Korzystanie z PIN-u Windows Hello ułatwia logowanie do konta użytkownika. Może jednak wystąpić problem polegający na tym, że system Windows poinformuje Cię, że Twój kod PIN jest nieprawidłowy, mimo że został wprowadzony prawidłowo.
Ten błąd występuje najczęściej, gdy folder Ngc jest uszkodzony, ale w niektórych przypadkach problem może być poważniejszy i wymagać dogłębnej naprawy. Jeśli Twój kod PIN nie działa na Twoim komputerze, oto kilka kroków, aby rozwiązać problem.
1. Upewnij się, że nie wpisałeś błędnego PIN-u
Możesz po prostu wprowadzić błędny PIN, co jest pierwszym powodem, dla którego Twój PIN nie działa. Aby wyeliminować tę możliwość, należy jednokrotnie zresetować PIN.
Aby zresetować kod PIN, komputer musi mieć aktywne połączenie z Internetem. Dlatego włącz komputer i upewnij się, że Internet jest podłączony. Aby zresetować kod PIN, odwiedź stronę logowania do swojego profilu i kliknij opcję Nie pamiętam kodu PIN .
Kliknij opcję Nie pamiętam kodu PIN na ekranie głównym systemu Windows
Możesz zresetować swój PIN, weryfikując swoją tożsamość za pomocą hasła do konta Microsoft lub wybrać alternatywną opcję logowania, klikając Wyślij kod , co spowoduje wysłanie kodu na Twój adres e-mail.
System Windows powiadomi Cię o otrzymaniu kodu umożliwiającego zresetowanie kodu PIN na ekranie logowania systemu Windows
Jeśli wybierzesz drugą opcję, wpisz kod otrzymany e-mailem i kliknij Kontynuuj. System Windows poinstruuje Cię o wprowadzeniu tutaj nowego kodu PIN, więc wprowadź go, potwierdź raz i kliknij OK.
Dodaj nowy PIN, aby zmienić stary PIN na ekranie logowania Windows
Uruchom ponownie komputer, dodaj nowy PIN na ekranie logowania i spróbuj zalogować się ponownie, aby upewnić się, że błędny PIN nie pozwalał wcześniej na wprowadzenie go do komputera. Jeśli tak, możesz już się zalogować – pamiętaj tylko o swoim nowym PIN-ie.
Jeśli po zresetowaniu kod PIN nie działa ponownie i masz pewność, że wprowadzany kod PIN jest prawidłowy, przyczyną jest system operacyjny.
Aby dowiedzieć się więcej, zresetuj ponownie kod PIN, aby móc tymczasowo zalogować się na komputerze, lub zaloguj się przy użyciu innej opcji logowania, na przykład przy użyciu hasła do konta Microsoft.
Pierwszym krokiem po zalogowaniu się na konto jest usunięcie folderu Ngc.
2. Zaloguj się, korzystając z alternatywnych metod
Jeśli zresetowanie kodu PIN na ekranie logowania nie rozwiąże problemu, możesz zamiast tego użyć hasła do konta. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:
1. Kliknij Opcje logowania, aby zobaczyć inne opcje logowania.
2. Kliknij ikonę klucza, zwykle umieszczoną po lewej stronie.
Opcje logowania hasłem w systemie Windows 11
3. Wpisz tutaj hasło powiązane z Twoim kontem.
Po zalogowaniu możesz rozpocząć stosowanie pozostałych poprawek.
Uwaga : jeśli nie pamiętasz hasła do swojego konta, możesz je zresetować w taki sam sposób, jak pamiętasz PIN. W przeciwieństwie do resetowania kodu PIN, resetowanie hasła w większości przypadków przebiega bezproblemowo i umożliwia zalogowanie się.
3. Usuń folder Ngc w systemie Windows
System Windows przechowuje w tym folderze wszystkie ustawienia związane z kodem PIN, dlatego jeśli system operacyjny nie akceptuje Twojego kodu PIN, mimo że jest on prawidłowy, należy usunąć ten folder. Ten proces spowoduje usunięcie z systemu operacyjnego wszystkich danych związanych z kodem PIN. Można wówczas ustawić nowy PIN, który powinien działać bez żadnych problemów.
