Od czasu pojawienia się systemu Windows 10 jest to system operacyjny najbardziej odpowiedni dla laptopów z ekranem dotykowym, zwłaszcza gdy aplikacja Windows Ink Workspace została zaprojektowana specjalnie dla laptopów z ekranem dotykowym . Istnieje również oprogramowanie obsługujące laptopy dotykowe, z których mogą korzystać użytkownicy.
Oczywiście często zdarza się, że ekran dotykowy laptopa nie działa, czasami psuje się bez powodu lub bez powiadomienia, więc możesz to sprawdzić i naprawić. Większość błędów nadal wynika z niezgodności sterowników.
Jest to jeszcze bardziej prawdopodobne, jeśli ekran dotykowy przestał działać podczas aktualizacji poprzedniego systemu operacyjnego do Windows 10. Poniżej Quantrimang pokaże Ci kilka wskazówek, jak naprawić błędy ekranu dotykowego w Windows 10.
Sposoby naprawienia błędu niedziałającego ekranu dotykowego laptopa z systemem Windows 10
Przed przystąpieniem do kroków korekcji błędów
Jeśli ekran dotykowy nagle przestanie działać w Twoim komputerze, przyjrzyj się uważnie ekranowi komputera i upewnij się, że nie ma żadnych uszkodzeń fizycznych.
Następnie spróbuj użyć klawiatury, myszy lub gładzika, aby upewnić się, że komputer działa. Jeśli klawiatura lub mysz nie odpowiada, przyczyną problemu może być komputer.
Następnym krokiem jest wyłączenie urządzenia poprzez naciśnięcie przycisku zasilania, odczekanie około 60 sekund i ponowne uruchomienie urządzenia. Po ponownym uruchomieniu komputera ekran dotykowy może powrócić do normalnego działania.
Jednak ekran dotykowy nadal nie działa. Użyj myszy i klawiatury, aby postępować zgodnie z poniższymi metodami, aby rozwiązać problem z niedziałającym ekranem dotykowym w systemie Windows 10.
1. Uruchom rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów może nie być zbyt skutecznym rozwiązaniem dla wielu osób, ale nadal jest to narzędzie pomagające w rozwiązywaniu problemów w systemie Windows, gdy nie jest podana przyczyna. Aby to zrobić, możesz przejść do menu Cortany, następnie wpisać słowo kluczowe wyszukiwania Sprzęt i urządzenia , a następnie wybrać Znajdź i napraw problemy z urządzeniami .

W panelu Rozwiązywanie problemów kliknij Dalej, tym razem narzędzie automatycznie wykryje problemy i je naprawi.Jeśli to nie zadziała, skorzystaj z kilku dodatkowych wskazówek poniżej.
![Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10 Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10]()
2. Dostosuj ekran dotykowy
Jeśli ekran dotykowy wykazuje oznaki powolnej reakcji lub gesty dotykowe na ekranie nie są dokładne, możesz dostosować ekran dotykowy, aby zwiększyć prędkość, lub dostosować niektóre ustawienia. inne. Aby wprowadzić niestandardowe ustawienia ekranu dotykowego, przejdź do Panelu sterowania > wybierz Sprzęt i dźwięk > wybierz opcję Kalibruj ekran pod kątem pióra lub dotyku w sekcji Ustawienia komputera typu Tablet.
![Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10 Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10]()
Następnie dostosuj kilka opcji na karcie Wyświetlacz, takich jak Kalibracja lub Konfiguracja, a następnie kliknij OK, aby sprawdzić, czy sytuacja się poprawi.
3. Uruchom ponownie ekran dotykowy
Najczęstszym sposobem jest ponowne uruchomienie urządzenia, ale nie komputera. Naciśnij kombinację klawiszy Ctrl + X , następnie wybierz Menedżer urządzeń , a następnie kliknij dwukrotnie Urządzenia interfejsu HID . Zobaczysz menu rozwijane, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy ekran dotykowy zgodny z HID i wybierz opcję Wyłącz.
Jeśli pojawi się panel potwierdzenia, kliknij Tak . Następnie ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy ekran dotykowy zgodny z HID, ale tym razem wybierz opcję Włącz, aby go włączyć.Jest to nadal jedno z najprostszych rozwiązań, ale nie zawsze skuteczne. Można jednak spróbować, gdy nie można znaleźć przyczyny błędu ekranu dotykowego.
![Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10 Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10]()
4. Zmień ustawienia zarządzania energią
Windows 10 dobrze obsługuje optymalizację wydajności, ale niektóre jego ustawienia zużywają zbyt dużo energii i powodują nagrzewanie się urządzenia, a po pewnym czasie pracy wyłącza się ono automatycznie.
I chociaż ekran dotykowy automatycznie włączy się ponownie po wykryciu sygnału urządzenia wejściowego, w tym przypadku prawdopodobieństwo wystąpienia takiej sytuacji jest bardzo niskie. Możesz więc wyłączyć funkcję oszczędzania energii ekranu dotykowego, aby naprawić ten błąd w następujący sposób:
Krok 1: Naciśnij kombinację klawiszy Windows + X , aby otworzyć menu, a następnie kliknij Menedżer urządzeń .
![Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10 Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10]()
Kliknij dwukrotnie opcję Urządzenia interfejsu HID, a następnie kliknij dwukrotnie opcję Ekran dotykowy zgodny z HID .
![Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10 Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10]()
Pojawi się nowe okno, w którym wybierasz zakładkę Zarządzanie energią i odznaczasz Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii, kliknij OK , a następnie uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany.
![Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10 Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10]()
5. Zaktualizuj sterowniki swojego komputera
Sprzęt może powodować problemy, jeśli wersja nie zostanie zaktualizowana, oto ekran dotykowy, ekran dotykowy będzie zależny od części procesora, więc przyczyną może być napotkany sterownik ekranu.
Możesz to naprawić, aktualizując sterownik ekranu dotykowego, wracając do Menedżera urządzeń , wykonując powyższe kroki, klikając prawym przyciskiem myszy ekran dotykowy zgodny z HID i wybierając Aktualizuj oprogramowanie sterownika .
![Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10 Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10]()
Jeśli wybierzesz opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika , system automatycznie przeskanuje bazę danych Microsoft w celu znalezienia dostępnych aktualizacji dla urządzeń dotykowych i automatycznie zaktualizuje najnowszy sterownik.
![Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10 Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10]()
Jeśli chodzi o opcję Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika , przejdź do witryny wydawcy urządzenia, przejdź do sekcji pomocy technicznej sterowników, sprawdź, jak nazywa się Twoje urządzenie i pobierz najnowszy sterownik. Następnie kliknij opcję Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika i wybierz Przeglądaj... , aby wybrać lokalizację pobranego sterownika i postępuj zgodnie z instrukcjami.
6. Przywróć sterownik
Oprócz aktualizacji sterownika warto rozważyć także jego przywrócenie. Nie wszystkie zaktualizowane wersje sterowników działają dobrze. Było wiele aktualizacji sterowników, które powodowały błędy sprzętowe, dlatego powinieneś przywrócić starą wersję sterownika, której używałeś wcześniej.
![Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10 Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10]()
Przejdź ponownie do Menedżera urządzeń, kliknij prawym przyciskiem myszy ekran dotykowy zgodny z HID , wybierz Właściwości > wybierz kartę Sterownik > Przywróć sterownik .
Jeśli istnieje stara wersja sterownika, która może dobrze działać na Twoim komputerze, ale po przywróceniu sterownika nie możesz jej znaleźć, przejdź do zakładki Sterownik, wybierz Odinstaluj i postępuj zgodnie z punktem 5.
7. Odinstaluj najnowsze oprogramowanie
![Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10 Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10]()
Jeśli zainstalowałeś jakieś oprogramowanie, a po zainstalowaniu tej aplikacji występują problemy z ekranem dotykowym, odinstaluj to oprogramowanie, aby to sprawdzić. Naciśnij kombinację klawiszy Windows + I , aby otworzyć Ustawienia . Kliknij Aplikacje i funkcje.
Następnie przewiń w dół, w opcji Sortuj według wybierz Datę instalacji, aby znaleźć ostatnio zainstalowaną aplikację, następnie zaznacz ją i kliknij Odinstaluj. Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
8. Uruchom program skanujący antywirusy
Wpływ wirusów na system jest trudny do przewidzenia. Wirusy mogą całkowicie uniemożliwić działanie ekranu dotykowego i spowodować nieprawidłowe działanie urządzenia. Skanowanie całego systemu w poszukiwaniu wirusów powinno zawsze być priorytetem, ponieważ może nie tylko natychmiast rozwiązać problemy, ale także poprawić ogólną wydajność komputera.
Możesz przeskanować system w poszukiwaniu wirusów, korzystając z wbudowanego w system Windows 10 narzędzia Windows Defender lub innego programu antywirusowego innej firmy .
Jeśli korzystasz z oprogramowania antywirusowego innej firmy, przeskanuj i poczekaj na wyniki. Gdy to zrobisz, usuń zagrożenia, uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy ekran dotykowy znów działa idealnie.
9. Przenieś urządzenie w inne miejsce
![Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10 Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10]()
Jeśli jest to zwykły komputer, wpływ na niego będzie miało także kilka urządzeń elektronicznych umieszczonych w pobliżu, nie mówiąc już o ekranie dotykowym, np. jeśli obok niego znajduje się zbyt wiele komputerów lub niektóre urządzenia są zakłócane. urządzenie.
Najprostszym rozwiązaniem jest przeniesienie urządzenia w inne miejsce i próba jego ponownego uruchomienia, jeśli zadziała to przyczyną błędu mogą być zakłócenia elektromagnetyczne. Aby to naprawić, wróć do lokalizacji, w której wystąpił błąd, spróbuj wyłączyć inne urządzenia, a może spróbuj włączyć każde urządzenie, aby zobaczyć, skąd pochodzi błąd. Jeśli nie widzisz wadliwego urządzenia, sprawdź pobliski obszar, w którym znajdują się urządzenia elektryczne.
10. Skontaktuj się z producentem
Jeżeli po wykonaniu powyższych 8 czynności Twoje urządzenie nadal nie poprawia sytuacji, skontaktuj się z producentem, pomoże Ci on znaleźć przyczynę i uporać się z problemem. Oczywiście stanie się to, gdy Twoje urządzenie będzie nadal objęte gwarancją.
![Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10 Instrukcje naprawiania błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10]()
Mamy nadzieję, że niektóre z powyższych wskazówek dotyczących naprawiania błędów ekranu dotykowego laptopa pomogą szybko rozwiązać problem błędów ekranu dotykowego w systemie Windows 10. Jeśli często napotykasz problemy z ekranem dotykowym swojego telefonu, możesz zapoznać się ze wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów w artykule Dlaczego ekran dotykowy nie działa i jak to naprawić .
Zobacz więcej: