Aplikacja Filmy i telewizja to domyślna aplikacja wideo w systemie Windows 11 . W porównaniu do swojego poprzednika, Windows Media Player, ta aplikacja ma więcej funkcji i lepszą użyteczność. Niestety wielu użytkowników zauważa, że aplikacja Film i telewizja nie działa na komputerach z systemem Windows 11.
Jeśli aplikacja Film & TV w Twoim systemie działa wolno lub w ogóle nie działa, oto kilka sposobów, które pomogą Ci przywrócić jej płynne działanie.
1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze sklepu Microsoft Store
Pierwszym narzędziem do naprawy aplikacji Film i TV jest wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami UWP w systemie Windows. Narzędzie do rozwiązywania problemów skanuje pliki aplikacji pod kątem typowych problemów i zaleca odpowiednie rozwiązania.
Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Microsoft Store, wykonaj poniższe czynności:
Krok 1: Otwórz Ustawienia systemu , naciskając klawisz skrótu Win + I.
Krok 2: Na karcie System przewiń w dół i wybierz opcję Rozwiązywanie problemów .
Krok 3: W poniższym oknie wybierz Inne narzędzia do rozwiązywania problemów .
Krok 4: Przewiń w dół do aplikacji Microsoft Store i kliknij przycisk Uruchom obok niej.

Przycisk Uruchom obok aplikacji Microsoft Store
Narzędzie do rozwiązywania problemów przeskanuje system pod kątem istniejących problemów i zaleci rozwiązania. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pomyślnie wykonać te poprawki.
2. Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje aplikacji
System Windows otrzymuje regularne aktualizacje wszystkich aplikacji UMP. Nowe aktualizacje zwiększają wydajność aplikacji i usuwają błędy.
Aplikację Film i telewizja możesz zaktualizować, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:
Krok 1: Otwórz sklep Microsoft.
Krok 2: Wpisz Film i telewizja w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter.
Krok 3: Jeśli są dostępne aktualizacje, pod nazwą aplikacji zobaczysz przycisk Aktualizuj . Kliknij na nią, aby pobrać aktualizację.
![7 sposobów naprawienia błędu niedziałającej aplikacji Filmy i telewizja w systemie Windows 11 7 sposobów naprawienia błędu niedziałającej aplikacji Filmy i telewizja w systemie Windows 11]()
Zaktualizuj aplikację Filmy i telewizja w sklepie Microsoft Store
Po pobraniu i zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie komputer, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
3. Sprawdź ustawienia systemu
![7 sposobów naprawienia błędu niedziałającej aplikacji Filmy i telewizja w systemie Windows 11 7 sposobów naprawienia błędu niedziałającej aplikacji Filmy i telewizja w systemie Windows 11]()
Czas i język w ustawieniach systemowych
Większość aplikacji UWP, w tym aplikacje filmowe i telewizyjne, nie będzie działać, jeśli ustawienia godziny, języka daty i regionu na komputerze są nieprawidłowe. Aby aplikacja ponownie działała, musisz poprawnie skonfigurować te ustawienia. Oto jak:
Krok 1: Otwórz Ustawienia systemu i wybierz Czas i język z lewego panelu.
Krok 2: Wybierz opcję Data i godzina , a następnie ręcznie zmień datę i godzinę (zobacz, jak zmienić datę i godzinę w systemie Windows 11 ).
Krok 3: Następnie wybierz Język i region , a następnie wybierz swój kraj i język.
Wszystkie operacje zostały zakończone. Sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.
4. Usuń pliki tymczasowe ze swojego komputera
![7 sposobów naprawienia błędu niedziałającej aplikacji Filmy i telewizja w systemie Windows 11 7 sposobów naprawienia błędu niedziałającej aplikacji Filmy i telewizja w systemie Windows 11]()
Usuń zawartość folderu Temp
Programy i aplikacje przechowują swoje pliki tymczasowe w folderze Temp. Czasami jednak ten folder może zostać uszkodzony i powodować różne problemy, w tym ciągłe błędy.
Rozwiązaniem w tym przypadku jest usunięcie zawartości folderu Temp. To jest sposób:
Krok 1: Otwórz okno dialogowe Uruchom , wpisz Temp w pasku wyszukiwania i kliknij OK.
Krok 2: Naciśnij Ctrl + A , aby wybrać wszystkie pliki i foldery, a następnie naciśnij Shift + Delete , aby je trwale usunąć.
5. Przywróć domyślne biblioteki
Filmy i telewizja zawieszają się lub w ogóle nie otwierają, jeśli usuniesz jedną z domyślnych bibliotek. Aby rozwiązać problem, będziesz musiał przywrócić domyślne biblioteki. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
Krok 1: Naciśnij Win + E, aby otworzyć Eksploratora Windows .
Krok 2: Kliknij trzy kropki u góry i wybierz Opcje.
Krok 3: Przejdź do zakładki Widok.
Krok 4: W sekcji Ustawienia zaawansowane przewiń w dół i wybierz opcję Pokaż biblioteki .
