Czasami na ikonie dźwięku na pasku zadań systemu Windows może pojawić się czerwony znak X. Jeśli najedziesz na niego kursorem, wyświetli się informacja, że nie jest podłączone gniazdo głośnika ani słuchawek. Ten błąd może wystąpić z powodu problemu ze sterownikiem audio lub usługą audio systemu Windows.
Aby naprawić błąd, uruchom wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem, aby znaleźć i naprawić typowe problemy z urządzeniami audio. Jeśli nie, możesz przywrócić sterownik audio lub ręcznie zainstalować ponownie sterownik audio, aby przywrócić dźwięk w systemie.
Poniżej znajduje się kilka kroków, które pomogą Ci naprawić błąd „Brak głośników lub słuchawek jest podłączony” w systemie Windows.
1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem w systemie Windows
Możesz rozwiązać problemy z dźwiękiem w systemie Windows za pomocą wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów z dźwiękiem. Skanuje system Windows w poszukiwaniu typowych problemów z dźwiękiem i próbuje je automatycznie naprawić.
Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, wykonaj następujące czynności:
1. Naciśnij Win + I, aby otworzyć Ustawienia .
2. Na karcie System przewiń w dół i kliknij opcję Rozwiązywanie problemów .
3. Następnie kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów .

Rozwiązywanie problemów z systemem Windows 11 za pomocą innych narzędzi do rozwiązywania problemów
4. Kliknij przycisk Uruchom , aby odtwarzać dźwięk . Sprawdzi status usługi audio i poprosi o wybranie urządzenia audio.
![Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows]()
Kliknij przycisk Uruchom, aby odtwarzać dźwięk
5. Wybierz głośnik urządzenia i kliknij Dalej .
6. Kliknij NIE , nie otwieraj ulepszeń audio w oknie dialogowym Wyłącz efekty dźwiękowe i ulepszenia .
7. Zastosuj zalecane poprawki i przetestuj wyniki.
2. Wykonaj odzyskiwanie sterownika urządzenia audio
Jeśli aktualizacja systemu Windows lub sterownika spowodowała uszkodzenie urządzenia audio, możesz przywrócić sterownik, aby ponownie użyć najnowszego działającego sterownika. Możesz użyć Menedżera urządzeń, aby przywrócić sterowniki w systemie Windows.
Aby przywrócić sterowniki urządzeń audio, postępuj zgodnie z instrukcjami Quantrimang.com dotyczącymi przywracania sterowników w systemie Windows . Prawdopodobnie znajdziesz sterownik audio w sekcji Kontrolery dźwięku, wideo i gier w Menedżerze urządzeń.
3. Dodaj usługę sieciową i usługę lokalną do lokalnej grupy administratorów
Innym sposobem naprawienia tego błędu jest dodanie usługi sieciowej i usługi lokalnej do lokalnej grupy administratorów. Usługa sieciowa i usługa lokalna są częścią predefiniowanych kont menedżera kontroli usług. Dodanie tych kont do lokalnej grupy administratorów pomoże rozwiązać problemy z dźwiękiem na komputerze z systemem Windows.
Należy pamiętać, że opcje Użytkownicy i grupy lokalne nie są dostępne w wersji Windows Home. Użytkownicy domowi mogą jednak dodawać usługi sieciowe i usługi lokalne do lokalnej grupy administratorów za pomocą wiersza poleceń.
Aby dodać usługę sieciową i usługę lokalną do lokalnej grupy administratorów przy użyciu lokalnych użytkowników i grup:
1. Naciśnij Win + X, aby otworzyć menu WinX.
2. Kliknij opcję Zarządzanie komputerem .
3. W obszarze Zarządzanie komputerem kliknij opcję Użytkownicy lokalni i grupy .
![Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows]()
Zarządzanie komputerem w systemie Windows 11
4. W prawym okienku kliknij dwukrotnie Grupy , aby wyświetlić wszystkie konta lokalne.
![Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows]()
Właściwość lokalnych użytkowników i grup
5. Wybierz i kliknij prawym przyciskiem myszy konto Administratorzy i wybierz Właściwości .
![Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows]()
Kliknij prawym przyciskiem myszy konto Administratorzy i wybierz Właściwości
6. Kliknij przycisk Dodaj w oknie dialogowym Właściwości administratora .
![Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows]()
