Jak naprawić błąd PIN Windows Hello o kodzie 0x80090011 w systemie Windows 11

Windows 11 oferuje wiele sposobów logowania się do urządzeń, ale jedną z najbardziej zaawansowanych metod jest użycie Windows Hello . Umożliwia użytkownikom logowanie się za pomocą uwierzytelniania biometrycznego, na przykład za pomocą odcisku palca. Jednak podczas konfigurowania usługi Windows Hello może wystąpić błąd 0x80090011.

Na szczęście rozwiązanie tego kodu błędu jest łatwe. Aby raz na zawsze pozbyć się problemu, wystarczy zastosować się do poniższych wskazówek.

Spis treści artykułu

Co powoduje błąd Windows Hello o kodzie 0x80090011?

Kod błędu Windows Hello 0x80090011 pojawia się głównie wtedy, gdy nie można znaleźć kontenera lub klucza. Ale jest wiele innych rzeczy, które mogą powodować problemy. Przetestujmy je najpierw, zanim zajmiemy się poprawkami.

Jeśli w usłudze Azure AD występują jakiekolwiek niespójności, mogą wystąpić problemy.

  • Problem może pojawić się, ponieważ folder Ngc jest uszkodzony.
  • Awarie lub nagłe zamknięcia systemu mogą również wywołać ten komunikat o błędzie.
  • I na koniec może pojawić się błąd 0x80090011, jeśli moduł TPM jest wyłączony w systemie.

Przyjrzyjmy się teraz wszystkim potencjalnym poprawkom, które mogą wyeliminować kod błędu.

Napraw kod błędu PIN Windows Hello 0x80090011 w systemie Windows 11

1. Zaloguj się ponownie na swoje konto Microsoft

Dla wielu użytkowników kod błędu okazał się jedynie tymczasową usterką na koncie Microsoft. Dlatego rozważ wylogowanie się i zalogowanie na swoim koncie Microsoft. Oto jak:

Krok 1: Naciśnij klawisz Win , aby uruchomić menu Start.

Krok 2: Kliknij nazwę konta w lewym dolnym rogu.

Krok 3: Wybierz Wyloguj się z menu kontekstowego.

Jak naprawić błąd PIN Windows Hello o kodzie 0x80090011 w systemie Windows 11

Wybierz Wyloguj się

Krok 4: Zostaniesz przeniesiony do ekranu blokady systemu Windows.

Krok 5: Wybierz swoje konto, wprowadź hasło, jeśli dotyczy, i kliknij opcję Zaloguj.

Spróbuj skonfigurować funkcję Windows Hello i sprawdź, czy nadal występują problemy.

2. Dołącz ponownie do usługi Azure AD

Microsoft Azure Active Directory, czyli Azure AD, jest częścią Microsoft Entra. Jest to tożsamość oparta na chmurze, która daje administratorom możliwość zarządzania tożsamościami użytkowników końcowych.

Niestety błędy Windows Hello są częste wśród użytkowników, którzy dołączyli do usługi Azure AD. Jeśli dołączyłeś już wcześniej do usługi Azure AD, spróbuj opuścić i dołączyć ponownie. Oto jak to zrobić.

Krok 1: Otwórz Ustawienia za pomocą klawisza skrótu Win + I.

Krok 2: Kliknij System > Informacje .

Krok 3: Wybierz opcję Odłącz się od organizacji .

Krok 4: Kliknij Kontynuuj , aby potwierdzić swój wybór.

Krok 5: Wprowadź informacje o alternatywnym koncie i kliknij OK.

Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie uruchomić komputer i zalogować się na alternatywne konto. Następnie ponownie dołącz do usługi Azure AD i skonfiguruj numer PIN usługi Windows Hello.

3. Usuń folder Ngc

Folder Ngc na komputerze z systemem Windows zawiera dane związane z kodem PIN systemu Windows. Jeżeli zawartość folderu jest uszkodzona, zalogowanie się do komputera przy użyciu PIN-u będzie utrudnione.

Aby rozwiązać problem, będziesz musiał usunąć zawartość folderu Ngc. Oto jak.

Uwaga : Przed rozpoczęciem upewnij się, że korzystasz z konta administratora

Krok 1: Otwórz okno dialogowe Uruchom za pomocą klawisza skrótu Win + R.

B2: Wprowadź następującą lokalizację i naciśnij Enter.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

Krok 3: Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Ngc i wybierz Usuń z menu kontekstowego.

