Pojawianie się niebieskiego ekranu błędu śmierci (znanego również jako błąd kodu zatrzymania) jest denerwujące, zwłaszcza jeśli nie rozumiesz przyczyny problemu. Jeśli napotkasz błąd Nieoczekiwany wyjątek sklepu, przeczytaj ten artykuł.
W przypadku napotkania tego błędu wiele osób uważa, że jest on powiązany ze sklepem Microsoft Store, choć w rzeczywistości nie jest on związany ze sklepem Microsoft. W tym artykule przedstawiono kilka sposobów naprawienia tego błędu w celu ustalenia przyczyny nieoczekiwanego wyjątku sklepu w systemie Windows 10.
Instrukcje dotyczące naprawiania nieoczekiwanego wyjątku sklepu
1. Sprawdź stan dysku twardego
Ten błąd jest zwykle spowodowany wadliwym używanym dyskiem twardym . Sposób sprawdzenia dysku twardego jest bardzo prosty za pomocą programu takiego jak CrystalDiskInfo. Wystarczy pobrać to narzędzie i uruchomić instalator, a następnie go otworzyć.

Po otwarciu oprogramowania u góry zobaczysz zakładki umożliwiające przełączanie między dyskami, jeśli w systemie jest wiele dysków. Stan zdrowia pokaże stan Twojego dysku twardego w oparciu o wartości wymienione w poniższej tabeli.
Dobry oznacza, że stan dysku jest dobry, a stan Zły lub Uwaga oznacza problem z dyskiem twardym. W takim przypadku należy jak najszybciej wymienić dysk.
W rzeczywistości, nawet w dobrym stanie , powinieneś rozważyć wymianę dysku, jeśli masz inny dysk twardy, ponieważ główną przyczyną błędu wyjątku sklepu Unception jest dysk twardy.
2. Zaktualizuj sterownik ekranu
Przyczyną tego problemu może być sterownik ekranu powodujący problem ze zgodnością. Dzieje się tak dlatego, że jest przestarzały i niezaktualizowany.
Aby rozpocząć, uruchom system w trybie awaryjnym, zobacz artykuł Jak przejść do trybu awaryjnego Windows 10, gdy zaczynasz uczyć się, jak przejść do tego trybu.
Naciśnij Win+ Xi kliknij Menedżer urządzeń . Po otwarciu menedżera kliknij dwukrotnie Karty graficzne , aby otworzyć kartę graficzną . Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją kartę graficzną i wybierz Odinstaluj urządzenie , a następnie potwierdź i uruchom ponownie komputer.
![Jak naprawić błąd nieoczekiwanego wyjątku sklepu w systemie Windows 10 Jak naprawić błąd nieoczekiwanego wyjątku sklepu w systemie Windows 10]()
Naciśnij Win+ , aby otworzyć Iaplikację Ustawienia i kliknij Aktualizuj i zabezpieczenia . Tutaj kliknij Sprawdź aktualizacje . System Windows automatycznie znajdzie najnowszy sterownik i zaktualizuje system.
Jeśli powyższa metoda nie zadziała, odwiedź stronę producenta i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zaktualizować sterownik .
3. Uruchom Kontroler plików systemowych
Uszkodzone pliki systemowe mogą również powodować ten błąd. System Windows umożliwia łatwe skanowanie systemu i automatyczną naprawę wszelkich problematycznych plików.
Naciśnij Win+ Xi kliknij Wiersz poleceń (administrator) . Po otwarciu wpisz sfc /scannow i naciśnij Enter .
