Oplossing: Google Nest-camera blijft offline gaan

De bestverkochte slimme producten uit de Google Nest-lijn, samen met speakers en schermen, zijn camera's. Voeg Google Wi-Fi, slimme deurbel en thermostaat toe en je hebt een veilig smart home-ecosysteem. Wi-Fi-connectiviteit zal echter altijd een probleem zijn, tenzij u aanzienlijk in uw netwerk investeert. Sommige gebruikers melden dat hun Nest-camera offline blijft gaan en we zijn er vrij zeker van dat je wifi-configuratie niet aan de taak voldoet.

Inhoudsopgave:

1. Controleer het draadloze netwerk
2. De functie Thuis en afwezig uitschakelen
3. Start je camera's opnieuw op
4. Camera terugzetten naar fabrieksinstellingen

Hoe krijg ik mijn nestcamera weer online?

1. Controleer het draadloze netwerk

In de meeste gevallen is het draadloze netwerk het probleem waardoor de Nest-camera offline gaat. Om ervoor te zorgen dat je smarthome-apparaten werken zoals bedoeld, heb je een betrouwbare router of extender nodig. Volgens rapporten werken Google en Nest wifi het beste met Nest-camera's en -deurbellen. Hoewel, er zijn zeker een paar concurrenten in die prijsklasse, dus je moet jezelf informeren en voor een upgrade gaan.

Als je niet wilt investeren in een betere router, zorg er dan voor dat je het aantal apparaten dat op je router is aangesloten beperkt. U kunt ook toegang krijgen tot routerinstellingen en wijzigen van 2,4 GHz-band naar 5 GHz of uitzendkanalen aanpassen. Het helpt ook om je router of wifi-extender dichter bij de camera te houden.

2. Schakel de functie Thuis en afwezig uit

Hoewel de beste manier om al je hoofdpijn met een Nest-camera op te lossen, is om ervoor te zorgen dat je wifi-netwerk de taak aankan, er zijn ook enkele dingen die je moet proberen. Sommige gebruikers raden aan om de functie Thuis en afwezig uit te schakelen als je wilt dat je camera altijd actief is.

Als je de functie Thuis en afwezig wilt uitschakelen, open je de Nest-app, selecteer je de camera en schakel je de optie daar uit. Daarna gebruikt de Nest-camera je telefoon niet meer om te bepalen of je thuis of afwezig bent en neemt hij 24/7 op.

3. Start je camera's opnieuw op

Je kunt ook proberen je Nest-camera opnieuw op te starten. Het probleem kan tijdelijk zijn en een eenvoudige herstart zou het moeten oplossen. Om uw apparaat opnieuw op te starten, gebruikt u de reset-pin op bedrade camera's of drukt u op de reset-knop op camera's met batterijen. Als u sommige apparaten loskoppelt en 10 seconden wacht, wordt opnieuw opgestart.

Als dat niet helpt, probeer dan de volgende stap en verwijder de camera en voeg de camera opnieuw toe.

4. Reset camera naar fabrieksinstellingen

Tot slot, als geen van de voorgaande stappen voor u heeft gewerkt, kunt u proberen de camera terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Daarna moet je je camera opnieuw instellen met de Nest-app of Google Home.

Ga als volgt te werk om je Nest-camera terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

1. Druk op de knop of houd de pin op je camera ingedrukt totdat je het signaal na 12 seconden hoort .
2. Open de Nest-app of Google Home en selecteer de camera. Het zou moeten zeggen dat de camera offline is.
3. Open camera-instellingen en verwijder de camera uit je huis.
4. Voeg de camera opnieuw toe , stel alles in volgens de instructies en controleer op verbeteringen.

U kunt hier problemen melden aan Google Support . Neem contact met hen op als het probleem zich blijft voordoen.

Dat zou het moeten doen. Bedankt voor het lezen en voel je vrij om je mening met ons te delen in de opmerkingen hieronder of neem contact op met en . We kijken ernaar uit van u te horen.