Microsoft Store (Windows Store) nie jest najpopularniejszym sklepem z aplikacjami, ponieważ zawiera wiele błędów, problemów i zwykle nie działa stabilnie. Ma jednak kilka dobrych rzeczy, a interfejs użytkownika i ogólne wrażenia znacznie się poprawiły od czasu uruchomienia systemu Windows 11. Jeśli jednak Microsoft Store nie działa teraz, oto jak to naprawić.
Uwaga : proces ten czasami różni się w przypadku systemów Windows 10 i 11, dlatego artykuł będzie zawierał instrukcje dla obu platform (jeśli są dostępne).
Napraw błąd niedziałającego Sklepu Windows
Oto główne powody, dla których praca ze sklepem Microsoft Store jest trudna.
Przed wykonaniem odpowiednich poprawek istnieje mała lista kontrolna rzeczy, które należy potwierdzić:
Jeśli wszystko to jest na swoim miejscu, ale Sklep Windows nadal nie działa, wykonaj następujące poprawki.
Jednym z najczęstszych komunikatów o błędach, które mogą pojawić się, gdy Microsoft Store nie działa, jest błąd „0x80131500”. Może się to zdarzyć, jeśli Twój komputer łączy się z Internetem za pośrednictwem serwera DNS, który jest automatycznie przydzielany przez dostawcę usług internetowych i/lub konfigurację sieci domowej.
Aby zmienić adres serwera DNS, przejdź do Ustawień (kliknij Start, a następnie ikonę koła zębatego) > Sieć i Internet > Zmień opcje adaptera .
Dostęp Zmień opcje adaptera
Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie sieciowe, wybierz Właściwości , następnie w nowym oknie przewiń w dół do „Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4)” , kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
Przejdź do właściwości połączenia sieciowego
W polu Preferowany serwer DNS wprowadź adres 1.1.1.1 , który jest ogólnym narzędziem do rozpoznawania nazw DNS Cloudfare. Kliknij OK i miejmy nadzieję, że Microsoft Store będzie ponownie działać.
Wpisz adres 1.1.1.1
Możesz także spróbować użyć publicznych serwerów DNS Google z następującymi adresami IP:
Jedną z metod, która brzmi dziwnie, ale jest bardzo skuteczna w rozwiązywaniu problemów napotkanych w sklepie Windows 10, jest ustawienie zegara w komputerze tak, aby był jak najdokładniejszy. Po uruchomieniu Microsoft Store próbuje zsynchronizować czas aplikacji i czas systemowy. Jeśli te parametry nie będą zgodne, system czasami odmówi uruchomienia Microsoft Store. Ta metoda rozwiązywania problemów jest również bardzo łatwa.
1. Aby zaktualizować godzinę w systemie Windows 10 , kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i wybierz Dostosuj datę/godzinę.
2. Najpierw wyłącz funkcję Ustaw czas automatycznie , klikając przełącznik poniżej.
3. Gdy system zakończy przetwarzanie Twojego żądania, włącz tę funkcję ponownie. Następnie godzina w systemie zostanie ponownie zaktualizowana. Upewnij się, że Twoja strefa czasowa jest ustawiona prawidłowo!
Po zakończeniu spróbuj ponownie otworzyć Sklep Windows i sprawdź, czy problemy nadal występują.
Rzeczywiste użytkowanie pokazuje, że czasami problem polega na tym, że nie przyznano Ci „własności” pliku WindowsApp na Twoim komputerze. Może to zabrzmieć trochę dziwnie, ale czasami pliki są modyfikowane tak, aby uniemożliwić Ci do nich dostęp, mimo że znajdują się na Twoim komputerze i są powiązane z Twoim kontem. Skonfiguruj komputer tak, aby zapewniał pełną kontrolę nad folderem WindowsApp, co prawdopodobnie pomoże sklepowi Microsoft Store dokładniej wykonywać swoje zadanie.
Będziesz musiał powiedzieć komputerowi, aby przyznał kontrolę nad plikiem. Proces ten jest stosunkowo skomplikowany i zajmuje dużo czasu. Aby zapoznać się ze szczegółowymi instrukcjami , zapoznaj się z naszym artykułem „ Jak uzyskać dostęp do folderu WindowsApps w systemie Windows 10 ”.
Jednym z najprostszych sposobów naprawienia błędów Sklepu Windows jest ponowne uruchomienie pamięci podręcznej . Po pewnym okresie użytkowania pamięć podręczna mogła zostać przeciążona i zaśmiecona, powodując irytujące błędy w Sklepie Windows.
Poniżej LuckyTemplates poprowadzi Cię przez kroki resetowania Sklepu Windows w systemie Windows 10.