![7 sposobów naprawienia błędu niedziałającej aplikacji Filmy i telewizja w systemie Windows 11 7 sposobów naprawienia błędu niedziałającej aplikacji Filmy i telewizja w systemie Windows 11]()
Pokaż opcję bibliotek w Eksploratorze plików
Krok 5: Kliknij Zastosuj > OK .
Krok 6: Kliknij Biblioteki w lewym panelu.
Krok 7: Kliknij prawym przyciskiem myszy każdą bibliotekę i wybierz Usuń z menu kontekstowego.
Krok 8: Kliknij ponownie prawym przyciskiem myszy Biblioteki w lewym panelu, wybierz Pokaż więcej opcji > Przywróć biblioteki domyślne .
![7 sposobów naprawienia błędu niedziałającej aplikacji Filmy i telewizja w systemie Windows 11 7 sposobów naprawienia błędu niedziałającej aplikacji Filmy i telewizja w systemie Windows 11]()
Przywróć domyślne opcje biblioteki w Eksploratorze Windows
Wszystkie dane biblioteki zostały przywrócone. Teraz sprawdź, czy problem nadal występuje.
6. Zresetuj aplikację Film i telewizja
System Windows 11 jest wyposażony w opcję resetowania, której można użyć, aby pozbyć się większości problemów z aplikacją UWP. Po zresetowaniu aplikacji UWP zostaną automatycznie przywrócone jej ustawienia domyślne.
Możesz zresetować aplikację Film i telewizja, wykonując poniższe czynności:
Krok 1: Otwórz Ustawienia systemu i wybierz Aplikacje z lewego panelu.
Krok 2: W następnym oknie wybierz opcję Zainstalowane aplikacje .
Krok 3: Znajdź i kliknij trzy kropki obok aplikacji Film i telewizja.
Krok 4: Wybierz Opcje zaawansowane z menu kontekstowego.
Krok 5: Przewiń w dół i kliknij przycisk Resetuj. Następnie kliknij ponownie przycisk Resetuj, aby potwierdzić swój wybór.
Przycisk resetowania aplikacji Film i telewizja
Wszystkie operacje zakończone. Uruchom aplikację Film i telewizja i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nadal masz problemy, użyj opcji Napraw. Opcja naprawy umożliwia naprawę ustawień programu bez konieczności ponownej instalacji.
Aby naprawić aplikację Film i TV, przejdź do Start > Ustawienia systemowe > Aplikacje > Aplikacje i funkcje . W tym miejscu znajdź i kliknij trzy kropki obok aplikacji Film i telewizja. Z wyskakującego menu wybierz Opcje zaawansowane .
Następnie przewiń w dół i kliknij przycisk Napraw , aby rozpocząć proces. Po naprawieniu aplikacji obok przycisku Napraw pojawi się znacznik wyboru.
7. Zainstaluj ponownie aplikację Filmy i telewizja
![7 sposobów naprawienia błędu niedziałającej aplikacji Filmy i telewizja w systemie Windows 11 7 sposobów naprawienia błędu niedziałającej aplikacji Filmy i telewizja w systemie Windows 11]()
Zainstaluj ponownie aplikację Filmy i telewizja
Istnieje duże prawdopodobieństwo, że aplikacja Filmy i telewizja nie odpowiada, ponieważ jej pliki są uszkodzone. Najlepszym rozwiązaniem w tym przypadku jest ponowna instalacja aplikacji.
Niestety aplikacje UWP nie mają klasycznego przycisku Odinstaluj. Aby odinstalować aplikację Filmy i telewizja, będziesz musiał użyć narzędzia wiersza poleceń, takiego jak Windows PowerShell. Oto jak:
Krok 1: Uruchom menu Start, naciskając klawisz Win.
Krok 2: Na pasku wyszukiwania wpisz Windows PowerShell i wybierz Uruchom jako administrator w prawym panelu, aby otworzyć PowerShell z uprawnieniami administratora .
Krok 3: W oknie PowerShell z uprawnieniami administratora wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter. To polecenie odinstaluje aplikację Filmy i telewizja z komputera.
get-appxpackage *Microsoft.ZuneVideo* | remove-appxpackage
Krok 4: Następnie otwórz Microsoft Store i wyszukaj aplikację Filmy i telewizja.
Krok 5: Kliknij przycisk Pobierz obok aplikacji Filmy i telewizja, aby rozpocząć proces pobierania.
Po zainstalowaniu aplikacji na komputerze uruchom ją i sprawdź, czy problem nadal występuje.
W odnowionej aplikacji Filmy i telewizja możesz wiele zrobić. Ma zupełnie nowy interfejs użytkownika i umożliwia odtwarzanie filmów online i offline. Czasami jednak aplikacja może nie być w stanie załadować filmów lub całkowicie przestać działać.
Na szczęście możesz szybko zresetować lub ponownie zainstalować aplikację Filmy i telewizja, aby przywrócić ją do działania. Dodatkowo możesz wypróbować inne odtwarzacze multimedialne dla systemu Windows 11.