Jak naprawić błąd PIN Windows Hello o kodzie 0x80090011 w systemie Windows 11

Wybierz opcję Usuń

Krok 4: Potwierdź swój wybór, klikając Tak w wyskakującym oknie.

Krok 5: Następnie uruchom ponownie system i sprawdź, czy problem nadal występuje.

4. Zmień ustawienia modułu TPM

Moduł TPM lub Trusted Platform Module wykorzystuje klucze kryptograficzne, aby zapewnić bezpieczeństwo systemu. Aby móc korzystać z usługi Windows Hello, należy upewnić się, że włączone jest szyfrowanie warstwy sprzętowej modułu TPM. Można ją włączyć, uzyskując dostęp do okna zarządzania modułem TPM. Oto jak.

Krok 1: Otwórz okno dialogowe Uruchom , wpisz tpm.msc i naciśnij Enter.

Krok 2: Jeśli pojawi się UAC, kliknij Tak.

Krok 3: Kliknij Akcja na górnym pasku i wybierz Przygotuj moduł TPM .

Jak naprawić błąd PIN Windows Hello o kodzie 0x80090011 w systemie Windows 11

Zmień ustawienia modułu TPM

Aby zapisać zmiany, zrestartuj system. Jeśli opcja „Przygotuj moduł TPM” jest wyszarzona, nie martw się; oznacza to po prostu, że moduł TPM został skonfigurowany w systemie.

5. Włącz wygodną funkcję logowania PIN

Kolejnym rozwiązaniem na liście jest włączenie wygodnej funkcji logowania PIN-em w Edytorze lokalnych zasad grupy. Jeśli ta zasada jest wyłączona, nie będzie można skonfigurować wygodnego kodu PIN ani go używać.

Oto jak wygodnie skonfigurować logowanie PIN:

Krok 1: Aby otworzyć Edytor lokalnych zasad grupy , wpisz gpedit.msc w oknie dialogowym Uruchom i naciśnij Enter.

Krok 2: Przejdź do Polityki komputera lokalnego > Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > System > Logowanie .

Krok 3: Znajdź i kliknij dwukrotnie Włącz wygodne logowanie PIN .

Krok 4: Kliknij Włącz.

Jak naprawić błąd PIN Windows Hello o kodzie 0x80090011 w systemie Windows 11

Kliknij opcję Włącz

Krok 5: Kliknij Zastosuj > OK .

6. Włącz agenta zasad IPsec

Błąd może się pojawić, jeśli usługa Agenta zasad IPsec nie jest uruchomiona. Spróbuj zmienić typ uruchamiania i stan działania protokołu IPSec, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Oto jak.

Krok 1: Otwórz menu Start , wpisz Usługi i naciśnij Enter.

Krok 2: Znajdź i kliknij dwukrotnie Agenta zasad IPsec .

Krok 3: Zmień typ uruchomienia na Automatyczny.

Krok 4: Kliknij Start w statusie usługi.

Jak naprawić błąd PIN Windows Hello o kodzie 0x80090011 w systemie Windows 11

Kliknij opcję Uruchom w statusie usługi

Krok 5: Kliknij Zastosuj > OK , aby zapisać zmiany.

Teraz uruchom ponownie system i sprawdź, czy nie ma problemu. Jeśli problem będzie się powtarzał, wypróbuj następne rozwiązanie z listy

7. Zaktualizuj system Windows

Firma Microsoft udostępnia nowe aktualizacje, które rozwiązują drobne problemy i poprawiają ogólną wydajność systemu. Z tego, co wygląda, błąd Windows Hello o kodzie 0x80090011 może wynikać z nieaktualnej wersji systemu Windows. Jeśli dostępna jest nowa wersja systemu Windows, spróbuj ją pobrać i sprawdzić, czy to rozwiąże błąd.

8. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe i skanowanie złośliwego oprogramowania

Czasami oprogramowanie antywirusowe może powodować pojawienie się błędów. Rozwiązaniem jest próba wyłączenia programu.

Jeśli to nie zadziała, uruchom skanowanie antywirusowe i sprawdź, czy spowoduje to jakieś zmiany. Jeśli korzystasz z oprogramowania antywirusowego wbudowanego w system Windows, możesz uruchomić skanowanie offline za pomocą programu Microsoft Defender i sprawdzić, czy wykryje jakieś złośliwe oprogramowanie.

