Po zaktualizowaniu systemu Windows 10 podczas próby zalogowania się do usługi OneDrive może pojawić się błąd „Wystąpił problem z połączeniem z usługą OneDrive” . Ten błąd ma nazwę kodową 0x8004de40. W tym artykule zapraszamy do dołączenia do witryny Quantrimang.com w celu przejrzenia kilku rozwiązań, których można użyć do naprawienia błędu 0x8004de40 w systemie Windows 10.
Co to jest błąd 0x8004de40?
Gdy napotkasz ten problem, pojawi się następujący komunikat o błędzie:
Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try again
Ten błąd występuje, gdy aplikacja OneDrive ma trudności z połączeniem się z platformą przetwarzania w chmurze. Główną przyczyną tego problemu jest słabe lub niestabilne połączenie internetowe.
Ale są też użytkownicy, którzy napotykają błąd 0x8004de40 podczas normalnego łączenia się z Internetem. Z wyjątkiem OneDrive wszystkie pozostałe aplikacje mają stabilne połączenie z Internetem.

Błąd 0x8004de40 denerwuje użytkowników OneDrive w systemie Windows 10
Jak naprawić błąd 0x8004de40
Jeśli napotkasz błąd 0x8004de40, możesz wypróbować rozwiązania zalecane przez firmę Quantrimang poniżej, we właściwej kolejności.
1. Sprawdź swoje połączenie internetowe
Pierwszą rzeczą, którą musisz spróbować, jest zresetowanie połączenia internetowego . Jeśli korzystasz z sieci przewodowej, możesz odłączyć kabel i podłączyć go ponownie. W przypadku korzystania z sieci Wi-Fi istnieje możliwość wyłączenia modemu i włączenia go ponownie.
Kroki są następujące:
- Naciśnij przycisk wyłączania na modemie, routerze i komputerze
- Naciśnij przycisk włączania na modemie i poczekaj, aż kontrolki zaświecą się światłem ciągłym
- Naciśnij przycisk włączania na routerze i poczekaj, aż lampka kontrolna zacznie świecić światłem ciągłym
- Na koniec włącz komputer i sprawdź, czy błąd 0x8004de40 został rozwiązany, czy nie.
Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.
2. Zmień właściwości połączenia internetowego
Postępować w następujący sposób:
- Naciśnij kombinację klawiszy Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom
- W oknie dialogowym Uruchom wpisz polecenie inetcpl.cpl i naciśnij klawisz Enter , aby włączyć Właściwości internetowe
- W oknie Właściwości internetowe przejdź na kartę Zaawansowane
- Zaznacz pola: Użyj TLS 1.0, Użyj TLS 1.1 i Użyj TLS 1.2
- Kliknij Zastosuj i OK , aby zapisać zmiany
- Zrestartuj komputer
![Jak naprawić błąd 0x8004de40 podczas synchronizacji OneDrive w systemie Windows 10 Jak naprawić błąd 0x8004de40 podczas synchronizacji OneDrive w systemie Windows 10]()
Zmień właściwości internetowe
Teraz sprawdź, czy błąd został naprawiony, czy nie. Jeśli nie, przechodzimy do rozwiązania 3.
3. Wyłącz ustawienia proxy (jeśli istnieją)
Serwery proxy mogą powodować błąd 0x8004de40, gdy wystąpią zakłócenia, które blokują komunikację między aplikacją OneDrive na komputerze z systemem Windows 10 a platformą internetową lub chmurową. W takim przypadku spróbuj wyłączyć lub usunąć serwery proxy ze swojego komputera, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
4. Zresetuj OneDrive
Jeśli powyższe rozwiązania nadal nie pomogą w rozwiązaniu błędu 0x8004de40, możesz spróbować zresetować OneDrive. Oto jak:
- Naciśnij kombinację klawiszy Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom
- W oknie dialogowym Uruchom wprowadź polecenie %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset i naciśnij klawisz Enter , aby zresetować OneDrive
Zobaczysz, że ikona OneDrive w obszarze powiadomień zniknie, a następnie pojawi się ponownie. Ten proces może potrwać kilka minut, a po jego zakończeniu aplikacja OneDrive zostanie przywrócona do oryginalnych ustawień domyślnych.
Jeśli po minucie lub dwóch nie zobaczysz ikony OneDrive, możesz otworzyć okno dialogowe Uruchom , aby uruchomić następujące polecenie:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
5. Zresetuj Winsock
Windows Sockets, znany również jako Winsock, to interfejs programistyczny określający, w jaki sposób programy obsługują żądania wejściowe i wyjściowe dla aplikacji internetowych. Winsock może napotkać problemy, jeśli omyłkowo pobierzesz plik zawierający złośliwy kod. Kiedy Winsock ulegnie uszkodzeniu, nie będziesz już mógł połączyć się z Internetem.
![Jak naprawić błąd 0x8004de40 podczas synchronizacji OneDrive w systemie Windows 10 Jak naprawić błąd 0x8004de40 podczas synchronizacji OneDrive w systemie Windows 10]()
Zresetuj Winsock'a
Przed zresetowaniem Winsock powinieneś wykonać kopię zapasową systemu, aby zminimalizować ryzyko. Sposób resetowania Winsock jest następujący:
- Otwórz wiersz poleceń z uprawnieniami administratora
- Wpisz polecenie netsh winsock reset i naciśnij Enter
- Uruchom ponownie komputer po wykonaniu polecenia w wierszu poleceń
Życzę powodzenia w przezwyciężeniu błędu 0x8004de40!