Czasami podczas próby wydrukowania dokumentu z komputera z systemem Windows 10 może pojawić się komunikat o błędzie Sterownik drukarki jest niedostępny. Może się też zdarzyć, że drukarka nie będzie działać i podczas sprawdzania urządzenia oraz ekranu drukarki wyświetli się komunikat o niedostępności sterownika.
Sterownik jest niedostępny Błąd drukarki oznacza, że sterownik zainstalowany w systemie z drukarką jest niezgodny lub nieaktualny. Możliwe jest również, że sterownik drukarki zainstalowany na komputerze jest uszkodzony i komputer nie może go rozpoznać. Ponowna instalacja najnowszej wersji sterownika drukarki jest prawdopodobnie właściwym rozwiązaniem problemu.
Jeśli również napotkasz ten problem, sprawdź rozwiązania wymienione poniżej. Przed kontynuowaniem wypróbuj te podstawowe obejścia. Pomogą one sprawdzić kilka rzeczy na Twoim urządzeniu.
- Ponowne uruchomienie drukarki i komputera może rozwiązać problem, jeśli przyczyną problemu jest tymczasowa usterka.
- Sprawdź drukarkę pod kątem ewentualnych problemów (takich jak błędy sprzętowe, problemy z połączeniem, przemieszczenie wkładu itp.).
- Odłącz drukarkę i podłącz ją ponownie do komputera, a następnie spróbuj jeszcze raz coś wydrukować.
- Jeżeli w sieci udostępniona jest drukarka lokalna , należy sprawdzić, czy kabel LAN jest prawidłowo podłączony.
Zaktualizuj sterownik drukarki
Jak wspomniano wcześniej, główną przyczyną tego problemu jest to, że sterownik drukarki jest przestarzały lub niezgodny z bieżącą wersją systemu Windows 10. Najpierw spróbuj zaktualizować sterownik drukarki zgodnie z poniższymi krokami.
Naciśnij Win+ R, aby otworzyć Uruchom.
Teraz wpisz devmgmt.msc i kliknij OK , aby otworzyć narzędzie Menedżer urządzeń .
W oknie Menedżera urządzeń znajdź Kolejki druku na liście urządzeń i rozwiń ją.
Teraz z rozwijanego menu wybierz drukarkę, której używasz. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj sterownik.
Zostaniesz zapytany: „Jak chcesz szukać sterowników?” ( Jak chcesz szukać sterowników? ). Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika .
Poczekaj, aż system Windows wyszuka zgodny sterownik drukarki, pobierze go i zainstaluje. Następnie uruchom ponownie komputer.
Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnej poprawki.

Zaktualizuj sterownik drukarki
Zainstaluj ponownie sterownik drukarki
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, zainstaluj ponownie najnowszą wersję sterownika drukarki, wykonując poniższe czynności.
Najpierw wyłącz i odłącz drukarkę, a następnie całkowicie usuń sterownik drukarki z komputera, wykonując poniższe czynności.
Usuń drukarkę z listy Urządzenia i drukarki
Naciśnij klawisz Win+ R, aby uruchomić Uruchom , wpisz kontroluj drukarki i naciśnij Enter.
Spowoduje to wyświetlenie listy wszystkich zainstalowanych urządzeń i drukarek,
Kliknij prawym przyciskiem myszy problematyczną drukarkę i wybierz opcję Usuń urządzenie.
Teraz kliknij Tak , aby potwierdzić usunięcie urządzenia.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć urządzenie z komputera.
![Jak naprawić błąd Sterownik jest niedostępny w przypadku drukarki w systemie Windows 10 Jak naprawić błąd Sterownik jest niedostępny w przypadku drukarki w systemie Windows 10]()
Usuń drukarkę z listy Urządzenia i drukarki
Usuń drukarkę w Programach i funkcjach
Naciśnij Win+ R, wpisz appwiz.cpl i naciśnij Enter.
Otworzy się okno Programy i funkcje .
Tutaj na tej liście odinstaluj wszystkie aplikacje związane z drukarką. (Wystarczy dwukrotnie kliknąć aplikację, którą chcesz odinstalować).
Usuń drukarkę w Menedżerze urządzeń
Ponownie otwórz Menedżera urządzeń za pomocą devmgmt.msc.
Rozwiń Kolejki druku , kliknij prawym przyciskiem myszy zainstalowany sterownik drukarki i wybierz Odinstaluj urządzenie .
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć sterownik drukarki z komputera.
![Jak naprawić błąd Sterownik jest niedostępny w przypadku drukarki w systemie Windows 10 Jak naprawić błąd Sterownik jest niedostępny w przypadku drukarki w systemie Windows 10]()
Usuń drukarkę w Menedżerze urządzeń
Teraz uruchom ponownie komputer. Uruchom drukarkę i podłącz ją do komputera. Odwiedź witrynę internetową producenta drukarki, wyszukaj model swojej drukarki i pobierz najnowszy dostępny sterownik, a następnie zainstaluj go. Teraz spróbuj wydrukować cokolwiek i sprawdź, czy błąd pojawi się ponownie.
Zainstaluj sterownik drukarki w trybie zgodności
Ten problem może wystąpić, jeśli sterownik jest niezgodny lub nieprawidłowy. W artykule zaleca się zainstalowanie sterownika w trybie zgodności i sprawdzenie, czy to rozwiąże problem.
Ponownie całkowicie usuń bieżący sterownik drukarki.
Pobierz najnowszy sterownik dla swojej drukarki ze strony internetowej producenta.
Przejdź do lokalizacji, z której pobrano sterownik.
Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy pakiet sterowników i kliknij Właściwości.
W oknie Właściwości przejdź do zakładki Zgodność.
Tutaj wybierz opcję Uruchom ten program w trybie zgodności dla , a następnie wybierz Windows 8 z rozwijanego menu.
Teraz wybierz opcję Uruchom ten program jako administrator.
Kliknij Zastosuj > OK, aby zapisać zmiany na swoim komputerze.
![Jak naprawić błąd Sterownik jest niedostępny w przypadku drukarki w systemie Windows 10 Jak naprawić błąd Sterownik jest niedostępny w przypadku drukarki w systemie Windows 10]()
Zainstaluj sterownik drukarki w trybie zgodności
W ostatnim kroku kliknij dwukrotnie pakiet sterowników, aby rozpocząć proces instalacji. Kliknij Tak , aby potwierdzić Kontrolę konta użytkownika .
Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu spróbuj coś wydrukować.
Zainstaluj najnowszą aktualizację systemu Windows
Firma Microsoft regularnie publikuje aktualizacje zabezpieczeń, aby naprawić różne problemy ze zgodnością i błędy. Zainstalowanie najnowszych aktualizacji systemu Windows może również naprawić błąd Sterownik jest niedostępny w drukarce.
Szczegółowe instrukcje można znaleźć w artykule: Jak zapewnić stałą aktualizację komputera z systemem Windows .