![Jak naprawić błąd nieoczekiwanego wyjątku sklepu w systemie Windows 10 Jak naprawić błąd nieoczekiwanego wyjątku sklepu w systemie Windows 10]()
Powyższe polecenie rozpocznie skanowanie systemu, a po zakończeniu wyświetli komunikat. Jeśli pojawi się komunikat „ nie znaleziono żadnych naruszeń integralności ”, oznacza to, że nie ma uszkodzonych plików systemowych. Jeśli jednak otrzymasz:
- Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki i pomyślnie je naprawiła. Szczegóły znajdują się w pliku CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log (Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzony plik i pomyślnie go naprawiła. Szczegóły patrz CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS \CBS.log)
- Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki, ale niektórych z nich nie była w stanie naprawić. Szczegóły znajdują się w pliku CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log (Ochrona zasobów systemu Windows znalazła plik uszkodzony, ale nie mogła go naprawić. Szczegóły patrz CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS .log)
W takim przypadku wprowadź następujące polecenie w wierszu poleceń , aby wyświetlić dziennik:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfclogs.txt"
Powyższe polecenie wyświetla dziennik, dzięki czemu można zobaczyć pliki, w których występują problemy. Jeśli pojawi się drugi komunikat powyżej, powinieneś rozważyć ponowną instalację systemu Windows.
4. Wyłącz program antywirusowy
Oprogramowanie antywirusowe może zakłócać działanie systemu i powodować błędy. Spróbuj tymczasowo wyłączyć oprogramowanie antywirusowe i sprawdź, czy błąd zniknie. Każdy program będzie miał różne sposoby na jego wyłączenie, ale patrząc na nie, znajdują się one w menu Ustawienia .
Jeśli używasz programu Windows Defender , naciśnij Win+, Iaby otworzyć Ustawienia . Przejdź do opcji Aktualizacja i zabezpieczenia > Zabezpieczenia systemu Windows > Ochrona przed wirusami i zagrożeniami > Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami i wyłącz Ochronę w czasie rzeczywistym .
![Jak naprawić błąd nieoczekiwanego wyjątku sklepu w systemie Windows 10 Jak naprawić błąd nieoczekiwanego wyjątku sklepu w systemie Windows 10]()
Dodatkowo, jeśli korzystasz z oprogramowania antywirusowego innej firmy, możesz spróbować go całkowicie odinstalować, naciskając Win+ , Iaby otworzyć Ustawienia i przejść do Aplikacje , znajdź oprogramowanie antywirusowe na liście i kliknij je, a następnie wybierz Odinstaluj .
Oczywiście nierozsądne jest pozostawianie systemu bez ochrony. Jeśli to nie rozwiąże błędu nieoczekiwanego wyjątku sklepu, włącz ponownie oprogramowanie antywirusowe, aby zapewnić bezpieczeństwo komputera.
5. Wyłącz Szybkie uruchamianie
Szybkie uruchamianie to funkcja domyślnie włączona w zaktualizowanych systemach Windows 10. Gdy ta funkcja jest włączona, komputer zastosuje rodzaj „hibernacji”, dzięki czemu użytkownicy będą mogli przyspieszyć uruchamianie , szczególnie na dysku twardym.
Chociaż ta funkcja jest świetna, może powodować nieprawidłowe ładowanie niektórych sterowników, co prowadzi do błędów nieoczekiwanego wyjątku sklepu. Dlatego powinieneś spróbować go wyłączyć i sprawdzić, czy to naprawi błąd.
![Jak naprawić błąd nieoczekiwanego wyjątku sklepu w systemie Windows 10 Jak naprawić błąd nieoczekiwanego wyjątku sklepu w systemie Windows 10]()
Naciśnij Win+ , Raby otworzyć Uruchom , wpisz panel sterowania i kliknij OK . Kliknij Opcje zasilania , a następnie w lewym okienku wybierz opcję Wybierz działanie przycisków zasilania .
Tutaj kliknij Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne , odznacz Włącz szybkie uruchamianie (zalecane) i kliknij Zapisz zmiany .
Mam nadzieję, że powyższe metody pomogą Ci rozwiązać problem. Zwykle przyczyną błędu niebieskiego ekranu wyjątku sklepu Unception Store w systemie Windows 10 jest sprzęt. Jeśli nie, warto wypróbować także inne kroki wymienione w artykule.
Życzę powodzenia!