Wszystkie firmy stają w obliczu cyberataków. Jeśli odniosą sukces, nie tylko powodują zakłócenia, ale także umożliwiają cyberprzestępcom kradzież danych osobowych, co może zaszkodzić zarówno firmom, jak i ich klientom.
Posiadanie planu radzenia sobie z cyberatakami jest niewątpliwie niezbędne. Wiele firm tworzy plany reagowania na incydenty właśnie w tym celu. Alternatywą jest jednak opłacenie usługi Incident Response Retainer (IRR).
Czym zatem jest usługa Incident Response Retainer i czy Twoja firma jej potrzebuje?
Co to jest element ustalający reakcję na incydenty?
Umowa o reagowanie na incydenty to umowa o świadczenie usług z dostawcą usług bezpieczeństwa cybernetycznego – umowa, która stwierdza, że jeśli firma stanie się celem cyberataku, dostawca zorganizuje niezbędne usługi, aby na niego zareagować.
Incident Response Retainer stanowi alternatywę dla zatrudniania pracowników ochrony w celu opracowania planów reagowania na incydenty. Są idealne dla małych firm, które chcą przygotować się na takie ataki, ale nie posiadają dedykowanego personelu ds. cyberbezpieczeństwa.
Ile kosztuje usługa Reagowania na incydenty?
Usługa Incident Response Retainer jest dostępna w wielu przedziałach cenowych. Niektórzy dostawcy pobierają opłaty z góry, podczas gdy inni pobierają opłaty dopiero po skorzystaniu z ich usług.
Nie są wymagane żadne opłaty wstępne
Wielu dostawców oferuje tę usługę bez konieczności uiszczania opłaty wstępnej. Jest to po prostu umowa o świadczenie usług, jeśli zajdzie taka potrzeba, zawierająca szczegółowe informacje, jakie rodzaje usług obejmują, a także koszt tych usług.
Wymagana przedpłata
Inni dostawcy wymagają od firm płacenia za określoną liczbę godzin każdego roku. Godziny te zostaną następnie wykorzystane w przypadku cyberataku. Jeśli tak się nie stanie, uzgodnione godziny często można wykorzystać na inne usługi, takie jak testy penetracyjne .
Co obejmuje usługa Reagowania na incydenty?

Narzędzia wspierające reagowanie na incydenty są zazwyczaj zaprojektowane tak, aby zapewnić wszystko, co potrzebne do obrony przed cyberatakami. To, co dokładnie obejmuje, będzie zależeć od ceny i tego, co zostanie uznane za konieczne. Poniżej znajdują się główne usługi, które powinny zostać uwzględnione.
Plan reagowania na incydenty
Wszelkie IRR będą obejmować plan reagowania na incydenty. Jest to po prostu plan działania mający na celu radzenie sobie z powszechnymi cyberatakami. Plan jest często opracowywany we współpracy z kierownictwem firmy lub personelem IT. Większość planów będzie obejmować kroki, które firma powinna podjąć również w przypadku ataku.
Klasyfikacja incydentów
W IRR będzie obecny ekspert ds. bezpieczeństwa, który będzie zajmował się selekcją potencjalnych cyberataków. Osoba ta będzie na wezwanie i ustali, czy zdarzenie związane z bezpieczeństwem jest rzeczywistym atakiem i co należy z tym zrobić.
Reagowania na incydenty
W skład IRR będzie wchodzić ekspert ds. bezpieczeństwa lub zespół, który odpowiednio zareaguje na wszelkie ataki. Są odpowiedzialni za wykonanie większości etapów planu reagowania na incydenty, takich jak ograniczenie szkód, usunięcie zagrożeń i odzyskiwanie systemu.
Osoba zajmująca się reagowaniem na incydenty będzie również zawierać szczegółową listę dokładnie tego, jakie usługi są, a jakie nie są uwzględnione. Wiele IRR obejmuje również gwarancję, że dostawca zacznie odpowiadać na atak w określonym czasie.
Jakie są zalety usługi Reagowanie na incydenty?
![Co to jest element ustalający reakcję na incydenty (IRR)? Co to jest element ustalający reakcję na incydenty (IRR)?]()
Incident Response Retainer to coraz popularniejszy produkt zapewniający cyberbezpieczeństwo. Oto zalety płacenia za IRR.
Zmniejsz obrażenia
Główną zaletą narzędzia reagowania na incydenty jest jego zdolność do ograniczenia szkód spowodowanych cyberatakiem. Udany atak może spowodować, że firmy przestaną działać na wiele godzin, a dane osobowe zostaną skradzione. Usługa Incident Response Retainer ma na celu ograniczenie szkód i ochronę danych Twojej firmy w przypadku naruszenia.
Spokój i możliwość skupienia się na biznesie
Posiadanie osoby odpowiedzialnej za reagowanie na incydenty oznacza, że jesteś przygotowany na atak. Dzięki temu Twoi pracownicy mogą skupić się na innych sprawach. Jeśli ktoś w firmie uważa, że ma miejsce atak, może skontaktować się z ekspertem, zamiast próbować samodzielnie rozwiązać problem.
Nie trzeba szkolić ani zatrudniać pracowników ochrony
Niektóre firmy odniosłyby korzyści, gdyby zatrudniały pracowników ochrony, ale nie zawsze jest to praktyczne. Zwłaszcza małe firmy często nie mogą sobie pozwolić na zatrudnienie specjalistów IT. Zakup osoby odpowiedzialnej za reagowanie na incydenty stanowi tańszą alternatywę. Umożliwia firmie korzystanie z wiedzy specjalistycznej w zakresie bezpieczeństwa bez konieczności płacenia ekspertowi ds. bezpieczeństwa.
Kontrola cen
Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się zapłacić z góry, czy później, cena wsparcia jest wyraźnie podana. Usługa Incident Response Retainer jest przydatna dla firm, które mają ograniczony budżet i chcą znać ceny z wyprzedzeniem.
Dodatkowe usługi mogą poprawić zdolności obronne
Upfront IRR obejmuje możliwość zatrudniania dostawców do wykonywania dodatkowych usług, takich jak testy penetracyjne. Wiele z tych dodatkowych usług jest przydatnych do wyszukiwania luk w zabezpieczeniach sieci i utrudniania ataków. Dlatego wybór IRR i pełne wykorzystanie czasu objętego umową może zwiększyć poziom bezpieczeństwa przedsiębiorstwa.
Czy powinniśmy zlecać usługi reagowania na incydenty na zewnątrz?
To, czy firma powinna zlecić usługi reagowania na incydenty na zewnątrz, zależy od jej wielkości i budżetu. Outsourcing umożliwia profesjonalną reakcję na incydenty bez konieczności zatrudniania personelu. W przypadku mniejszych firm może to mieć większy sens niż zatrudnianie niepotrzebnych pracowników na pełny etat.
Duża firma może zyskać więcej na posiadaniu wewnętrznego zespołu. Wewnętrzny zespół będzie chronił tylko jedną firmę, może mieć bardziej szczegółową wiedzę na temat zagrożeń, przed którymi stoi dana firma, a także częściej świadczyć dodatkowe usługi bezpieczeństwa.