Zostaw komentarz

Jak usunąć informację o żądaniu praw autorskich w prawym rogu ekranu w systemie Windows 10

Jak usunąć informację o żądaniu praw autorskich w prawym rogu ekranu w systemie Windows 10

Czy widzisz powiadomienie o aktywacji systemu Windows 10 w prawym rogu ekranu? W tym artykule dowiesz się, jak usunąć powiadomienie o żądaniu dotyczącym praw autorskich w systemie Windows 10.

Instrukcje od AZ dotyczące instalacji systemu Windows 10 w wersji 14393.222

Instrukcje od AZ dotyczące instalacji systemu Windows 10 w wersji 14393.222

Niedawno firma Microsoft wydała najnowszą aktualizację zbiorczą dla użytkowników komputerów PC z systemem Windows 10 o nazwie Build 14393.222. Ta aktualizacja wydana dla systemu Windows 10 naprawia głównie błędy na podstawie opinii użytkowników i poprawia wydajność systemu operacyjnego.

Chroń swoją sieć komputerową za pomocą hosta Bastion w zaledwie 3 krokach

Chroń swoją sieć komputerową za pomocą hosta Bastion w zaledwie 3 krokach

Czy masz komputery w sieci lokalnej, które wymagają dostępu zewnętrznego? Dobrym rozwiązaniem może być użycie hosta bastionowego jako strażnika sieci.

3 sposoby na szybkie wyczyszczenie wszystkich dzienników zdarzeń w systemie Windows 10

3 sposoby na szybkie wyczyszczenie wszystkich dzienników zdarzeń w systemie Windows 10

Czasami może być konieczne jednoczesne usunięcie wszystkich starych dzienników zdarzeń. W tym przewodniku Quantrimang.com pokaże Ci 3 sposoby szybkiego usunięcia wszystkich dzienników zdarzeń w Podglądzie zdarzeń systemu Windows 10.

Jak utworzyć klucz Windows, jeśli klawiatura nie jest dostępna

Jak utworzyć klucz Windows, jeśli klawiatura nie jest dostępna

Jeśli wolisz używać starej, klasycznej klawiatury, takiej jak IBM Model M, która nie zawiera fizycznego klawisza Windows, istnieje prosty sposób, aby dodać więcej, pożyczając klawisz, którego nie używasz często.

Jak utworzyć tryb przezroczystego tła w systemie Windows 10

Jak utworzyć tryb przezroczystego tła w systemie Windows 10

WindowTop to narzędzie, które ma możliwość przyciemnienia wszystkich okien aplikacji i programów działających na komputerach z systemem Windows 10. Możesz także użyć interfejsu z ciemnym tłem w systemie Windows.

Metody fałszywego adresu IP umożliwiają anonimowy dostęp

Metody fałszywego adresu IP umożliwiają anonimowy dostęp

W wielu poprzednich artykułach wspominaliśmy, że zachowanie anonimowości w Internecie jest niezwykle ważne. Co roku dochodzi do wycieku prywatnych informacji, co sprawia, że ​​bezpieczeństwo w Internecie staje się coraz bardziej konieczne. Z tego też powodu powinniśmy używać wirtualnych adresów IP. Poniżej dowiemy się o metodach tworzenia fałszywych adresów IP!

Jak wyłączyć pasek języka na pasku zadań systemu Windows 8

Jak wyłączyć pasek języka na pasku zadań systemu Windows 8

Pasek języka w systemie Windows 8 to miniaturowy pasek narzędzi języka, zaprojektowany tak, aby automatycznie wyświetlał się na ekranie komputera stacjonarnego. Jednak wiele osób chce ukryć ten pasek języka na pasku zadań.

Wskazówki dotyczące optymalizacji szybkości połączenia internetowego od Linksys

Wskazówki dotyczące optymalizacji szybkości połączenia internetowego od Linksys

Maksymalizacja szybkości Internetu jest niezbędna do optymalizacji połączenia sieciowego. Możesz cieszyć się optymalną rozrywką i pracą, korzystając z komputerów, telewizorów z dostępem do Internetu, konsol do gier itp.

Jak skonfigurować WEP, WPA, WPA2 dla routera Linksys

Jak skonfigurować WEP, WPA, WPA2 dla routera Linksys

Łączność bezprzewodowa jest dziś koniecznością i dlatego bezpieczeństwo sieci bezprzewodowej jest niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa w sieci wewnętrznej.