Aby ponownie uruchomić pamięć podręczną, najpierw naciśnij kombinację klawiszy Ctrl + R , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom
Następnie w oknie dialogowym Uruchom wpisz słowo kluczowe wsreset i naciśnij Enter
Następnie wyświetli się okno wiersza poleceń wskazujące, że system Windows resetuje pamięć podręczną Sklepu Windows. Po zakończeniu tego procesu okno wiersza poleceń zostanie automatycznie zamknięte.
Po zakończeniu procesu resetowania możesz ponownie uruchomić Sklep Windows, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Notatka:
Metodę tę można również zastosować do naprawienia błędów Sklepu Windows w systemach Windows 8 i 8.1.
Brzmi banalnie, ale czasami najlepszym sposobem na rozwiązanie problemów ze sklepem Microsoft Store jest ponowna instalacja aplikacji. Jednak ponowna instalacja Microsoft Store nie będzie tak prosta, jak w przypadku większości innych aplikacji. Będziesz musiał odinstalować Microsoft Store za pomocą Powershell .
1. Naciśnij klawisz Windows, aby otworzyć menu Start , wpisz powershell , kliknij prawym przyciskiem myszy wynik wyszukiwania, a następnie wybierz Uruchom jako administrator.
2. W Powershell wprowadź polecenie get-appxpackage -allusers
3. Znajdź wpis Microsoft.WindowsStore i skopiuj informacje z wiersza PackageFullName do schowka.
4. W nowym wierszu programu Powershell wpisz polecenie usuń-appxpackage, po którym następuje spacja, a następnie wklej informacje dotyczące skopiowanej nazwy pakietu . Wyniki zostaną wyświetlone w następujący sposób:
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22210.1401.6.0_x64__8wekyb3d8bbweJednak wynik ten może się nieznacznie różnić w zależności od używanego numeru wersji Sklepu Windows.
5. Naciśnij Enter , a Microsoft Store zniknie. Następnie uruchom ponownie komputer.
6. Aby ponownie zainstalować Microsoft Store, musisz wrócić do Powershell z uprawnieniami administratora i wprowadzić następujące dane:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}Jeśli korzystasz z serwera proxy (lub VPN ), może to być powód, dla którego Twój Microsoft Store nie działa, ponieważ adres IP Twojego komputera nie odpowiada szczegółom na Twoim koncie Windows. Więc najpierw, jeśli masz włączoną usługę VPN, wyłącz ją. Z drugiej strony połączenia proxy są dość dyskretne i możesz nawet nie wiedzieć, czy są włączone, czy nie.
Aby sprawdzić stan i wyłączyć połączenie proxy, kliknij przycisk Start , a następnie kliknij ikonę ustawień. W oknie ustawień kliknij opcję Serwer proxy sieci i Internetu w lewym okienku, a następnie wyłącz opcję Użyj serwera proxy .
Od czasu aktualizacji systemu Windows 11 w wersji 22H2 istnieje możliwość zresetowania aplikacji Windows, co spowoduje wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych, dzięki czemu będą jak nowe. Opcja jest nieco bardziej drastyczna niż „Reset WS”, ponieważ usuwa wszystkie opcje, dane logowania, ustawienia itp. (Nie martw się, aplikacje zainstalowane ze sklepu Microsoft Store pozostaną nienaruszone).
1. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start > Aplikacje i funkcje , a następnie przewiń w dół do Microsoft Store na liście Aplikacje i funkcje .
Lista programów Microsoft Store
2. Kliknij na nią, następnie wybierz Opcje zaawansowane i w nowym oknie kliknij Resetuj. Otrzymasz ostrzeżenie, że utracisz dane w tej aplikacji. Kliknij ponownie Resetuj i gotowe.
Zresetuj sklep Microsoft
Innym sposobem zresetowania aplikacji ze Sklepu Windows jest ponowne zarejestrowanie aplikacji na komputerze.
1. Kliknij Start, wpisz PowerShell i kliknij Uruchom jako administrator .
2. W oknie PowerShell wpisz następujące polecenie, aby ponownie zarejestrować Sklep Windows na swoim komputerze:
Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Zarejestruj ponownie aplikację Windows Store
3. Sklep Windows został ponownie zarejestrowany i mam nadzieję, że znów będzie działał dobrze.
Firma Microsoft zaleca korzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów w przypadku wszystkich niewykrywalnych problemów w systemie operacyjnym. W systemie Windows 11 można skorzystać ze specjalnego narzędzia do rozwiązywania problemów o nazwie „Aplikacje ze Sklepu Windows”.
1. Kliknij Ustawienia > System > Rozwiązywanie problemów.
Kliknij Ustawienia > System > Rozwiązywanie problemów
2. Wybierz pozycję menu Inne narzędzia do rozwiązywania problemów i przewiń poniżej, aby wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów o nazwie „Aplikacje ze Sklepu Windows” .