Możesz usunąć folder Ngc, wykonując następujące kroki:
1. Zaloguj się na konto administratora.
2. Przejdź do dysku C: > Windows > ServiceProfiles > LocalService > AppData > Local > Microsoft .
3. Znajdź folder Ngc, kliknij go prawym przyciskiem myszy i naciśnij Usuń.
Usuń folder Ngc w systemie Windows 10
Przejdź do opcji Ustawienia > Konta > Zaloguj się , aby ustawić nowy kod PIN po usunięciu starego. Następnie kliknij PIN Windows Hello , dodaj nowy PIN i, miejmy nadzieję, zacznie ponownie działać w Twoim systemie operacyjnym.
PIN Windows Hello w aplikacji Ustawienia systemu Windows
Jeśli ta poprawka również nie rozwiąże problemu, przyczyna leży gdzie indziej i wymaga dalszych badań.
4. Wyeliminuj problemy specyficzne dla konta użytkownika
Rozwiązując problemy z kodem PIN, należy najpierw wykluczyć problemy związane z kontem. Na początek sprawdź, czy problem nadal występuje na innym koncie Microsoft. Najlepszym sposobem, aby to potwierdzić, jest przejście na konto lokalne. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia systemu Windows .
Krok 2: Przejdź do Kont.
Krok 3: Przejdź do „Twoje informacje” na lewym pasku bocznym.
Krok 4: Zamiast tego kliknij opcję Zaloguj się za pomocą konta lokalnego .
Zmień ustawienia konta w aplikacji Ustawienia systemu Windows 10
Krok 5: Kliknij Dalej.
Krok 6: Wprowadź kod PIN.
Krok 7: Skonfiguruj konto lokalne, dodając swoją nazwę użytkownika i hasło.
Krok 8: Po zakończeniu kliknij Dalej.
Skonfiguruj konto lokalne w aplikacji Ustawienia systemu Windows 10
Krok 9: Kliknij Wyloguj się i zakończ .
Wykonując powyższe kroki, powrócisz do ekranu logowania. Wprowadź ponownie kod PIN, aby potwierdzić, że działa. Jeśli tak, przyczyną jest Twoje konto Microsoft. Utworzenie kolejnego konta użytkownika i sprawdzenie, czy PIN tam działa, pomoże to potwierdzić.
Dlatego jeśli problem wynika z Twojego konta użytkownika Microsoft, powinieneś skopiować pliki na nowe konto i od tej chwili zacząć z niego korzystać.
Jeśli PIN nie działa na żadnym koncie, przejdź do następnej poprawki.
5. Edytuj ustawienia logowania PIN w Edytorze zasad grupy
Jeśli wygodne ustawienie logowania PIN w Edytorze zasad grupy jest wyłączone, PIN nie będzie działać. Dlatego należy zadbać o to, aby nie powodowało to problemów podczas procesu logowania.
Jednak niektóre wersje systemu Windows mogą nie mieć tej funkcji. Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji, pomiń ten krok.
Wykonaj poniższe czynności, aby dostosować ustawienia w Edytorze zasad grupy:
Krok 1: Wyszukaj aplikację Uruchom na pasku wyszukiwania systemu Windows.
Krok 2: Wpisz „gpedit.msc” i kliknij OK.
Krok 3: Przejdź do Szablony administracyjne > System > Logowanie .
Krok 4: W prawym okienku znajdź i kliknij dwukrotnie Włącz wygodne ustawienie logowania PIN .
Krok 5: Zaznacz pole Włączone , kliknij Zastosuj > OK .
Jeśli ustawienie jest już włączone, kontynuuj stosowanie pozostałych poprawek.
6. Zaktualizuj lub obniż wersję systemu operacyjnego
Według pracowników pomocy technicznej firmy Microsoft jedną z możliwych przyczyn niedziałania kodów PIN w systemie Windows są najnowsze aktualizacje. Jeśli niedawno przeprowadziłeś aktualizację, musisz ją wycofać .
