Jak uzyskać zdalną pomoc za pomocą aplikacji Quick Assist w systemie Windows 10

Aplikacja Quick Assist umożliwia dwóm osobom współdzielenie komputera za pośrednictwem połączenia zdalnego, dzięki czemu jedna osoba może pomóc w rozwiązywaniu problemów na komputerze drugiej.

Osoba mająca problem prosi o pomoc pomocnika (znajomego lub pomoc techniczną firmy Microsoft). Obydwa muszą uruchomić Quick Assist, a pomocnik wyśle ​​kod zabezpieczający osobie potrzebującej pomocy. Osoba potrzebująca pomocy wprowadza kod i autoryzuje pomocnika, wówczas pomocnik może przejąć kontrolę nad komputerem osoby potrzebującej pomocy i zapewnić wsparcie poprzez zdalne połączenie.

Gdy uzyskasz pomoc, pozwalasz zaufanej osobie przejąć kontrolę nad Twoim komputerem. W tym przewodniku dowiesz się, jak szybko i łatwo uzyskać zdalną pomoc za pomocą aplikacji Quick Assist w systemie Windows 10.

Jak uzyskać zdalną pomoc za pomocą aplikacji Quick Assist w systemie Windows 10

1. Osoba zajmująca się pomocą techniczną będzie musiała najpierw postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w artykule: Jak używać aplikacji Quick Assist do zdalnego sterowania komputerem w celu przesłania Ci kodu zabezpieczającego i nawiązania połączenia.

2. Otwórz aplikację Quick Assist ( Win + Ctrl + Q ) w obszarze Wszystkie aplikacje w Akcesoriach systemu Windows.

Jak uzyskać zdalną pomoc za pomocą aplikacji Quick Assist w systemie Windows 10

Otwórz aplikację Szybka pomoc

3. Wprowadź kod pomocy w polu Uzyskaj pomoc i kliknij przycisk ekranowy Udostępnij.

Jak uzyskać zdalną pomoc za pomocą aplikacji Quick Assist w systemie Windows 10

Wprowadź kod pomocy i naciśnij przycisk Udostępnij ekran

4. Kliknij Zezwalaj , aby udzielić pracownikowi pomocy technicznej dostępu do swojego komputera.

Jak uzyskać zdalną pomoc za pomocą aplikacji Quick Assist w systemie Windows 10

Przyznaj dostęp do swojego komputera

5. Quick Assist rozpocznie zdalne łączenie dwóch komputerów.

Jak uzyskać zdalną pomoc za pomocą aplikacji Quick Assist w systemie Windows 10

Rozpoczyna się proces łączenia

6. Zostaniesz teraz połączony z innym komputerem z włączoną funkcją udostępniania ekranu, dzięki czemu będziesz mógł uzyskać pomoc z komputera tej osoby.

Jak uzyskać zdalną pomoc za pomocą aplikacji Quick Assist w systemie Windows 10

Osoba wspierająca zapewni Ci pomoc

7. Po zakończeniu otrzymywania pomocy możesz zamknąć aplikację Quick Assist i kliknąć Zamknij , aby potwierdzić.

Jak uzyskać zdalną pomoc za pomocą aplikacji Quick Assist w systemie Windows 10

Po zakończeniu możesz zamknąć opcję Szybka pomoc

8. Teraz w sekcji Przekaż opinię możesz wyrazić opinię, a następnie kliknąć Prześlij , aby wysłać, lub kliknąć Zamknij , aby zamknąć Szybka pomoc.

Jak uzyskać zdalną pomoc za pomocą aplikacji Quick Assist w systemie Windows 10

Możesz wyrazić opinię w sekcji Przekaż opinię

Zobacz więcej:

Zostaw komentarz

Jak usunąć informację o żądaniu praw autorskich w prawym rogu ekranu w systemie Windows 10

Jak usunąć informację o żądaniu praw autorskich w prawym rogu ekranu w systemie Windows 10

Czy widzisz powiadomienie o aktywacji systemu Windows 10 w prawym rogu ekranu? W tym artykule dowiesz się, jak usunąć powiadomienie o żądaniu dotyczącym praw autorskich w systemie Windows 10.

Instrukcje od AZ dotyczące instalacji systemu Windows 10 w wersji 14393.222

Instrukcje od AZ dotyczące instalacji systemu Windows 10 w wersji 14393.222

Niedawno firma Microsoft wydała najnowszą aktualizację zbiorczą dla użytkowników komputerów PC z systemem Windows 10 o nazwie Build 14393.222. Ta aktualizacja wydana dla systemu Windows 10 naprawia głównie błędy na podstawie opinii użytkowników i poprawia wydajność systemu operacyjnego.

Chroń swoją sieć komputerową za pomocą hosta Bastion w zaledwie 3 krokach

Chroń swoją sieć komputerową za pomocą hosta Bastion w zaledwie 3 krokach

Czy masz komputery w sieci lokalnej, które wymagają dostępu zewnętrznego? Dobrym rozwiązaniem może być użycie hosta bastionowego jako strażnika sieci.

3 sposoby na szybkie wyczyszczenie wszystkich dzienników zdarzeń w systemie Windows 10

3 sposoby na szybkie wyczyszczenie wszystkich dzienników zdarzeń w systemie Windows 10

Czasami może być konieczne jednoczesne usunięcie wszystkich starych dzienników zdarzeń. W tym przewodniku Quantrimang.com pokaże Ci 3 sposoby szybkiego usunięcia wszystkich dzienników zdarzeń w Podglądzie zdarzeń systemu Windows 10.

Jak utworzyć klucz Windows, jeśli klawiatura nie jest dostępna

Jak utworzyć klucz Windows, jeśli klawiatura nie jest dostępna

Jeśli wolisz używać starej, klasycznej klawiatury, takiej jak IBM Model M, która nie zawiera fizycznego klawisza Windows, istnieje prosty sposób, aby dodać więcej, pożyczając klawisz, którego nie używasz często.

Jak utworzyć tryb przezroczystego tła w systemie Windows 10

Jak utworzyć tryb przezroczystego tła w systemie Windows 10

WindowTop to narzędzie, które ma możliwość przyciemnienia wszystkich okien aplikacji i programów działających na komputerach z systemem Windows 10. Możesz także użyć interfejsu z ciemnym tłem w systemie Windows.

Metody fałszywego adresu IP umożliwiają anonimowy dostęp

Metody fałszywego adresu IP umożliwiają anonimowy dostęp

W wielu poprzednich artykułach wspominaliśmy, że zachowanie anonimowości w Internecie jest niezwykle ważne. Co roku dochodzi do wycieku prywatnych informacji, co sprawia, że ​​bezpieczeństwo w Internecie staje się coraz bardziej konieczne. Z tego też powodu powinniśmy używać wirtualnych adresów IP. Poniżej dowiemy się o metodach tworzenia fałszywych adresów IP!

Jak wyłączyć pasek języka na pasku zadań systemu Windows 8

Jak wyłączyć pasek języka na pasku zadań systemu Windows 8

Pasek języka w systemie Windows 8 to miniaturowy pasek narzędzi języka, zaprojektowany tak, aby automatycznie wyświetlał się na ekranie komputera stacjonarnego. Jednak wiele osób chce ukryć ten pasek języka na pasku zadań.

Wskazówki dotyczące optymalizacji szybkości połączenia internetowego od Linksys

Wskazówki dotyczące optymalizacji szybkości połączenia internetowego od Linksys

Maksymalizacja szybkości Internetu jest niezbędna do optymalizacji połączenia sieciowego. Możesz cieszyć się optymalną rozrywką i pracą, korzystając z komputerów, telewizorów z dostępem do Internetu, konsol do gier itp.

Jak skonfigurować WEP, WPA, WPA2 dla routera Linksys

Jak skonfigurować WEP, WPA, WPA2 dla routera Linksys

Łączność bezprzewodowa jest dziś koniecznością i dlatego bezpieczeństwo sieci bezprzewodowej jest niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa w sieci wewnętrznej.