3. Kliknij opcję Uruchom dla aplikacji ze Sklepu Windows .
Kliknij opcję Uruchom dla aplikacji ze Sklepu Windows
4. Wykrycie problemów związanych ze Sklepem może zająć aplikacjom ze Sklepu Windows kilka sekund. Jeśli wykryje jakieś problemy, zostaną one automatycznie naprawione.
Wykryj aplikacje ze Sklepu Windows
5. Jeżeli problemu nie da się rozwiązać, Microsoft zasugeruje dalsze działania, które mogą być pomocne.
Rozwiązanie dla aplikacji ze Sklepu Windows
Czy masz problemy z połączeniem Wi-Fi? Czasami, gdy sieć nie działa lub prędkość jest niska, może to mieć wpływ na komfort korzystania ze sklepu Microsoft Store (chociaż nadal można uzyskać dostęp do jego aplikacji w przeglądarce). Rozwiązanie problemów z Internetem umożliwi Ci powrót do działania dzięki aplikacjom dostępnym w Sklepie.
1. Przejdź do Ustawienia > System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów .
2. Wybierz opcję Uruchom w menu Połączenie internetowe.
Narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym
3. Przetestuj przykładową witrynę internetową za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów. Jeśli nie ma żadnych problemów, połączenie internetowe działa prawidłowo.
4. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy Sklep działa poprawnie.
Sprawdź witrynę internetową pod kątem połączenia z Internetem
Jeśli od dłuższego czasu nie aktualizowałeś systemu operacyjnego Windows 11/10, być może czekają na Ciebie aktualizacje ze sklepu Microsoft Store. Wypełnij je, aby cieszyć się płynną pracą z zainstalowanymi aplikacjami.
Te metody korekcji błędów są bardzo przydatne nie tylko w sklepie Microsoft Store, ale można je również zastosować w większości aplikacji UWP/Windows w systemie. Pamiętaj, że podejmując te środki, nie powinieneś używać serwerów proxy dla niektórych aplikacji zależnych od Internetu, natomiast funkcję Resetuj można zastosować do dowolnej aplikacji UWP. Powodzenia!
Powodzenia!
Więcej artykułów znajdziesz poniżej:
Czy widzisz powiadomienie o aktywacji systemu Windows 10 w prawym rogu ekranu? W tym artykule dowiesz się, jak usunąć powiadomienie o żądaniu dotyczącym praw autorskich w systemie Windows 10.
Niedawno firma Microsoft wydała najnowszą aktualizację zbiorczą dla użytkowników komputerów PC z systemem Windows 10 o nazwie Build 14393.222. Ta aktualizacja wydana dla systemu Windows 10 naprawia głównie błędy na podstawie opinii użytkowników i poprawia wydajność systemu operacyjnego.
Czy masz komputery w sieci lokalnej, które wymagają dostępu zewnętrznego? Dobrym rozwiązaniem może być użycie hosta bastionowego jako strażnika sieci.
Czasami może być konieczne jednoczesne usunięcie wszystkich starych dzienników zdarzeń. W tym przewodniku Quantrimang.com pokaże Ci 3 sposoby szybkiego usunięcia wszystkich dzienników zdarzeń w Podglądzie zdarzeń systemu Windows 10.
Jeśli wolisz używać starej, klasycznej klawiatury, takiej jak IBM Model M, która nie zawiera fizycznego klawisza Windows, istnieje prosty sposób, aby dodać więcej, pożyczając klawisz, którego nie używasz często.
WindowTop to narzędzie, które ma możliwość przyciemnienia wszystkich okien aplikacji i programów działających na komputerach z systemem Windows 10. Możesz także użyć interfejsu z ciemnym tłem w systemie Windows.
W wielu poprzednich artykułach wspominaliśmy, że zachowanie anonimowości w Internecie jest niezwykle ważne. Co roku dochodzi do wycieku prywatnych informacji, co sprawia, że bezpieczeństwo w Internecie staje się coraz bardziej konieczne. Z tego też powodu powinniśmy używać wirtualnych adresów IP. Poniżej dowiemy się o metodach tworzenia fałszywych adresów IP!
Pasek języka w systemie Windows 8 to miniaturowy pasek narzędzi języka, zaprojektowany tak, aby automatycznie wyświetlał się na ekranie komputera stacjonarnego. Jednak wiele osób chce ukryć ten pasek języka na pasku zadań.
Maksymalizacja szybkości Internetu jest niezbędna do optymalizacji połączenia sieciowego. Możesz cieszyć się optymalną rozrywką i pracą, korzystając z komputerów, telewizorów z dostępem do Internetu, konsol do gier itp.
Łączność bezprzewodowa jest dziś koniecznością i dlatego bezpieczeństwo sieci bezprzewodowej jest niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa w sieci wewnętrznej.
