een bericht verschijnt zodat u kunt bevestigen dat u de voorkeuren en andere gegevens van de app wilt verwijderen

Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit

Als de Microsoft Store-app niet werkt, kunt u de probleemoplosser uitvoeren om problemen op te sporen en op te lossen.

Voer de volgende stappen uit om de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit te voeren:

1. Open Instellingen en klik op Systeem > Problemen oplossen .

1. Blader in het scherm Problemen oplossen naar beneden en klik op Andere probleemoplossers onder het gedeelte Opties  .

1. Blader nu omlaag naar de optie Windows Store Apps en klik op de knop Uitvoeren  .

1. Wacht terwijl de probleemoplosser een diagnose uitvoert om te scannen om problemen op te sporen en volg de wizard op het scherm als er iets wordt geïdentificeerd.

De Microsoft Store gebruiken op Windows 11

De Microsoft Store is misschien niet de meest populaire manier om apps op Windows te krijgen. Als de Microsoft Store echter niet werkt op Windows 11, zou een van de bovenstaande stappen het weer op gang moeten krijgen. Of je nu de nieuwste game, app of film nodig hebt, je wilt deze eerst repareren voordat je verder kunt gaan.

Als je een fan bent, kun je overwegen om Windows 11 te dwingen alleen apps uit de Store te installeren , wat malware kan helpen voorkomen. Het is ook niet alleen voor Windows-apps: u kunt ook Android-apps op Windows 11 uitvoeren .