Wręcz przeciwnie, jeśli od jakiegoś czasu nie aktualizowałeś swojego komputera, przyczyną problemu może być nieaktualny system operacyjny Windows. Po zaktualizowaniu systemu operacyjnego spróbuj zalogować się ponownie przy użyciu starego kodu PIN.
Jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania, aby wykluczyć możliwość ingerencji złośliwego oprogramowania i spowodowania problemu.
7. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe i uruchom skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
Oprogramowanie antywirusowe może powodować zakłócenia i skutkować odrzuceniem kodu PIN. Dlatego wyłącz tymczasowo oprogramowanie antywirusowe, aby upewnić się, że to nie ono jest przyczyną problemu. Następnie uruchom skanowanie offline programu Microsoft Defender, aby znaleźć ukryte złośliwe oprogramowanie.
8. Uruchom skanowanie SFC
Kiedy usuwasz złośliwe oprogramowanie z komputera, upewnij się, że nie uszkodzi ono żadnych plików systemu Windows, które są przyczyną problemu.
Najłatwiej to zrobić, uruchamiając skanowanie SFC . Skanowanie automatycznie wyszukuje uszkodzone pliki i zastępuje je kopią z pamięci podręcznej.
Jeśli po wypróbowaniu wszystkich powyższych rozwiązań problem będzie się powtarzał, rozważ przywrócenie komputera do poprzedniego stanu , w którym kod PIN działał prawidłowo. Jeśli to nie rozwiąże problemu, najlepszym rozwiązaniem będzie przywrócenie ustawień fabrycznych komputera .
Czy widzisz powiadomienie o aktywacji systemu Windows 10 w prawym rogu ekranu? W tym artykule dowiesz się, jak usunąć powiadomienie o żądaniu dotyczącym praw autorskich w systemie Windows 10.
Niedawno firma Microsoft wydała najnowszą aktualizację zbiorczą dla użytkowników komputerów PC z systemem Windows 10 o nazwie Build 14393.222. Ta aktualizacja wydana dla systemu Windows 10 naprawia głównie błędy na podstawie opinii użytkowników i poprawia wydajność systemu operacyjnego.
Czy masz komputery w sieci lokalnej, które wymagają dostępu zewnętrznego? Dobrym rozwiązaniem może być użycie hosta bastionowego jako strażnika sieci.
Czasami może być konieczne jednoczesne usunięcie wszystkich starych dzienników zdarzeń. W tym przewodniku Quantrimang.com pokaże Ci 3 sposoby szybkiego usunięcia wszystkich dzienników zdarzeń w Podglądzie zdarzeń systemu Windows 10.
Jeśli wolisz używać starej, klasycznej klawiatury, takiej jak IBM Model M, która nie zawiera fizycznego klawisza Windows, istnieje prosty sposób, aby dodać więcej, pożyczając klawisz, którego nie używasz często.
WindowTop to narzędzie, które ma możliwość przyciemnienia wszystkich okien aplikacji i programów działających na komputerach z systemem Windows 10. Możesz także użyć interfejsu z ciemnym tłem w systemie Windows.
W wielu poprzednich artykułach wspominaliśmy, że zachowanie anonimowości w Internecie jest niezwykle ważne. Co roku dochodzi do wycieku prywatnych informacji, co sprawia, że bezpieczeństwo w Internecie staje się coraz bardziej konieczne. Z tego też powodu powinniśmy używać wirtualnych adresów IP. Poniżej dowiemy się o metodach tworzenia fałszywych adresów IP!
Pasek języka w systemie Windows 8 to miniaturowy pasek narzędzi języka, zaprojektowany tak, aby automatycznie wyświetlał się na ekranie komputera stacjonarnego. Jednak wiele osób chce ukryć ten pasek języka na pasku zadań.
Maksymalizacja szybkości Internetu jest niezbędna do optymalizacji połączenia sieciowego. Możesz cieszyć się optymalną rozrywką i pracą, korzystając z komputerów, telewizorów z dostępem do Internetu, konsol do gier itp.
Łączność bezprzewodowa jest dziś koniecznością i dlatego bezpieczeństwo sieci bezprzewodowej jest niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa w sieci wewnętrznej.
