VPN przekierowuje połączenie internetowe przez bezpieczny serwer. Maskuje to Twoją tożsamość w Internecie i zapewnia wyższy poziom prywatności. Narzędzie to odgrywa bardzo ważną rolę, jeśli zależy Ci na ochronie Twoich informacji przed wzrokiem ciekawskich. Jeśli jednak VPN nie nawiąże połączenia lub nie będzie działać, utracisz wszystkie korzyści i ochronę. Oto kilka sposobów rozwiązania problemu braku połączenia VPN.
Co zrobić, gdy nie możesz połączyć się z VPN?
Czy Twoje zwykłe połączenie internetowe działa? Czy dane logowania są prawidłowe? Te dwie rzeczy mogą wydawać się oczywiste, ale upewnij się, że to nie one są przyczyną problemu. Regularnie sprawdzaj swoje połączenie internetowe, aby sprawdzić, czy działa. Nie można połączyć się z VPN bez uprzedniego połączenia z Internetem.
Sprawdź także, czy dane logowania, takie jak nazwa użytkownika, hasło, adres VPN, protokół połączenia itp. są prawidłowe. Ludzie często ignorują proste problemy.
Ponadto, jeśli niedawno zaktualizowałeś system operacyjny swojego komputera, uruchom ponownie komputer przed próbą połączenia się z VPN.
Właśnie zalogowałeś się do usługi VPN i odkryłeś, że Twoje połączenie VPN nie działa. W tej sytuacji powinieneś przyjrzeć się specyfikacjom routera. Niektóre routery nie obsługują przejścia VPN. Jest to funkcja, która umożliwia ruch internetowy, gdy jesteś podłączony do sieci VPN. W innych przypadkach może być konieczne włączenie tej funkcji. Sprawdź instrukcję obsługi swojego routera i sprawdź, czy obsługuje on przekazywanie VPN. Jeśli tak, możesz to włączyć.
Sprawdź specyfikacje routera, aby sprawdzić, czy jest on obsługiwany
Jeśli nie, nadal masz kilka opcji. Tak naprawdę potrzebujesz przejścia VPN tylko wtedy, gdy VPN korzysta z protokołów IPsec lub PPTP. Możesz zmienić protokół używany przez VPN do nawiązania połączenia. Protokoły takie jak WireGuard, OpenVPN i IKEv2/IPsec nie wymagają nawet przejścia VPN. Jeśli Twoja sieć VPN nie pozwala na zmianę na jeden z tych protokołów, możesz rozważyć inną opcję.
UDP to standardowy protokół używany przez dostawców VPN do wysyłania pakietów danych. Zazwyczaj pakiety te są wysyłane przez port 1194. Wielu dostawców VPN również domyślnie korzysta z protokołu OpenVPN. Wszystko jest w porządku, z tą różnicą, że ruch przesyłany przy użyciu tej konfiguracji jest łatwo wykrywany. Dlatego próba skierowania ruchu przez serwer VPN korzystający z protokołów OpenVPN i UDP przez port 1194 może się nie powieść. Administrator sieci, z którą jesteś połączony, może zablokować ten port. Problemy mogą również wystąpić, jeśli masz zawodne połączenie. Metodę połączenia możesz sprawdzić sprawdzając ustawienia oprogramowania VPN. To sprawdzenie będzie się różnić w zależności od używanej sieci VPN.
Problemem może być połączenie UDP przez port 1194
TCP to kolejny protokół używany przez oprogramowanie internetowe do wysyłania pakietów danych. Protokół HTTPS używany do zabezpieczania stron internetowych wykorzystuje protokół TCP na porcie 443. Sieci VPN mogą również tworzyć połączenia przez protokół TCP na porcie 443. Można to skonfigurować w ustawieniach oprogramowania VPN. Korzystanie z protokołu OpenVPN z protokołem TCP powyżej 443 jest trudne do wykrycia, ponieważ tego typu ruch jest niezwykle powszechny, co oznacza, że trudniej jest zablokować VPN przy użyciu tej konfiguracji. Praktycznie każda witryna korzysta dziś z protokołu HTTPS. Protokół TCP przez port 443 działa również lepiej w przypadku zawodnych połączeń.
Może być konieczne połączenie się z serwerem VPN w określonym kraju. Jednak do serwera, z którym się łączysz, może być podłączonych zbyt wielu użytkowników, może być wyłączony lub występować inny problem. Na szczęście dostawcy VPN zazwyczaj oferują kilka opcji serwerów dla każdego kraju. Wypróbuj inny serwer i sprawdź, czy rozwiąże problem.
W większości przypadków, o ile możesz połączyć się z Internetem, nie powinieneś mieć problemów z połączeniem się z VPN. Dowiedz się , jak rozpoznać złą sieć VPN . Jeśli chcesz zmienić ustawienia w oprogramowaniu VPN, skonsultuj się ze swoim dostawcą VPN, jak to zrobić. Możesz znaleźć te informacje na stronie pomocy technicznej lub spróbować skontaktować się bezpośrednio z firmą.