Kliknij przycisk Dodaj w oknie dialogowym Właściwości administratora
7. Następnie wejdź na usługę sieciową i kliknij Sprawdź nazwy . Spowoduje to zmianę nazwy obiektu na USŁUGA SIECIOWA .
![Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows]()
Nazwa obiektu zostaje zmieniona na USŁUGA SIECIOWA
8. Kliknij OK , aby dodać usługę sieciową do lokalnej grupy użytkowników.
9. W oknie dialogowym Właściwości administratora zobaczysz, że jako członek dodano urząd NT\Usługę sieciową .
10. Kliknij ponownie przycisk Dodaj i powtórz kroki, aby dodać Usługi lokalne do grupy.
11. Po zakończeniu kliknij Zastosuj > OK , aby zapisać zmiany.
Jeśli używasz wersji Windows Home, możesz użyć Wiersza Poleceń, aby dodać Sieć Lokalną i Usługę Lokalną do lokalnej grupy administratorów. Oto jak to zrobić.
![Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows]()
Dodaj sieć lokalną i usługę lokalną do grupy administratorów lokalnych
1. Naciśnij klawisz Win i wpisz cmd.
2. Otwórz Wiersz Poleceń z uprawnieniami administratora .
3. W oknie wiersza poleceń wprowadź następujące polecenie, aby dodać „usługę lokalną” do Administratora grupy lokalnej:
net localgroup Administrators /add localservice
4. Następnie wpisz następujące polecenie, aby dodać „usługę sieciową” do konta Administratora Grupy Lokalnej:
net localgroup Administrators /add networkservice
5. Jeśli oba polecenia zostaną wykonane pomyślnie, wpisz polecenie exit i naciśnij klawisz Enter , aby zamknąć wiersz poleceń.
6. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
4. Odinstaluj sterowniki i urządzenia audio
Tymczasowy problem ze sterownikiem urządzenia audio może powodować ten błąd w systemie Windows. Aby rozwiązać problem, odinstaluj urządzenie audio i powiązany sterownik z Menedżera urządzeń. Po ponownym uruchomieniu system Windows automatycznie ponownie zainstaluje sterownik, aby rozwiązać problem.
Aby odinstalować urządzenie audio:
1. Naciśnij Win + X, aby otworzyć menu WinX.
2. Kliknij Menedżer urządzeń w menu kontekstowym.
3. W Menedżerze urządzeń rozwiń sekcję Kontrolery dźwięku, wideo i gier .
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio, takie jak Realtek Audio.
![Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows]()
Odinstaluj sterownik urządzenia audio
5. Wybierz opcję Próba usunięcia sterownika dla tego urządzenia w oknie dialogowym Odinstaluj urządzenie .
![Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows]()
Wybierz opcję Próba usunięcia sterownika dla tego urządzenia
6. Kliknij Odinstaluj , aby usunąć urządzenie.
7. Po odinstalowaniu uruchom ponownie komputer. System Windows automatycznie zainstaluje niezbędne sterowniki dla Twojego urządzenia audio.
Jeśli problem będzie się powtarzał, ręcznie zainstaluj ponownie sterownik urządzenia audio otrzymany od producenta.
5. Zainstaluj ponownie ręcznie sterownik urządzenia audio
Jeśli funkcja automatycznej ponownej instalacji nie działa, sprawdź, czy producent komputera lub producent OEM urządzenia audio udostępnia stabilną wersję sterownika. Odwiedź na swoim laptopie witrynę producenta komputera i pobierz stamtąd najnowszy sterownik audio. Na komputerze stacjonarnym najnowszy sterownik karty dźwiękowej możesz pobrać ze strony producenta. Alternatywnie możesz także ręcznie zainstalować ponownie istniejący sterownik urządzenia audio.
Jeśli problem będzie się powtarzał, zmień ustawienia urządzenia, a następnie zainstaluj ponownie sterownik. Aby zmienić ustawienia urządzenia:
![Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows Jak naprawić błąd Brak głośników lub słuchawek jest podłączonych w systemie Windows]()
Okno konfiguracji ustawień urządzenia
- Naciśnij klawisz Win i wejdź w ustawienia instalacji urządzenia .
- Następnie kliknij Zmień ustawienia instalacji urządzenia w wynikach wyszukiwania.
- Wybierz opcję Nie (Twoje urządzenie może nie działać zgodnie z oczekiwaniami) w oknie dialogowym Ustawienia instalacji urządzenia .
- Kliknij Zapisz zmiany . Kliknij Tak , jeśli pojawi się monit Kontrola konta użytkownika .
Jeśli automatyczne pobieranie sterowników jest wyłączone, zainstaluj ponownie istniejący sterownik, aby rozwiązać problem braku dźwięku.