Aby zapobiec usunięciu danych osobowych, wrażliwych treści lub danych podczas naprawy telefonu lub laptopa albo prac gwarancyjnych, użytkownicy muszą znaleźć sposoby ochrony swoich danych osobowych.
1. Wyjmij dysk twardy lub przenieś dane na zewnętrzny dysk twardy lub do usługi przechowywania w chmurze
Możliwe, że podczas naprawy będziesz musiał uzyskać dostęp do systemu operacyjnego, zresetować urządzenie lub zaktualizować oprogramowanie... Może to spowodować, że serwisant zobaczy Twoje dane lub urządzenie utraci wszystkie dane. dysku lub pamięci urządzenia.
Jeśli musisz pozostawić urządzenie w serwisie na dłuższy czas lub nie możesz bezpośrednio nadzorować procesu naprawy przez technika, powinieneś wyjąć dysk twardy i przynieść go z powrotem. Dotyczy przypadków takich jak wymiana ekranu, wymiana klawiatury lub innego sprzętu laptopa.
Jeśli urządzenie jest nadal objęte gwarancją lub nie można usunąć dysku twardego, należy przenieść dane znajdujące się na urządzeniu na inny dysk twardy lub komputer, aby uniknąć możliwości usunięcia informacji lub kradzieży danych przez przestępców.

Jeśli nie masz zewnętrznego dysku twardego i nie możesz go wyjąć, aby zabrać go do domu, możesz wykonać kopię zapasową danych w usługach przechowywania online, takich jak Google Drive, Dropbox lub iCloud, a następnie usunąć wrażliwe dane z urządzenia i poczekać. Po naprawieniu urządzenia pobierz je ponownie z chmury.
2. Użyj oprogramowania do szyfrowania danych
Czasami przestępcy mogą nadal używać oprogramowania do odzyskiwania danych usuniętych z urządzenia. Dlatego użytkownicy mogą przenieść dane na oddzielną partycję lub folder, a następnie skorzystać z oprogramowania szyfrującego i ustawić hasło blokujące dostęp.
Użytkownicy laptopów z systemem Windows w wersji Pro mogą używać domyślnego narzędzia BitLocker do szyfrowania danych.
Aby włączyć szyfrowanie dysku w systemie macOS, użytkownicy wybierają Preferencje systemowe > Bezpieczeństwo i prywatność > FileVault .
Ponadto użytkownicy mogą również zainstalować oprogramowanie szyfrujące innych firm, takie jak VeraCrypt, aby włączyć szyfrowanie dysku.
Uwaga: Po zaszyfrowaniu pamiętaj o zapisaniu hasła lub dysku USB zawierającego klucz odszyfrowywania.
3. Nie podawaj hasła logowania do urządzenia
Użytkownicy nie muszą podawać hasła technikowi w przypadku niektórych usług, które nie wymagają dostępu do oprogramowania, takich jak wymiana baterii, ekranu, wentylatora czy klawiatury. W przypadkach, gdy wymagane jest hasło, użytkownicy powinni poprosić serwisanta Twojego urządzenia o podanie ich danych osobowych, aby wiedzieć, kto przechowuje Twoje hasło na wypadek, gdyby stało się coś złego lub wyrządziło użytkownikowi krzywdę. Boisz się, że będziesz chciał „dotknąć Twojego hasła” ręce” swoimi danymi.
4. Wyloguj się ze wszystkich kont osobistych
Przed zabraniem laptopa do sklepu użytkownicy powinni wyczyścić dane przeglądarki i wylogować się ze wszystkich kont takich jak OneDrive, Dropbox, Facebook czy Instagram.
Ponadto niezwłocznie po otrzymaniu naprawionego urządzenia użytkownicy powinni zmienić swoje hasło iCloud , konto Google , konto na Facebooku...
![6 sposobów, aby zapobiec kradzieży danych podczas oddania laptopa do naprawy 6 sposobów, aby zapobiec kradzieży danych podczas oddania laptopa do naprawy]()
5. Usuń oprogramowanie zawierające wrażliwe dane
Niektórzy użytkownicy mają zwyczaj zapisywania ważnych informacji na swoich urządzeniach w oprogramowaniu do robienia notatek i zarządzania hasłami. Aby mieć pewność, że dane osobowe są bezpieczne, użytkownicy powinni wylogować się ze swoich kont i odinstalować aplikację przed oddaniem urządzenia do naprawy.
6. Utwórz konto gościa (gość)
Niektóre problemy można sprawdzić i naprawić bez konieczności głębokiego dostępu do systemu. W takim przypadku przed oddaniem urządzenia serwisantowi użytkownik może założyć i zalogować się na konto gościa. Jednocześnie użytkownicy powinni ustawić hasło lub zabezpieczenie odciskiem palca dla konta głównego, aby mieć pewność, że nikt nie będzie miał do niego dostępu.