Jeśli zmiana serwera VPN nie zadziała, zrestartuj oprogramowanie VPN lub wtyczkę do przeglądarki. Nie tylko odłączaj się od serwera VPN, wyjdź i uruchom ponownie oprogramowanie. W przypadku wtyczek do przeglądarek należy całkowicie zamknąć i ponownie otworzyć przeglądarkę. Aby wtyczka ponownie działała, może być konieczne wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki .
Sprawdź, czy oprogramowanie VPN jest aktualne
Oprogramowanie VPN jest regularnie aktualizowane. Aby wyeliminować możliwość wystąpienia błędów i zmaksymalizować wydajność, upewnij się, że korzystasz z najnowszego dostępnego oprogramowania. W większości przypadków możesz sprawdzić dostępność aktualizacji w menu VPN, aby uzyskać najnowszą aktualizację. Możesz także ustawić automatyczną aktualizację VPN w ustawieniach VPN.
Aby wyeliminować typowe problemy związane z przeglądarką, użyj przeglądarki obsługiwanej i zatwierdzonej przez dostawcę VPN. Upewnij się także, że masz zainstalowane najnowsze aktualizacje przeglądarki. Więcej szczegółów można znaleźć w następujących artykułach:
Jeśli do tej pory nic więcej nie pomogło, zainstaluj ponownie oprogramowanie VPN. Aby uzyskać najnowszy pakiet, odwiedź witrynę swojego dostawcy VPN, aby znaleźć i ponownie zainstalować najnowszy pakiet oprogramowania dla swojego systemu operacyjnego lub urządzenia.
Możesz najpierw odinstalować wszystkie stare pakiety, aby mieć pewność, że zaczniesz od całkowicie „czystej” wersji.
Jeśli nadal masz problemy z połączeniem, przyczyną problemu może być protokół tunelowania VPN. Przejdź do ustawień VPN lub sieci i spróbuj użyć różnych protokołów: takich jak OpenVPN , L2TP/IPSec lub IKeV2/IPSec.
Lokalizacja tych ustawień różni się w zależności od produktu VPN, urządzenia lub systemu operacyjnego. Jeśli masz pytania, skontaktuj się ze swoim dostawcą VPN. Jeśli to możliwe, unikaj korzystania z protokołu PPTP, ponieważ nie jest on uważany za bezpieczny.
Jeśli VPN nadal nie może się połączyć, skontaktuj się z dostawcą VPN. Technik może zapytać Cię, jakie rozwiązania wypróbowałeś, jaki masz typ konfiguracji – typ routera, połączenie internetowe i system operacyjny – a także wszelkie otrzymane komunikaty o błędach. Jako ekspert VPN dostawca powinien być w stanie Ci pomóc.
Zobacz więcej:
Czy widzisz powiadomienie o aktywacji systemu Windows 10 w prawym rogu ekranu? W tym artykule dowiesz się, jak usunąć powiadomienie o żądaniu dotyczącym praw autorskich w systemie Windows 10.
Niedawno firma Microsoft wydała najnowszą aktualizację zbiorczą dla użytkowników komputerów PC z systemem Windows 10 o nazwie Build 14393.222. Ta aktualizacja wydana dla systemu Windows 10 naprawia głównie błędy na podstawie opinii użytkowników i poprawia wydajność systemu operacyjnego.
Czy masz komputery w sieci lokalnej, które wymagają dostępu zewnętrznego? Dobrym rozwiązaniem może być użycie hosta bastionowego jako strażnika sieci.
Czasami może być konieczne jednoczesne usunięcie wszystkich starych dzienników zdarzeń. W tym przewodniku Quantrimang.com pokaże Ci 3 sposoby szybkiego usunięcia wszystkich dzienników zdarzeń w Podglądzie zdarzeń systemu Windows 10.
Jeśli wolisz używać starej, klasycznej klawiatury, takiej jak IBM Model M, która nie zawiera fizycznego klawisza Windows, istnieje prosty sposób, aby dodać więcej, pożyczając klawisz, którego nie używasz często.
WindowTop to narzędzie, które ma możliwość przyciemnienia wszystkich okien aplikacji i programów działających na komputerach z systemem Windows 10. Możesz także użyć interfejsu z ciemnym tłem w systemie Windows.
W wielu poprzednich artykułach wspominaliśmy, że zachowanie anonimowości w Internecie jest niezwykle ważne. Co roku dochodzi do wycieku prywatnych informacji, co sprawia, że bezpieczeństwo w Internecie staje się coraz bardziej konieczne. Z tego też powodu powinniśmy używać wirtualnych adresów IP. Poniżej dowiemy się o metodach tworzenia fałszywych adresów IP!
Pasek języka w systemie Windows 8 to miniaturowy pasek narzędzi języka, zaprojektowany tak, aby automatycznie wyświetlał się na ekranie komputera stacjonarnego. Jednak wiele osób chce ukryć ten pasek języka na pasku zadań.
Maksymalizacja szybkości Internetu jest niezbędna do optymalizacji połączenia sieciowego. Możesz cieszyć się optymalną rozrywką i pracą, korzystając z komputerów, telewizorów z dostępem do Internetu, konsol do gier itp.
Łączność bezprzewodowa jest dziś koniecznością i dlatego bezpieczeństwo sieci bezprzewodowej jest niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa w sieci wewnętrznej.
