Jak naprawić błąd Windows Update 0x80073701

Jeśli na komputerze pojawia się błąd o kodzie 0x80073701, oznacza to, że wystąpiły problemy z instalacją aktualizacji systemu Windows. Ten błąd może wystąpić z wielu powodów, ale na szczęście jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby go naprawić.

W tym artykule Quantrimang.com przeprowadzi Cię przez kilka kroków rozwiązywania problemów, które pozwolą Ci przywrócić aktualizacje systemu Windows.

Co powoduje błąd Windows Update 0x80073701?

Podczas procesu aktualizacji często występują błędy usługi Windows Update. Jeśli podczas aktualizacji systemu Windows wystąpi błąd 0x80073701, przyczyną może być błąd w plikach aktualizacji. Błąd może wystąpić z wielu powodów, ale zwykle występuje z powodu uszkodzonych plików.

Istnieje kilka innych możliwych przyczyn tego błędu. Poniżej wymieniono kilka z tych powodów:

• Usługa Windows Update nie jest uruchomiona
• Za mało miejsca na dysku, aby zainstalować aktualizacje
• Wystąpił problem z Twoim połączeniem internetowym.
• Program antywirusowy innej firmy blokuje usługę Windows Update.

W przypadku tego kodu błędu często pojawia się komunikat „Aktualizacje nie powiodły się. Wystąpiły problemy z instalacją niektórych aktualizacji, ale spróbujemy ponownie później” . Ta wiadomość zawiera również kod błędu 0x80073701.

Teraz, gdy lepiej rozumiesz kod błędu i jego przyczynę, przejdźmy do rozwiązań, które, miejmy nadzieję, pomogą Ci naprawić błąd.

Jak naprawić błąd Windows Update 0x80073701

1. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie

Jeśli próbujesz zaktualizować system Windows i napotkasz błąd 0x80073701, być może masz uszkodzone lub brakujące pliki, których usługa Windows Update potrzebuje do prawidłowego działania. W takim przypadku po prostu uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie zaktualizować system Windows. Może się to wydawać zbyt proste, ale czasami wystarczy, aby rozwiązać problem.

2. Uruchom skanowanie SFC i DISM

W systemie Windows dostępne jest narzędzie umożliwiające przeskanowanie systemu i znalezienie brakujących lub uszkodzonych plików, a następnie ich wymianę w razie potrzeby. Jeśli więc ponowne uruchomienie komputera nie rozwiąże problemu, spróbuj uruchomić Kontroler plików systemowych .

Jeśli problem będzie się powtarzał, należy uruchomić narzędzie wiersza poleceń Deployment Image Servicing and Management, aby przywrócić pliki systemowe i naprawić uszkodzone obrazy systemu.

3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update

Jeśli masz problemy z aktualizacją systemu Windows, możesz je rozwiązać, uruchamiając narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update. Jest to wbudowane narzędzie, które może pomóc w identyfikowaniu i naprawianiu problemów z usługą Windows Update.

Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, wykonaj następujące kroki:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Ustawienia z listy menu.
• Następnie przejdź do System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów .
• Na następnej stronie kliknij opcję Uruchom obok Windows Update.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów wykryje jakieś problemy, spróbuje je naprawić automatycznie. W niektórych przypadkach może być konieczne wykonanie dodatkowych instrukcji lub ponowne uruchomienie komputera. Gdy narzędzie do rozwiązywania problemów zakończy swoją pracę, spróbuj ponownie zaktualizować system Windows, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

4. Usuń folder SoftwareDistribution

Jeśli po uruchomieniu narzędzia do rozwiązywania problemów nadal pojawia się błąd 0x80073701, może być konieczne usunięcie folderu SoftwareDistribution, w którym system Windows przechowuje tymczasowe pliki aktualizacji. Wymaga wykonania niektórych poleceń za pomocą wiersza poleceń z uprawnieniami administratora. Poniżej znajdują się kroki, które musisz wykonać.

• Otwórz wiersz poleceń z uprawnieniami administratora .
• W wierszu poleceń wprowadź następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym poleceniu:

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc
net stop msiserver

• Po wykonaniu tych poleceń naciśnij Win + E , aby otworzyć Eksplorator plików .
• Następnie przejdź do następującej ścieżki:

C:\Windows\SoftwareDistribution

• Usuń wszystkie pliki i foldery z folderu SoftwareDistribution.
• Po usunięciu folderu SoftwareDistribution uruchom ponownie wcześniej zatrzymane usługi. Aby to zrobić, uruchom Wiersz Poleceń z uprawnieniami administratora i wykonaj poniższe polecenie:

net start wuauserv
net start bits
net start cryptSvc
net start msiserver

Po wykonaniu wszystkich kroków uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.

5. Napraw problemy w trybie czystego rozruchu

Jeśli masz problemy z aktualizacją systemu Windows, przyczyną może być proces lub usługa działająca w tle. Aby to naprawić, możesz przełączyć komputer w tryb czystego rozruchu. Spowoduje to wyłączenie wszystkich usług stron trzecich i uruchomienie systemu Windows z uruchomioną tylko minimalną liczbą programów.

Oto jak postępować.

• Otwórz okno dialogowe Uruchom .
• Wpisz MSConfig w polu tekstowym i naciśnij klawisz Enter , aby otworzyć konfigurację systemu .
• W oknie Konfiguracja systemu znajdziesz się na zakładce Ogólne.
• Umieść znacznik wyboru obok Uruchamianie selektywne.
• Usuń zaznaczenie pola Załaduj elementy startowe .

• Przejdź teraz do karty Usługi .
• Wybierz opcję Ukryj wszystkie usługi Microsoft , a następnie kliknij opcję Wyłącz wszystkie.
• Kliknij przycisk Zastosuj , aby zapisać zmiany.

• Teraz przejdź do zakładki Uruchamianie i wybierz link Otwórz Menedżera zadań .

• Kliknij prawym przyciskiem myszy każdą usługę na karcie Uruchamianie i wyłącz ją.
• Po zakończeniu edycji konfiguracji systemu kliknij OK , aby zapisać zmiany

Po wykonaniu powyższych kroków uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj zaktualizować go do najnowszej wersji systemu Windows. Jeśli ta metoda zadziała, być może wyłączyłeś usługę powodującą problem. Kiedy tak się stanie, musisz włączyć każdą usługę jedna po drugiej i dowiedzieć się, która z nich powoduje problem.