Veel gebruikers streamen Netflix op hun Android-smartphones en iPhones en de Amerikaanse service zorgde ervoor dat de streamingervaring op handheld-apparaten werd verbeterd. Sommige Android-gebruikers krijgen echter de melding Uw apparaat is niet compatibel met deze versie van Netflix wanneer ze de app uit de Play Store proberen te downloaden . Als dat ook voor jou het geval is, bekijk dan de onderstaande stappen.
Inhoudsopgave:
- Zorg ervoor dat u de juiste versie installeert
- Netflix installeren via een APK
- Zorg ervoor dat uw apparaat SafetyNet . passeert
- Update de apparaatfirmware
Waarom ondersteunt mijn apparaat Netflix niet?
Mogelijk krijgt u de melding Uw apparaat is niet compatibel met deze versie van Netflix als u de Android TV-versie naar uw Android probeert te downloaden. Het kan ook zijn dat uw apparaat verouderd is en dat de nieuwste versie er mogelijk niet op draait. Als u aangepaste ROM's gebruikt, inspecteert u bovendien het SafetyNet.
Houd ook de firmware van de telefoon up-to-date en probeer de Google Play-services opnieuw in te stellen. Hoewel, dit laatste heeft niet veel te maken met de fout bij de hand.
1. Zorg ervoor dat u de juiste versie installeert
Netflix is beschikbaar op bijna elk platform dat in je opkomt. Velen van hen draaien op Android en delen de Play Store. Dus als u één Google-account gebruikt op uw Android-smartphone en Android TV of Chromebook, zorg er dan voor dat u de geschikte versie op uw apparaat installeert.
Als je zeker weet dat de versie op je apparaat past, maar de melding "Je apparaat is niet compatibel met deze versie" blijft verschijnen wanneer je Netflix probeert te installeren, controleer dan de volgende stap.
2. Installeer Netflix via een APK
Als de Play Store-installatie een no-go is, kun je altijd een officiële versie van de app sideloaden via een APK. Netflix-ondersteuning biedt zelfs het bestand op hun pagina, dus we zijn geneigd te geloven dat dit een tijdelijke oplossing is waar je voor moet gaan.
Zo installeer je Netflix via een APK op je Android:
- Download hier de Netflix APK .
- Voer de APK uit en sta de installatie toe vanaf onbekende bronnen . Op apparaten met Android 8 en eerder moet je naar Instellingen > Beveiliging gaan en de installatie van apps van onbekende bronnen toestaan voordat je de Netflix APK installeert.
- Installeer de app en log in.
Als u nu een ouder Android-apparaat heeft, werkt de nieuwste beschikbare versie mogelijk niet voor u. Je kunt hier naar APK Mirror navigeren en een wat oudere Netflix-versie voor Android krijgen.
3. Zorg ervoor dat uw apparaat SafetyNet . passeert
Als je een aangepast ROM gebruikt, is de kans groot dat Netflix niet werkt, tenzij je volledig functionele Google Play-services hebt en je apparaat het SafetyNet-protocol doorstaat. Wat bij elke nieuwe Android-iteratie steeds moeilijker wordt voor aangepaste ROM's, vooral als uw apparaat niet is geroot.
Er zijn enkele manieren om dit op te lossen, maar aangezien we ons in onze fix-artikelen niet concentreren op aangepaste ROM's, kunnen we geen gedetailleerde instructies geven. Je moet root-tools zoals Magisk controleren en de goede plaats om te beginnen is het XDA-forum. De meeste apparaten hebben een subforum, dus zoek naar uw apparaat en manieren om het probleem op te lossen.
4. Update de apparaatfirmware
Ten slotte moet je je apparaat up-to-date houden om Netflix te laten werken. Navigeer naar Instellingen > Systeem > Software-update en installeer beschikbare updates om ervoor te zorgen dat alles up-to-date is.
U kunt ook navigeren naar Instellingen > Apps > Play Store > Opslag en alle gegevens wissen. Doe hetzelfde voor Google Play-services. Hoewel dit meestal niet de oorzaak van het probleem is.
Dat zou het moeten doen. Bedankt voor het lezen en deel gerust uw gedachten, vragen of alternatieve oplossingen die we vergeten zijn te vermelden. U kunt dat doen in de opmerkingen hieronder. Bekijk ook onze en voor een beter inzicht in Android en iOS.